siomioさんのクチコミ詳細
良い取引をさせていただきました。
投稿日:2016年06月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初期ekワゴン14年式2.5万km無車検で23万で購入。 状態もよく、この価格で買えるのは破格で、良心的だと思います。 車検までお世話になりましたが4年物のバッテリーは交換なしでの渡しになり、結果的にすぐカッチン病になってしまいました。 すぐ対応していただき初期不良としてバッテリーを新品に交換してもらえましたが、点検で気づかなかったのかなと少し感じています。 しかし、商談から引き渡しまで多くのわがままに耳を傾けて親身に対応していただきました。大変満足しています。ありがとうございました。
購入年月:2016年05月
購入した車:三菱 eKワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
STオートからのクチコミ返答
2016年06月15日
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またご購入に当たりまして、遠方よりご来店を頂きましてありがとうございました。 今後も点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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