真摯な接客、細やかなサービス。(カリカリさんのクチコミ投稿)

カリカリさんのクチコミ詳細

真摯な接客、細やかなサービス。

投稿日:2023/11/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

20年落ちのテリオスキッドをお世話になりました。遠方のためお店にお伺い出来ず、現車を見ずに購入させて頂きました。メール、LINE等で色々な画像をお送り頂き、また真摯でご丁寧なご対応をメールと電話でして頂いたおかげで購入に踏み切る事が出来ました。 届いた車はとても20年落ちとは思えないほど、傷の無い、しかもグラスコーティングでピカピカの状態で した。画像で若干確認出来た下廻りの錆も無く、おまけに防錆塗装まで施して頂いており、使うものの立場にお立ち頂いたご対応で感謝することしきりです。  勿論、車のエンジン、デフ、ブレーキも快調そのものでしっかりと整備、点検を施して頂いて満足度は100点です。エンジンオイルもサービスで交換頂いたので、更にランニングコストが安くつき、もう至れり尽くせりです。車は大型トレーラーで自宅まで搬送頂けるので店舗との距離は全く気になりません。BMの中古車販売のやり方で不信感がある中での購入でしたが、サライ自動車様にお任せしたら何の不安もありませんでした。やはり中古車販売は人がつちかっていくものなので、サライ自動車様のスタッフの方々の整備、販売に対するお志しが高いのだと思っています。また是非ともお世話になろうと思っております。本当に有難うございました。

購入年月:2023/11

購入した車:ダイハツ テリオスキッド

サライ自動車 407店 JU適正販売店からのクチコミ返答

2023/11/09

カリカリ様 この度は弊社より『テリオスキッド』をご購入いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような満点のレビュー投稿をしてくださり大変感謝しております。県外からのご購入となり、ご不安な気持ちもあったかと思いますが寛大なお心で接していただき、ご納車まで安心してご案内することができました。大変恐縮ですが、これからもカリカリ様のカーライフをサポートさせていただければ幸いですので、お近くにお立ち寄りの際はお気軽に店舗までお越しください。お客様の満足が何よりでございますので、今回のレビュー投稿内のお言葉は感謝の極みでございます。本当にありがとうございます。これからも是非よろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

感謝致します

2023/06/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネット上で気になった車があったため伺わせていただきました。雨の中、丁寧に対応してくださいました。他でも探してから決めようかと思いましたが車の状態も良く、気になる点は細やかに対応してくださったので決定に至りました。納車日を楽しみにしております。本日は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

Sさん

ボルボ V50 (2023/06購入)

販売店の返信2023/06/03

S様 この度はボルボV50をご成約いただき、ありがとうございました。車の細かい部分まで気にしていただき、こちらも出来る限り説明させて頂きました。S様の期待に応えられる様、オプション、追加依頼関係も丁寧に施工致します。 納車まで気になる部分はいつでもご連絡ください。 この度は高評価を頂き、ありがとうございました。

2023/05/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:3

まだ購入後一度しか乗っていないので品質についてはわかりかねますが、車の状態はよかったですしお店の方の対応も問題無かったので総合評価は満点とさせて頂きました。この度はありがとうございました。

広能昌三さん

フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント (2023/05購入)

販売店の返信2023/05/31

広能昌三 様 この度は弊社よりフォルクスワーゲン ゴルフヴァリアントをご購入いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューの投稿を行っていただきありがとうございます。遠方での取引になり、メールだけのやり取りで上手くご説明できていたか心配でしたが、高評価をいただきご満足をしてもらえて心から感謝いたします。また機会がございましたら今よりもっと良い満足をご提供できるようにスタッフ一同、精進いたします。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

親切

2023/05/06投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

こちらの希望を聞いてくれ、エンジンの調子が良いのが買えました

造園施工管理さん

スバル サンバー (2017/12購入)

販売店の返信2023/05/06

京戸□純 様 この度は弊社より『スバル サンバー』をご購入いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビュー投稿、このような高点のご評価ありがとうございます。都内から店舗までお越しいただき、お優しくご対応していただけたので安心してご納車までご案内することができました。弊社としても、担当させていただいた個人としても京戸□純様との出会いはかけがえのない事であると認識しております。車両のカスタムや将来の車検など末長くお付き合いさせて頂ければと強く思いますので、今後とも是非よろしくお願い申し上げます。

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