ネット販売での購入なので少し心配でしたが・・・（ＨＩ・・・さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/01/22

この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。ご予定に間に合うように納車できホッとしておりました。しかししばらくしてから天井の内張りが剥がれて来てしまったとのご連絡をいただきました。ディーラー様のお話の通りＢＭＷ・ＶＷ・アウディ等は天張りのタレは出やすい症状かもしれません。当店入庫時や納車時にはもちろんチェックしているのですが納車後にこのような現象が起きてしまい申し訳ありませんでした。また当店の保証は全国のディーラーでも修理可能な保証ですがエンジン・ミッション等を中心とした保証になります。天井の張替えまで保証部位には含まれておりません。今回はご希望の対応が出来ず申し訳ありませんでした。

販売店の返信2022/03/18

この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。当店のスタッフは少数での運営ですが、出来るだけお客様の立場にたってお車をしっかりご説明させて頂いたり、ご試乗頂いて気持ち良くご契約頂ける様に努めております。お車の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談ください。今後も良質な中古車を、お求め安い価格で提供できるよう努力してまいります。 また機会があれば是非お立ち寄りください。 スタッフ一同お待ちしております。

販売店の返信2016/07/16

この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。抜糸前様のご予定に間に合う形で納車でき、ご満足いただけた事、とても嬉しく思います。手術後のご自宅療養中にお車の乗り換えをされたいとのご要望を賜りまして、抜糸前様のローン審査から書類のお手配がとてもスムーズでしたので、特急納車で無事に間に合いました。中古車という特性上、１台１台お車の状態は異なりますので、当店では出来るかぎりお車のコンディションなど状態をしっかりご説明・ご納得頂き、現車確認無しでも気持ち良くご契約頂ける様に努めております。お車の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談ください。また、ご納車させて頂きましたお車は、旅先やお近くのディーラー・修理工場で修理の受けられる保証も付いておりますので、旅先などの故障でも保証修理が可能ですので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後も良質な中古車を、お求め安い価格で提供できるよう努力してまいりますので、次回お買い替えの際も当店をご利用頂けます様、よろしくお願い致します。