のぶくんさんのクチコミ詳細
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投稿日:2024/08/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がすごくいいです 丁寧で親切なお店です
購入年月:2024/08
購入した車:トヨタ エスティマ
エル・レカーズ越谷店からのクチコミ返答
2024/08/05
のぶくん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のエスティマをご購入ありがとうございました。 ノアに続き2台目の車もご満足いただけて何よりです! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!いつでもお気軽にご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
現車確認できる地域で無く不安でしたが営業の森口様にとても親切な対応して頂き(不良箇所などもアップ写真で教えて頂きました) 車も気にいっておりましたが親切対応して頂いた担当者の森口様から購入したいと思いの方が強くなり購入致しました 車の状態も良く気に入っております 良い縁でした。 有難う御座いました。
販売店の返信2024/08/03
taku様 この度は弊社でプリウスのご購入有難うございました。また、この様な高い評価をいただきまして店舗スタッフ一同感謝をしております。私も色々とお話しできたり、書類や陸送日程でご協力をいただきましたので助かりました。また何かありましたらご連絡をください。以降も末永く宜しくお願いいたします。
2024/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新しく増車でお世話になりました 接客もとても良く、いろいろと親切に教えてもらい次車買う時もお世話になろうかなと思いました
販売店の返信2024/07/20
のぶ様 この度は弊社でのご購入大変有難うございました。クチコミでもこの様な評価をいただきましてスタッフ一同感謝をしております。こちらも書類等、色々とご協力をいただいて助かりました。のぶ様のカーライフを出来る限りサポートをさせていただきたいので何かありましたらご連絡をください。末永く宜しくお願いいたします。
2024/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
他の口コミ通り、接客が親切丁寧で最高。 担当スタッフさんは細かい質問やお願いにも親身に対応していただき、本当に車とこの仕事が好きなんだなと感じました。 また次の買い替えの際には是非利用したいと思いました。 ただお店の入り口からカウンターが分かりにくく、2回目3回目の来店時にこちらから声を掛けるまで、対応が無かったのはイメージが悪いと思います。 (たまたま初回の来店時は外にいたスタッフさんが声がけから案内までスムーズに行ってくれたので良かったです。)
販売店の返信2024/07/12
パパピン様この度、ご来店・ご契約、誠にありがとうございます。対応不備がなった様で安心し、ご希望の車との良い出会いをお手伝いできたようで嬉しく思います。後のカーライフをお楽しみくださいませ。こちらこそ、またご機会御座いましたら宜しくお願い致します。ご指摘の点はもちろん改善参考させて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
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