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ラクティーさんのクチコミ詳細
人柄、対応はスゴクいいです。
投稿日：2016/01/09
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
ただ、中古車なので気になるところはしっかりと確認したほうがいいと思います。 遠方からの注文でしたが、シートにたばこの焼き後やヘッドライトの黄ばみがあり、納車の時に気づき少しショックを受けてしまいました。 確認をしなかった自分が悪いのですが...（笑） お店の人はいいひとなので、自分の気になることはきちんと確認することをオススメします。
購入年月：2015/12
購入した車：トヨタ ラクティス 1.5 G HIDセレクション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＯＬＬＩＥ ＳＴＹＬＥ オーリースタイルからのクチコミ返答
2016/01/10
ラクティー様 このたびは、弊社でのご契約、並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。そして、わたくしが至らなかったがために、ラクティー様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今回は遠方よりのご注文で、わたくしの方からもっと細かく、車両の状態をお知らせしなければいけなかったことを深く反省しております。また、ラクティー様よりこういったご指摘があったことをありがたく思い、今後の営業に生かしていきたいと思います。また、そのほか気になる点や、不具合等ございましたら是非とも私にご連絡ください。遠方だから出来ませんではなく、遠方でも出来ることがございますので、今後もオーリースタイルをどうぞよろしくお願いいたします。このたびは、本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を購入するのは今回が初めてでしたが、気さくな店長さんの丁寧な対応に心打たれました。 車種、色、金額が全て希望通りで、よそでは全く見つからなかったので、現物を見ずに購入を決めましたが、こちらの口コミの評判のよさ、実際に対応してもらった人柄を信頼していたので、不安を感じることなく、いい買い物をさせていただきました。 他県ですが、今後機会があればまた利用できたらと思っています。
販売店の返信2015/11/30
ぽるむきん様 このたびは、弊社でのご購入、並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。お電話でお話させていただいたときに、「もう行かないでいいです。決めちゃいます！」のお言葉が今でも忘れられません。ご納車の時に初めてお会いした時も気さくで非常に感じの良いご夫婦だなぁと思いました。これからも夫婦仲良く円満で楽しいカーライフを送ってください！そして、４月ご予定の赤ちゃんの初めて乗る車として、お買い上げいただきましたポルテで、素敵で楽しい思い出をたくさん作ってくださいね！そして、何年後かに家族が増えて、今のお車が手狭になった時には是非ご相談させてください！このたびは誠にありがとうございました。そして、元気なお子様が生まれてきますよう祈っております＾＾
2015/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回はとてもいい買い物をしました！価格・車の状態・何より、店主さんのご対応！本当にありがとうございました。またご縁がありましたら、お世話になりたいと思います。
販売店の返信2015/11/04
altbaka様 このたびは、弊社でのご契約ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。今回のご購入で夢の（？）アルテッツァセダンANDワゴンのコラボレーションが実現しましたね！私も、アルテッツァ好きの方にご購入いただき、非常に嬉しく思っております。決してお近くとは言い難いですが、これからも末永くお付合いしていただければと思っております。ご近所に親戚の方がいらっしゃる様ですので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。このたびは本当にありがとうございました。
2015/08/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
納車時、こちらの都合にあわせてくれてありがとうございます！またはじめて買う車だったので色々不明点を何度も電話すいません、ですがすべて丁寧に答えていただいたので、安心して購入できました、また気さくな方で、万が一壊れたらまた修理をお願いしたいなって心から思えました！ありがとうございました！！
販売店の返信2015/08/10
kk31様 このたびは、弊社でのご購入、並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。私も、はじめての車の購入の時は不安なことが多く、心配でした。その時対応していただいた方がすごく親切な方だったので当時の私は安心して車を購入することができたことを今でも覚えております。今は、お客様の心配を少しでもなくして、安心してご購入していただけるように配慮する立場におりますので、その時していただいたこと、自分が思ったことを今一度思い出し、初心に戻り、今後の営業活動に役立てたいと思います。ｋｋ３１様のおかげで、ホンの少し忘れてしまっていたかもしれない感覚を思い出させていただいたことを感謝します。また、お車の事でお困りごとがございましたら、どんどん私の事を使ってください。こちらこそ、このたびは誠にありがとうございました<m(__)m>
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