リュウRさんのクチコミ詳細
対応がとっても素晴らしいです!
投稿日:2016/07/24
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
最初にキューブを探していた際に2つのキューブで迷っておりまして、1件目でエアリーヴィレッジさん、2件目で別の中古車屋に見に行ったのですが、その差は歴然。車の状態ももちろんですが、その対応の良さにありました。 結果としてエアリーヴィレッジさんで車を買うこととなったのですが、その時は他の車で来ていて契約を終えたあとの帰りの際にルームミラーを見ると、こちらが見えなくなるまで頭を下げていましたね、大手車屋のディーラー並みの対応にここで買って間違いなかった!と、早くもその瞬間に思いました。(少なくとも先日行ったヤマハバイクのディーラーより冗談抜きで100倍良かった) 車のことや保険のこと等、優しく気さくなスタッフさんがいろいろ教えてくれます。 これからもエアリーヴィレッジさんで車を購入する方にその素晴らしい対応を続けて頂きたいと思っております。 本当に最後までいろいろとありがとうございました。 当方家が県外で遠いのですが、その対応の良さに、これからは買った車のアフターケアもお願いしたいと思っています。
購入年月:2016/07
購入した車:日産 キューブ 1.5 15X Vセレクション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
エアリーヴィレッジからのクチコミ返答
2016/07/24
S様、クチコミ情報ありがとうございます。ご担当させて頂きました高橋です。 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き、またご購入、素晴らしい評価をして頂き、 当社スタッフ一同、感謝しております。 ご購入後の書類の対応なども迅速に対応して頂き誠にありがとうございました。 S様のお言葉は当社スタッフ一同、非常に嬉しくS様をはじめ多くのお客様に満足して 頂けるお車のご購入をしていただけるよう、今後も精進してまいります。 当社から県外ですので少し遠いですが、今後もお車の事でトラブルや疑問なことなど ありましたらお気軽にご連絡下さい。また、お近くに来たときはぜひお立ち寄り下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。 ps.奥様、お車のことでなにかありましたらすぐご連絡下さい!!笑
他のユーザーのクチコミ
2016/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度エアリービレッジさんで車を購入しました。車を見に行く際、最寄駅まで車で迎えに来て下さり、カーナビ/ タイヤ/ ETC/ 納車等でも柔軟に対応下さり、スタッフの皆さんも対応/ 配慮が行き届き、購入させて頂きとても良かったです。
販売店の返信2016/04/15
この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。こちらこそ、迅速な対応をして頂いたからこそ、スムースに御納車までの段取りが出来ました。少し離れておりますが、ご不明な点、整備アドバイスはいつでもご相談下さい!!お車の品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに、スタッフ一同、今後もより一層の満足度を目指して、日々精進してまいりたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。
2015/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
装備.内装全てが合致した車種に出会う事が出来ました。 物件を試乗させて頂き気に入ったは勿論ですが 購入の決め手はスタッフの方の心ある対応でした。 次回購入もエアリーヴィレッジさんをと考えております。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/07/17
なるちゃま様、この度は、貴重な1台をご購入頂き、誠に有難う御座いました。遠方の中、何度も足を運んで頂き申し訳御座いませんでした。またご主人とご一緒に美味しい物食べにいきましょうね!! ご遠方では御座いますが、いつでも、ご連絡、ご相談ください!!この度は誠に有難うございました。
2014/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
全体としてはよても良かったです。店舗に見に行った時には「本当に中古車屋さんなのかな?」といった感じのところでした。しかし実際には遠方までの納車になるのにとても迅速に対応していただきました。
販売店の返信2014/11/10
mawashi様、あたたかい評価をいただき有難う御座います。 店舗構えは徹底したコスト削減を行い、車両価格に反映させております。 「本当に中古車屋さんなのかな?」当然のお気持ちと思います。 私共では店舗利益以上にお客様の満足を第一に考え、常にお客様の為に何が出来るか?と運営しております。 接客、サービス、低価格、迅速性、柔軟性を追求しお客様の満足に繋がれば、それが私共の喜びです。 今後も社員一同、甘んずる事無く努力して参ります。 mawashi様が素敵なカーライフに成る事を願いお礼とさせて頂きます。 本当に有難う御座いました。 【お客様の満足のために】 エアリーヴィレッジ株式会社 カーライフコンサルタント 石田 直哉
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