2022年02月03日
オトロン所沢店一同
クルマの購入でお困りの方・・・ぜひご相談ください
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2017/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が欲しくてもなかなかふみ切れずにいましたが、 ミツクニさんに訪問して親切に説明を受けその後も電話でわからない事等 質問してもていねいに受けていただきました。 また次回もぜひこちらを利用したいと思います。
販売店の返信2017/02/15
まゆ様へ この度はご成約ありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思います。 まゆ様と同じくご購入前はお車に関して、自社ローンに関して、わからない点が多く不安でなかなかふみ出せない方は数多くございます。 ですので、ミツクニではそんなお客様の不安を解消すべく安心させていただく為に精一杯サポートさせていただいております。 次回もご契約されるときにもっと良いお車を乗っていただくためにミツクニも日々常々成長できるように精進致しますのでよろしくお願いいたします。
2017/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方にかなり親切に対応して下さり、気持ちのいい買い物が出来ました! スタッフが友達感覚でとても居心地のいいお店です!! ありがとうございました。カスタムの時は、またお願いします。
販売店の返信2017/02/15
ゆう様、この度は当社でご契約頂きまして誠にありがとうございます!またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。お近くに御用があるときは是非遊びにいらしてください!今後ともよろしくお願い致します。
2017/01/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回は、2台目購入ですが!前回と同じく、納車後すぐに問題発生~ちょっと、ガッカリです!対応などには、問題ないのですが~
販売店の返信2017/01/25
blackrose様、この度は2台目のご購入ありがとうございました!納車後大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。その後調子はいかがでしょうか。今後末永く乗って頂けるよう努力したしますので何かございましたらまたご連絡下さい!よろしくお願い致します。
2016/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤車の購入。
販売店の返信2016/12/01
crown.6657 この度は5台目のご購入ありがとうございます。弊社オープン当初からご利用いただき、こちらとしても感謝の気持ちでいっぱいです。次回は是非18系クラウンに乗って頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
2016/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業さんの対応の良さに感動しました。 車の知識もすごいです。 満足です。ありがとう。
販売店の返信2016/11/22
フクチャン@プリ様、この度はご成約ありがとうございました!またこの様な高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。また フクチャン@プリ様のお車ですが納車後安心してお乗り頂けるよう精一杯努力いたしますので楽しみにお待ちくださいませ!今後ともよろしくお願い致します。
2016/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
子供を連れて行って「カワイイですえぇ」と子供を気遣ってくれて、 やさしさを感じました。購入までのバタバタをしっかり対応して くれて本当に親身になってくれる 車屋さんでした!
販売店の返信2016/11/19
ランパパ様 ご契約の際お車の件で大変悩まれたかと思いますが、 なんとかご満足いただける結果になり良かったです。 板金の件もありお時間お待たせしておりますが、 しっかりとご準備させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
2016/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で3台目ですが、昔から変わらず丁寧で、親切でした。 トラブルなどの対応もとても早く満足です。子供がいても子供達もいやすい空間になっていてとても良かったです ありがとうございます。
販売店の返信2016/11/16
まさP様 この度はご成約いただきましてありがとうございました!またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。まさP様とは長いお付き合いですが、今後ともより良い関係が築けたらと思います。ドアの件以外でも何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡下さい!
2016/11/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
セダンから初めてのファミリーカーを遂に購入しました。 最後の最後までセルシオと迷いましたが、お店の人も一緒に考えてメリット デメリットもちゃんと伝えてくれ、決断出来ました。 親身になってくれて嬉しかった(^-^)
販売店の返信2016/11/10
この度はとっておきの1台をご成約いただきありがとうございます。 最後の最後までお客様の心中で様々な葛藤がありましたね。 私もお気持ちはわかりますので、精一杯フォローをいたしました。 その結果ご自分の中で一大決心ができてとてもうれしく思います。 キレイな奥様や、かわいいお子様たちと幸せなカーライフがおくれるよう、くるまのミツクニスタッフ一同、精一杯サポートしてまいりますので、よろしくお願いいたします。
2016/10/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
売れなきゃいいなって心配してたけど、商談中にしてあって良かった。ありがとうございます。 お店が全体的にキレイだけど、特にトイレに感動した。トイレがキレイって全てを物語ってマス!! 従業員の方の対応も含め、教育が素晴らしいと思いました。 納車時ガソリン満タンサービス等ついてると嬉しいかな!?
販売店の返信2016/10/27
この度はご成約いただきありがとうございます。 前もってお電話で問い合わせをいただいていて詳しい条件や事情などもしっかりご説明をいただいたのでなんとかアッピー様にお売りできるように段取りをくませていただきました。 とても素敵なお言葉をありがとうございます。 アッピー様のカーライフが素晴らしいものになるためにスタッフ一同しっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2016/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
念願のレガシィツーリングワゴン!!しかもATではなくMTです。 今まで色々な車を乗って来ましたが、今の車がいちばん楽しいです。
販売店の返信2016/10/25
スバリスト様 この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます! MT車なので走りを楽しめると思います!ガンガン乗って楽しんでください! 何かあればお気軽にお申し付けください。 今後とも宜しくお願いいたします!
2016/10/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
店員さん笑顔と親身に相談をしてくださいました 安心して車の購入ができました。 自分は車のことはよくわかんないけど、相談をすればお値段と お車のことをいろいろと相談、いい車さがしてくれました。
販売店の返信2016/10/15
まーくん様 この度はこのように高い評価をいただき誠にありがとうございます! ご購入いただいたワゴンRですが、ご購入後に磨き・ルームクリーニングも入れさせていただいたため、 陸送前お写真で見たよりも綺麗な状態にてご覧いただけたかと思います。 整備も完了しましたので、後は登録後再度点検をさせていただき、ご納車日の確認のご連絡をさせていただきます。 ハロウィンでしたのでウォーリーの恰好で驚かせてしまったかと思いますが(笑)何かあればお気軽にお申し付けください。 今後とも宜しくお願いいたします!
2016/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
安いの悪かろうではなく、安いのに良品!!
販売店の返信2016/10/08
Teruzou様、この度はご成約いただきましてありがとうございました!またこの様な高評価を頂きスタッフ一同感謝しております!ご成約いただきました「レクサス GS」ですが整備や清掃等精一杯致しますので楽しみにお待ちくださいませ!日本を代表するトップブランド、レクサスの走りは非常に楽しめますのでご満足いただけると思います!今後ともよろしくお願い致します。
2016/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さん、店長さんが、とても親切な接客、商談で、 気持ちの良い購入が出来ました。 次回も、宜しくお願いします。
販売店の返信2016/08/18
momo PAPA様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 フロントのバンパーもキレイにしてお納めしますので、ご期待ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の雰囲気も店員さんの態度も最高に良いです!! リピーターになりたいと思わせる感じでした。 車の台数も豊富です!!
販売店の返信2016/08/18
グリニッジ510様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 またお気軽におこしください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
Hさんの丁寧な対応に心から感謝します 同じサービス業に従事するものとして、対応の良さは 評判につながります。本当にありがとうございます
販売店の返信2016/08/10
今回はご成約ありがとうございます。 お客様の用途やご予算、ご事情に合わせたお車をご提案させていただきました。 TCSSA様に喜んでいただけるように精一杯サポートしてまいりますので、なにかございましたら、ご相談くださいませ。
2016/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がすごく丁寧で、早く、わかりやすかったです。 また購入する機会があったら絶対ココ!!って思いました。
販売店の返信2016/08/05
カスタムゼスト様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 すでにご購入いただいたお客様からのご紹介でしたので、審査や書類のご説明もよりスムーズに運んだかと思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの対応も気持ち良く進んで、早目に納車ができました。 納車後も心良く対応してもらって、買って良かったです。
販売店の返信2016/08/02
SHIGE@オデッセイ様 この度はこのように高い評価をいただき誠にありがとうございます! アブソルートですと、以前乗られていたお車と比べ、よりスポーティーにお乗りいただけるかと思います。 ご納車後ですがまた何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお電話いただければと思います。 また、お気軽にお立ち寄りください!冷たいドリンクをご用意してお待ちしております。
2016/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方と色々なお話しもさせていただいた上で契約させていただきました。 気さくな方でとても良かったです。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/07/31
この度は、お車のご成約、誠にありがとうございます。 様々なご事情をお伺いした上でシン様に合ったお車をご提案させていただきました。 これからもシン様のカーライフを応援いたしますので、またなにかありましたら、ご相談ください。
2016/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
他県のお店に来店した際、諸費用など高くなってしまうので、所沢店を紹介して頂きました。 スタッフの方達の接客の質や対応の良さ、礼儀の正しさなどから、こちらのお店で購入してまちがいないと思っています。 大切に乗っていこうと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/27
SATOY!様 この度は、所沢IC店にてご成約頂きまして有難うございました。 偶然にも居合わせた従業員の車がSATOY様のニーズを満たしており、ご提案させて頂き、ご契約まで 至ったのは、その車とSATOY様に縁があるのかなと感じました。 また、 ”スタッフの方達の接客の質や対応の良さ、礼儀の正しさ”などお褒めの言葉を頂き、うれしい限りです。 お車に関して、何かご不安を感じられましたら、お気軽にご連絡下さい。
2016/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当の方の説明がとても良かった。 笑顔がキュート!!
販売店の返信2016/07/22
この度はお車のご成約ありがとうございます。 ぺんぺん様に合ったお車をご提案できてスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもぺんぺん様のカーライフをサポートしていきますので、またなにかございましたらご相談ください。
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