プラムさんのクチコミ詳細
車の状態と応対の丁寧さで即決
投稿日:2024/08/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車がゲリラ豪雨でダメになって急遽新しい車を探す事に。まずは現車の確認からというつもりでお店に伺いましたが、状態の良さとお店の丁寧な説明で即決しました。 セールスポイントだけでなく、メーカーごとの中古車の特徴や、修理となりやすいところなども教えて頂き、納得して購入できました。もともと走行距離のある車なので維持や補修でこれからも対応が必要になるのは覚悟の上ですが、そのためにも安心できるお店で購入できたのは良い縁だったと思います。これからも相談させて頂くと思います。
購入年月:2024/08
購入した車:スバル レガシィアウトバック
スクエアからのクチコミ返答
2024/08/21
プラム様 まず今回は水害被害により廃車になってしまったということで、なかなか予想もできないことですし非常に残念です。 その理由でのお買い替えの中このような高評価頂き、誠にありがとうございます。 こちらの車両も当店が得意とする、顧客様下取り車両で過去整備や使用履歴などがはっきりしている車両です。 元々アウトバックの販売実績は過去にも数台ございますので、比較的車両の特性は多少なり把握しております。 そしてこちらの車両が入庫したのもご成約の3日前と、いろいろな偶然が重なりました。 普段お付き合いのある整備工場があるとのことですが、これからもご相談など頂けるとの事ですので、こちらも今後しっかりご対応をご継続できるよう、そして頂いたコメントに恥じぬように努力していきます。 改めまして、この度は当店の車両をご購入頂き、誠にありがとうございます。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
購入から納車までご丁寧に対応していただきありがとうございました。担当の町田さんがとても接しやすく、わからないことも気軽に相談することが出来ました。知人で車の購入を検討していたらぜひお勧めしたいお店です。
販売店の返信2024/07/31
きりたん様 この度はご遠方より、当店のヴォクシーハイブリッドをご成約頂き、誠にありがとうございます。 現車確認ができない中で、一番最初でのお電話で決めて頂き、そのうえで当日のご納車完了した際まで、高評価頂き、本当にありがとうございました。販売車両も私の顧客様のご親族様が新車購入したワンオーナー車ですので、素性も把握できているため、なお自信もございましたが、ご対応面を高くご評価頂き、大変感謝しております。 走行距離は少ない車両ですが、これからは通勤や観光/旅行/ドライブなどにバシバシ使ってあげてください。 ご遠方ではございますが、こちらでもできるフォローはさせて頂きますね。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。 改めまして、この度は当店の車両ご購入決めて頂き、誠にありがとうございました。 社員一同
2024/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
何件か見て回る予定の一軒目だったのですが、ガンプラと野球に溢れた事務所から好きな物には手を抜かない姿勢を感じて、他を見ないでスクエアさんにお世話になろうと決めました。車もキレイで乗るのが楽しみです
販売店の返信2024/07/01
おとーさん様今回はインプレッサスポーツご購入誠にありがとうございました。愛着のあるお車からの乗り換え、当社のお車を選んで頂き、本当に嬉しく思います。これからのカーライフ楽しんでいただけるよう、しっかりお車仕上げていきたいと思っています。まだ納車まで少しお時間ありますが、お待ち頂けたらと思います。今後とも是非よろしくお願い致します。
2024/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前日連絡して、翌日丁寧に接客していただきました! 色々な店舗を見て回りましたが、電話対応・接客態度・車の情報・店内の雰囲気全て満足でした! 県外からの問い合わせでしたが、納車までの流れもとても丁寧に説明していただけました! 販売部長には本当にお世話になりました! 周りの方にもご紹介したい店舗です! 今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信2024/06/22
フル様 この度は県外からのご来店・並びにご成約頂き、誠にありがとうございました。 普段お世話になっている自動車販売店様がある中、それに加えディーラー在庫も見てきた中で、当店の車両に決めて頂き、本当に感謝致します。 こちらとしましても、この結果はとても自信になります。 ご納車はこれからとなりますが、まずはお引渡しが完了するまでしっかりとトラブル無く進めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。 ご納車完了後も、しっかりフォロー致します。 フル様 改めまして、この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。社員一同より
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