さえももさんのクチコミ詳細
レクサスHS
投稿日:2021/10/07
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
この度はご縁をいただき車の購入をさせていただきました。車の傷にも丁寧に説明して頂き、綺麗にしてもらいました。またコーティング等もして頂き、とても気持ちの良いお取引をさせてもらいました。車は内装、外装共にとても綺麗で快適です。ありがとうございました。
購入年月:2021/09
購入した車:レクサス HS 250h バージョンI
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
スクエアからのクチコミ返答
2021/10/08
さえもも様 この度はご遠方より、当店のHSをご成約頂き、誠にありがとうございました。いろいろ持ち込みパーツの取付けがありましたので、全て順調に取付けしてご希望通りの設定もでき、一安心でした。書類も順調に進めて頂き、こちらも大変助かりました。ご協力頂き、ありがとうございました。今後、ご遠方でのお付き合いにはなりますが、お困りのことや保証の件などでご質問等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。改めまして、この度は本当にありがとうございました。社員一同より。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
この度、希望車種、希望グレードが遠方の店舗しかなく、軽い気持ちで何店舗か見積もりをしてみました。簡単簡潔な回答の店も多い中、こちらのスクエアさんは、メールの見積もりの回答いただく時点から丁寧な内容の返信をいただき、その印象から、即決で購入に至りました。手付け金を入れた後、残金を振り込みするまで暫く時間がかかってしまいましたが、同時進行で、整備、清掃はどこでもあるでしょうが、タイヤが古かったということで、タイヤ新品交換、オイルやA/Cフィルター、コーティング洗車まで追い金無しで頼んでもいないのに、善意でしていただき、また陸送費までコミコミの価格にしていただいて、至れり尽くせりで、入金からナンバー取得、納車まで一気に迅速にしていただきました。 納車日、購入価格がそれほど高くなかったので、値段相当の車両が来るのかなと思っていましたが、想像以上のキレイな個体で、価格設定もさることながら、いろいろサービスいていただいたことを思うと、ちゃんと利益出てるんかなとこちらが心配になるくらいの車が納車されて、たいへん満足しています。この度は、スムーズに対応していただき、気持ちよく、そして不安無しに購入から納車までしていただきました。ありがとうございました! こちらのお店、担当さんの元気で親切な対応が魅力のお店だと思います。 またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
販売店の返信2021/10/07
51ちゃん様 この度はご遠方の中、当店のB4をご成約頂き、誠にありがとうございました。このような温かく、そしていろいろな角度からのご評価頂き、本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご不安無しと言って頂けたことで、納車までのご対応が評価して頂いた証しとして、更なる自信と今後の更なる努力に繋がります。本当にありがとうございました。ご納車の際は、お土産まで頂いてしまい、恐縮です。すぐに美味しく頂きました!(笑)そして、納車までスムーズにいったのも、51ちゃん様の迅速なお手続きやご連絡・ご相談などがあったからこそ、流れよく納車に結び付きました。重ね重ね感謝申し上げます。今後、ご遠方ではございますが、遠い距離だとしてもご協力できることはたくさんあると自負しておりますので、引き続き51ちゃん様の素晴らしいカーライフを全力でサポート致します。今後共、どうぞよろしくお願い致します。この度は、当店よりご成約頂き、誠にありがとうございました。改めまして社員一同、お礼申し上げます。
2021/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
デミオからの買い替えです。ネットから電話だけのやり取りで購入決めました。こういった現物を見ないで購入するのは多少の不安がありましたが、担当の町田さんの対応が良く、隅々まで説明して頂いて相見積もりも取らずに購入しました(笑)実際届いたベリーサは目立った傷や水垢もなく、社内も特に臭い等もなく非常に整備された状態で納品されとてと満足のいく買い物でした。熊本に住んでいますが埼玉県からちゃんとした車が届くというのも感動しました。また洗車は住んでいるがあいにく埼玉県が雨の為、納品時は大変申し訳ないが洗車が再度必要になるかもしれないとちゃんとマイナス部分になりそうなことも親切に先に教えて くれます。また町田さんはベリーサ からデミオ移行の流れなど年代別にとても把握されていて、まるでマツダのディーラーさん並み(それ以上!?)に車のことがお詳しく、大変勉強なりました。車を買うだけでなく車庫証明やナンバープレートの手続きのフォローアップなどすべてやって頂けますので、納品後は任意保険に入るだけなので、拍子抜けするぐらい手続きかスムーズにいきました。九州豪雨で車が故障した中で直ぐに車が必要になってしまったところで、こちらが何も解らないのにも関わらず、本当にスピーディーなとても親切な対応良い車屋さんに出会えてとても良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/12
コパカバーナ様 この度はご遠方より、当店の人気車種・ベリーサをご購入頂き、誠にありがとうございました。水害でのお買い換えとお聞きしていましたが、デミオは残念なことになってしまいましたが、まずはおケガなどの被害が無く、本当に良かったと思います。そんな中、車両の評価、そして私へのご評価頂き、本当に嬉しく思います。何よりも当店大人気&お得意車種のベリーサでしたので、メリット・デメリットの説明等含めて、スムーズにできたかと思います。ベリーサだけではございませんが、ある一定の車種は、特にメーカー様にも負けずとも劣らずの知識やノウハウはあると自負しております。そのため、ご遠方ではございますが、お電話などでのアドバイス等でのサポートは継続してできますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。是非ベリーサで素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
2021/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度はこちらでBMW X5dを購入させて頂きました。最初の電話の対応、下見に行った時の対応、納車までの対応と全てがとても満足で安心できる対応でした。信頼できる車屋さんだと思います。 また何かあったらお願いしたいと思います。
販売店の返信2021/05/19
and1313様 この度は、早々にお問い合わせを頂きまして、誠にありがとうございました。当初、商談のご予定がなかなか合わず、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その間も、当車両へのお問い合わせが多数きておりましたので、一番手でご連絡頂いて本当に良かったです。ご成約後のお手続きも迅速にご対応頂き、こちらも本当にありがとうございました。今後は今までお付き合いのある整備工場でのアフターがメインになるかとは思いますが、当社でご協力できる案件等ございましたら、またいつでもご連絡をお待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。この度はご成約頂き、本当にありがとうございました。
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