セコシさんのクチコミ詳細
親切で良かったです!
投稿日:2022/12/04
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
県外からの購入で、仕事の合間での行き来が大変でしたが、コチラの都合に合わせていただき柔軟な対応をしてくれて良かったです。 正直、値段の安い中古車なので車の状態はあまり期待していなかったのですが、想像以上に状態が良く、とても『いい買い物した』満足です。 少し不満をあげるとすれば、パッと見たカンジはとても外部や車内は綺麗な状態に見えますが、自分は塗装屋なだけに細かく見る癖があり、色々見てみると、フレーム部分や覗かないと見えない細部までは掃除が全く行き届いてないトコが数ヵ所ありました。 そういうトコもしっかりしてる、してないでは店への信頼に悪影響が出かねますので、せっかく対応が親切で良い状態の車を提供してる店だけに、そういう減点項目があると勿体ないなぁという印象を受けました。 今回、ガレージゾータさんで購入して自分は良かったと思います。 今後とも何かあった時は相談させてください。 ありがとうございました!
購入年月:2022/12
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z インターナビ セレクション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ガレージゾータからのクチコミ返答
2022/12/06
セコシ様 この度は県外からのご購入頂きましてありがとうございます。 評価や貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、清掃が細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止め徹底して改善していきたいと思います。 ほめて頂きました親切な対応や柔軟な対応、価格の安さや状態の良さはお客様の言葉を励みにして弊社一同継続して参りたいと思います。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2020/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店での購入は2回目となります。 スタッフさんの対応も大変良く、とても感謝しています。以前1台目の車を購入した時も、オイル交換や車検にメンテナンス整備など、購入後も色々とお付き合いをさせていただき、2台目も絶対ここで買おうと決めていました^ ^ とてもオススメの車屋さんです。 皆さんも是非1度足を運んでみてはいかがでしょうか (^^)
販売店の返信2020/12/13
タオッピ様 この度はご契約頂きありがとうございました!いつもご来店頂きこちらこそ感謝しております。一緒に車両選んでる時からこちらもワクワクしながら色々吟味させて頂きました。次はフォグカスタムかエアロカスタム楽しみにしてます。その際に色々乗り心地とかステップワゴンからの違いなども教えてください。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
2019/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
九州と関東の間で離れてますし、ネット購入による不安はありましたが、これについては一掃できました。 車庫証明は自分で行いましたが、陸送納車までガレージゾータのセキタさんに電話やラインでお世話になりなりました。 この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2019/08/25
ウシパパ様 この度は遠方から当社に決めて頂きありがとうございます。ウシパパ様に柔軟に動いて下さり、とても助かりました。アフターサービスや実際にウシパパ様が喜んでくださってる姿を見れないのは残念ではありますが今後何かあれば気軽にご相談下さい。 関東遊びに来る機会あれば是非遊びにお立ち寄り下さい。この度はありがとうございました。
2019/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
まさかの同車種に乗換えゆえに、前車でカスタマイズした部品の移植を、大はスポイラーから小はホーンのような細かい物までお願いしたところ、嫌な顔せずやってくれました。面倒だったと思いますがありがとうございました。 納車後に判明したサーモスタットの不具合も一ヶ月保証期間内ということで交換対応してもらえました。約束は守ってくれます。 皆さんにお勧めできる良い中古車店だと思います。
販売店の返信2019/05/12
コンガフレンドリー様 この度は弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。 弊社はお客様に長く大切にお車に乗っていただきたい思いで部品移植をさせて頂きましたので気に入って頂ければ幸いです。御納車後に判明しましたサーモスタット不具合につきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。コンガフレンドリー様の中古車と当店へのご理解には非常に感謝しております。今後のアフターサービスやメンテナンスに関しましても誠意をもってご対応させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。株式会社ガレージゾータ 関田
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