メロンパンナさんのクチコミ詳細
MINIの専門店
投稿日:2023/12/14
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
クラブマンを購入しました。在庫台数が多かったので、マルクオート さんに見に行きました。アイスブルーのクラブマンが気に入って決めました。ミニ初心者なので、いろいろ教えてもらいました。これからもお世話になろうと思います。
購入年月:2023/11
購入した車:ミニ ミニクラブマン
マルクオートからのクチコミ返答
2023/12/15
今後もお客様に頂いたような口コミを目指してスタッフ一同精進してまいります。大変励みになる口コミありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マルクオート様で購入させて頂きました。 この度はお忙しい中のご対応をありがとうございました。 担当くださった店長様は購入契約する前から直の連絡先をお教え頂いたりといつでも連絡が出来るよう対応くださいました。 電話やテレビ電話、LINEでのやり取りでは画像で状態などお送り頂きました。 自身関西からの遠方購入でした。 機会があれば現車確認されますか?車お持ちしますよ。などまで仰って頂きました。 タイミングが合わず叶いませんでしたが親切な店長様だと思いました。 電話でも車の状態やデメリットなどお伝え頂き頭金ローンの相談などもお忙しい中、ご対応くださいました。 当初下取りなどもご相談させて頂き査定の方も相場以上に頑張った査定を頂きました。 サービス内容、整備もしっかり時間を掛け丁寧に対応くださり感謝しております。 他のショップでは面倒臭がってしてくれないような数々のご対応にも対応くださいました。感謝致します。 また修復、交換、調整など様々なサービスにも満足しております。 電話でも同じGDB乗り(私は手放しましたが)として話も弾みました。 お忙しい中、色々お話くださったりと人間味を大切にされてる方で知識もしっかりお持ちでしたので、此処で購入させて頂こうと思えました。 過走行で状態なども少々不安な所もありましたが遠方購入でも売ったら終わりでなくアフターケアもさせて頂きますと仰って頂け有難いです。 実際、納車日はお忙しい中にも関わらず埼玉からこちらの関西までお越し頂き午前中からご対応頂きました。 自身は自走納車でも良いと思っていましたが、積載車に載せてご納車くださいました。 磨き上げ洗車も施して頂き、綺麗な状態で納車くださいました。 車の外装も綺麗で、その他不具合があればアフターケアもしてくださるとの事でとても頼りになるショップ様です。 メンテに関するアドバイスもくださいました。 今までYouTubeやSNSにて大々的に広告されている大手ショップ~小さな個人ショップまで様々なショップから車を購入してきましたが、サービス内容、整備、アフターケアに関しては1番ではないかと思っています。何と言っても店長様が人間味があり車に対する熱意と情熱が凄いです。 売ったら終わりではなく購入者の事もしっかり考えてくださり、また車が趣味の店長様だからこそ持ってらっしゃる知識や技術も一級品だと思います。 とても頼りになるショップ様です。
販売店の返信2023/10/08
この度はマルクオートをお選び、ご購入ありがとうございました。お褒めの言葉ばかりで大変恐縮です。スタッフ一同とても励みになります。今回は当社と距離もありご不安は必ずあると思いました。少しでもご不安を少なくできたらと思い整備、仕上げ準備をしました。今回は直接ご納車ができ、お会いもできた事、色々お話もできた事、ありがとうございました。納車はスタートですのでこれからも宜しくお願い致します。
2023/08/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ブリティッシュレーシンググリーンのR56を購入。現車を見て、試乗して決めました。これから始まるMINI LIFEを楽しみにしています。
販売店の返信2023/09/04
この度はマルクオートにてご購入頂きありがとうございました。混み合っておりお時間いただいてしまいますがしっかり仕上げていきます。これからも宜しくお願い致します。
2023/05/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
クラブマンを探していて、マルクオートさんで購入しました。ミラーカバーのカラーチェンジやボンネットストライプ等いろいろお願いできてよかったです。納車が楽しみです。
販売店の返信2023/12/15
koosuke様。返信遅くなり大変申し訳ございません。 今後もお客様に頂いたような口コミを目指してスタッフ一同精進してまいります。大変励みになる口コミありがとうございました。
マルクオートのクチコミ一覧を見る(260件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?