たけるるるさんのクチコミ詳細
色々、残念
投稿日:2021/09/20
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
ネットで見つけて、ちょっと飯能は遠かったがお店に出向き、営業接客も一生懸命にして頂いて購入! 結果、納車後に車に慣れる為に近隣周辺を5回位乗った後…フロントガラスが亀裂している事に気付く^_^、、悲しい… 購入して1ヶ月経たない内に、20万以上の修理費となりとても残念なケースでした。 素人はちゃんと購入前には確認、相談は必要でしたね…購入したお店に修理相談しましたが近所の修理屋さんの見積額が割と安かったので残念ですが他所に依頼予定です。 常連さんらしき、他のお客様も居て雰囲気良さそうなお店でしたので、私がたまたま残念な結果でした。
購入年月:2021/08
購入した車:BMW X1
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店からのクチコミ返答
2021/09/24
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 クチコミのご投稿もありがとうございます。 ガラスの修理に関しまして、 フロントガラスは保証の対象外となってしまい申し訳ございませんでした。 亀裂に関して納車前なのか後なのかはわかりませんが、中古新規車検取得、整備の際には未だ発見出来ておりませんでした。※通常、飛び石(軽度は除く)やヒビ、亀裂がフロントガラスにありますと車検取得ができません。 当店といたしましても、最初からヒビや亀裂の恐れがあるものを現状販売や隠ぺいして販売は絶対にしません。 中古車だからといって壊れるのは当たり前ではなく、壊れないように整備や壊れた際の補償を充実させております。 今回のガラスは消耗品扱いになってしまい誠に残念でした。 他にも、もしかするとこれから故障や調子が悪い箇所が出るかもしれませんので、その際はすぐご連絡ください。 スタッフ一同、精一杯ご対応させて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者さんにとても良く接客していただきおかげで理想の車に出会えました。とても頼りになる販売店です。あらためてこの度はありがとうございました。
販売店の返信2021/09/20
この度は多くの車販売店から当社を選んで頂きありがとうございました! 当社で1からカスタムしたオリジナルのエクストレイルになりまして、気に入って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております! お近くに来た際にはぜひ遊びにきてください! 今後共宜しくお願い致します。
2021/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット見てカスタムがかっこいいと思い購入
販売店の返信2021/09/20
masaかず様 この度はクラウンマジェスタのご購入ありがとうございました。 1からお好みの色にペイントから始まりまして、どんな仕上がりになるかワクワクしながらお仕事をさせて頂きました! 完成した御車もとてもカッコよく、お写真も撮影させて頂きありがとうございました! 今後共宜しくお願い致します!
2021/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同じローレル2台目の購入です。全ての車がかっこいい!文句なしのお店です。これから車を買う都度お世話になります。
販売店の返信2021/09/14
けんけん123456 様 二台目のご購入ありがとうございます!いつもニコニコされて来店してくださるのでお会いするのがいつも楽しみです!またお近くの際はぜひ遊びにお越しください
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