ワンBOX購入（１１８３０さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/06/25

ｐｌｕｍ８００８様 この度は全国的にも超が付くほどの激戦区でもある埼玉県内で当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました！また、このようなオール☆５の満点の評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。 　　そしてありがたいコメントまでいただきまして感謝感激でございます！ 　　担当させていただきましたスタッフにしっかり伝えさせていただきます。ありがとうございます。 　　　ｐｌｕｍ８００８様は、お目当ての愛車候補をご覧に当店にご来店いただき、即決のご成約をいただきました。担当させていただきましたスタッフは車両のご案内とご説明をさせていただきました。そしてｐｌｕｍ８００８様のお眼鏡にかないましてご成約！大変ありがたく、大変光栄に存じます。 「接客がとても丁寧で信用出来るお店だと思わせてくれました」と担当スタッフが身に余るお言葉までいただきまして大変恐縮でございます。　当店にはスーパー営業マンは、残念ながらおりません。しかしお客様としっかりお話をさせていただきながら、ご要望やお車をご使用になるシチュエーションなど、お一人お一人のニーズに合わせたお話を心がけさせていただいております。ご契約から納車まで、ご満足いただけまして何よりでございます。 　　　ｐｌｕｍ８００８様にご成約いただきました愛車には、全国のお客様から大好評の◎全国長期◎安心保証◎フルスペックVer◎を走行距離無制限でお付けさせていただいております。当店在籍の国家2級整備士が真心こめての点検整備をさせていただきましてのご納車でございますが、愛車に万が一何かございましたらお手数ではございますが、当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。　また、保証会社から郵送となります保証書類一式は紛失されませんよう、ご一読いただきまして愛車に携行してくださいますようお願いいたします。 　　　ｐｌｕｍ８００８様とのご縁を大切に、皆様にとってより良いお店作りになるよう今後もスタッフ一同、日々精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。 　　　この度は数ある販売店の中よりカーフレームでのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。 　　　末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。

販売店の返信2022/06/19

ＳＡＮＴＡ３９様 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ならびに、このような満点評価まで頂きまして、スタッフ一同心から感激しております！　当店では、ご成約からご納車までの間、ご不安にならないよう心掛けており、ご納車時にも、できる限り説明を徹底しております！　そこをお褒め頂いた事が何よりうれしく、今後の更なる励みになります、ありがとうございます！　今後も、お客様にお褒めいただけるよう、より一層、気を引き締めて行こうと思います！　今後、お車で何かお困りの際は、自社でトータルサービスできますので、何でもお気軽にご相談ください！ また、お近くお越しの際には、ぜひお立ち寄りください、スタッフ一同、心よりお待ちしております！ 今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します！

販売店の返信2022/06/06

踊り子ロマンス様　　　この度は全国的にも超激戦区でもある埼玉県内の当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます！また、このような高評価、ありがたいコメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。 　　当店は毎月半数以上のお客様が、ご来店いただかず、お電話やメールでのご成約をいただいております。お問い合わせを受けましたスタッフが納車まで責任をもちまして対応させていただいております。マンツーでのご対応を心がけ、当店のポリシーの一つでもある「安心・納得・満足」をお客様に感じていただけますよう、全スタッフが業務にあたさせていただいております。 　　踊り子ロマンス様の「非常にスムーズで何もわからない私でも、説明資料をいただき問題なく進めることができました」とのコメント、感無量でございます。やはりお車の登録関係の書類は、私共にとっては当たり前の書類もお客様にとっては、？？？のものばかりでございます。遠方からのご成約も多い当店では、お客様が分かりやすく安心していただけますよう当店独自のご案内書もお付けしてご成約書類関係一式をご郵送させていただいております。「分かりやすい」「一目瞭然」などありがたいお言葉を多数頂戴いたしております。　わかりにくくては、進捗スピードもダウンしてしまいます。気に入ってご成約いただきました愛車は、一日でも早く納車してほしい！のお気持ちは、店舗販売のみならず長年ネット掲載販売をさせていただいている当店の全スタッフも共有しております！ 　　またこの度、踊り子ロマンス様には納車後のオーディオ関連でご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず「早急に対応して頂き」とお心遣いのコメント恐れ入ります。 　　そして「対応の早さが安心に繋がるので」と、ありがたいコメントもいただきまして恐縮でございます。担当スタッフに伝えさせていただきます。ご成約から書類郵送、納車までもそうですが、その他の業務に対しても当店では迅速丁寧を全スタッフが常に意識しております。やはり「安心」していただくためには全てにおいて妥協なきスピーディな対応を心がけております。 　　踊り子ロマンス様にご成約いただきました愛車には、長年全国販売をさせていただいている当店ならではの◎全国保証◎安心長期◎フルスペックVer◎を付けさせていただいております。当店在籍の2級国家自動車整備士が真心込めて点検整備させていただいております。万が一愛車に何かございましたらお手数をおかけ致しますが、当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。 　　また、保証会社より郵送となります保証書類一式はご一読いただきまして、紛失されませんよう愛車に携行して頂きますようお願いいたします。 　　　踊り子ロマンス様とのご縁を大切に、皆様にとってより良いお店になりますよう、当店スタッフ一同日々精進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願いいたします。 　　　この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 　　　末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。