遠方からの購入なので少し心配でしたが・・・。(ふじ0604さんのクチコミ投稿)

ふじ0604さんのクチコミ詳細

遠方からの購入なので少し心配でしたが・・・。

投稿日:2021/10/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方なのでメールと電話で購入を決めました。 車を見ないで買うことに不安もありましたが丁寧な対応をしていただき、また、納車された車をみてカーフレームさんにお願いして本当によかったなと思っています。ありがとうございました。 今回は息子のクルマでしたので次回は是非自分のクルマを購入したいと思っています。 その際はまたよろしくお願いします。

購入年月:2021/10

購入した車:トヨタ ヴォクシー 1.8 ハイブリッド V

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

カーフレーム JU適正販売店からのクチコミ返答

2021/10/26

ふじ0604様    この度は全国でも激戦区の埼玉県内の当カーフレームをご利用くださいまして誠にありがとうございます! また、このような満点評価の☆5つの評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。    ふじ0604様 は今回遠方より当店の車両にお問い合わせをいただき、ご成約となりました。 現車を見ずにお車を購入されるということは、私車屋共が想像する以上に、ご不安、ご心配がおありかと存じます。 当店は北海道から宮古島まで全国にご自宅納車をさせていただいております。 そして、よりわかりやすく愛車候補のコンディション等をイメージしていただけるよう、WEBの掲載画像やコメントを重要視いたしまして、ヴァーチャル来店でのお車をご紹介させていただいております。    当店のお車をご成約をいただいておりますお客様は近隣の方はもちろん、遠方の方が毎月半数以上いらっしゃいます。それは当店のモットーでもある 安心・満足・納得 を実感していただいていらっしゃる結果の一つと自負いたしております。そして時代のニーズに変化できるフットワークも重要と更に身の引き締まる思いでございます。 ふじ0604様 の 「車を見ないで買うことに不安もありましたが丁寧な対応をしていただき、また、納車された車をみてカーフレームさんにお願いして本当によかったなと思っています」 と、とてもありがたいお言葉までいただきまして大変恐縮でございます。早速、担当スタッフはじめ、当店スタッフ全員にいただきましたありがたいコメントを伝えさせていただきました。感無量でございます。ありがとうございます。そしてお車お気に召されて何よりでございます!    今回ふじ0604様 にご成約いただきました愛車には、全国販売の当店ならではの、☆安心長期☆全国保証☆ハイブリッド車も対応☆フルスペックVer を付けさせていただいております。当店在籍の2級国家整備士が真心こめて点検整備をさせていただきましてのご納車ではございますが、万が一愛車に何かございました際は大変お手数ではございますが、当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。全国保証のご案内をさせていただきます。 また、郵送となります保証書類は紛失されませんようお車に携行くださいますようお願いいたします。    ふじ0604様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同精進してまいりますので、こちらこそ今後とも何卒よろしくお願いいたします! この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。    末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はありがとうございました。 知識が無い自分に色々分かりやすい説明、対応にはとても感謝です。 購入後もメンテナンス等の時には安心してお任せ出来そうです。これからも宜しくお願いします!

うーまぁさん

メルセデス・ベンツ Cクラス (2021/10購入)

販売店の返信2021/10/18

うーまぁ様   この度は全国でも超激戦区の埼玉県の中で、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!   また、このような満点のオール☆5つの最高評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。    うーまぁ様 は当初、他の車両を愛車候補としてお探しでご来店いただきました。が、そこでCクラスと出会って下さり ご成約をいただきました♪   担当させていただきましたスタッフは大変恐縮でございますが、スーパー営業マンではございません。しかし、愛車候補のお車のご説明ご案内に関しましてはスーパーなモードでご対応させていただきました。    「知識が無い自分に色々分かりやすい説明、対応にはとても感謝です」 と、とてもありがたいコメントまでいただきまして担当スタッフも感無量でございます!   当店では、お客様に 安心◎満足◎納得 していただくことを第一に考え、全スタッフが常にプロ意識を持ち日々の業務にあたっております。各自持ち場は違えどベクトルは一緒でございます。    また今回、うーまぁ 様にご成約いただきました愛車には、全国販売をさせていただいてる当店でございますのでもちろん安心の☆長期全国☆プレミアム保証☆走行無制限をお付けさせていただいております。当店の2級国家整備士が点検整備させていただきましてのご納車でございますが、万が一愛車に何かございましたら大変お手数ではございますが、当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。 そして保証会社より郵送となります保証書類一式は紛失されませんよう愛車に携行くださいますようお願いいたします。   うーまぁ様とのご縁を大切に今後も皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同精進してまいりますので、こちらこそ何卒よろしくお願いいたします。    この度は数ある販売店の中より当店でのご成約、誠にありがとうございました。    末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。

遠方納車

2021/10/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

希望する条件の車が近場になく、現車確認できない中で購入を決めました。他社でトラブルがあり、不安な事も多々ありましたが、電話やメールで何度も対応して頂きました。 納車日に初めて車を見ましたが外装、内装ともに綺麗でお願いしていたシートカバー、スモークフィルム、コーティングの仕上がりも最高です!! 1点だけ取付忘れ??があったのが残念でしたが、連絡後の対応は迅速で部品を郵送して頂きました。 納車後、トラブルなく走行しています!! 遠方納車は車の説明等、直接受けれないのが残念ですが、良い車を購入できたと思ってます。 現車確認できずに迷っている方がおられましたら、安心できるお店だと個人的には思います!!

アルファーblackさん

トヨタ アルファード 2.5 S 4WD (2021/09購入)

販売店の返信2021/10/05

アルファーblack様  この度は全国的にも有数の激戦区でもある埼玉県の販売店の中で  当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます!    またこのようなあたたかいコメント&☆5つの満点評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。    そしてこちらの不手際により、ご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。その件にも アルファーblack様 には寛容なお心遣いを賜りまして、大変恐縮でございます。今後このようなことがないよう 業務に取り組んでまいる所存でございます。    お車お気に召されまして何よりでございます。オーダーのオプションも多数いただきまして、「シートカバー、スモークフィルム、コーティングの仕上がりも最高です!!」 と感無量のお言葉大変光栄でございます! また、トラブルなど遠方のお客様に安心して愛車をお乗りいただくために、当店では全国の皆様より大好評の  ☆安心全国対応☆長期保証プレミアム☆ を付けさせていただいております。当店の国家整備士が真心こめて点検整備をさせていただきましての、ご納車でございますが、万が一愛車に何かございましたら、大変お手数ではございますが  当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。郵送となります保証書類は紛失されませんようお車に携行くださいますようお願いいたします。      アルファーblack様 とのご縁を大切に今後も皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。      この度は数ある販売店の中より当店でのご成約誠にありがとうございました。      末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。

エスティマスマート

2021/10/03投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

数台の車両を検討していたのですが、それぞれの特徴などを丁寧に説明していただきました。敷地内での試乗もでき、納得して購入することができました。また機会があれば利用したいと思えました。

うるふウルフさん

トヨタ エスティマ 2.4 アエラス スマート (2021/08購入)

販売店の返信2021/10/04

うるふウルフ様  この度は超超激戦区の埼玉県内の中で当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございます!    また、このような高評価、コメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。    うるふウルフ様は何台か車両をご検討されていらっしゃって、人気のエスティマをご成約いただきました。     担当させていただきましたスタッフはご利用のシチュエーションなどをしっかりヒアリングさせていただき、愛車候補をご説明、ご案内させていただきました。    やはり、お車ですので日常的なモノ、家族同然と私たちは考えております←言い過ぎ!? しかし、そのくらいの愛情あふれるスタッフが当店におります!常にプロ意識をもって☆というのも当店のモットーでございます。    安心・納得・満足していただきお気に召されて何よりでございます。ありがとうございます!      また、うるふウルフ様 にご成約いただきました愛車には、全国販売させていただいております当店人気の☆安心全国☆長期保証☆フルスペックVer☆をつけさせていただいております。 当店の国家整備士が真心こめて整備させていただきましてのご納車でございますが、万が一愛車に何かございましたら、お手数ではございますが当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。郵送となります保証書類は紛失されませんようお車に携行くださいますようお願いいたします。      うるふウルフ様 とのご縁を大切に皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同精進してまいりますので、こちらこそ今後とも何卒よろしくお願いいたします。      この度は数ある販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。      末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。

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