いい車に出逢えて良かった！（バス三郎さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/09/11

ライアンママ様 この度は全国でも有数な激戦区である埼玉県の中でも数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お問合せいただきました当初から私が最後まで担当させていただきました。やはり皆様は初めてのお店、はじめてのお車とご対面、いうことでとても緊張されていらっしゃいます。 あいにく当店にはスーパーセールスマンはおりません。ですので担当スタッフが誠心誠意お車のご説明をさせていただき、リラックスした雰囲気でお車のご商談を進めさせていただきます。そしてお客様もご希望、ご要望などを担当スタッフにしっかりとお伝えいただいたうえで、ご成約いただき、納車まで楽しみにお待ちいただきます。その間もできるだけコミュニケーションや書類到着などの進捗状況を電話やメールにてお伝えさせていただいております。 「今までの販売店とちがう」「前回購入したお店との安心感が」「弊社のホスピタリティーに感心した」「ますます納車が楽しみになった」などなどありがたいお声を多数いただいております☆とてもありがたいことでございます。感謝感謝。 今回のライアンママ様のケースは、今お乗りのお車も4WDでが車検を迎えるのでその前に、、、といった内容でございました。 お車は4WDの特選車で決定されていらしゃってのお問合せご来店でございましたので、私も陰ながら色々とアドバイスをさせていただき、晴れて即ご成約となりました。 「納車時にわがままも快く、、、」と、お引き取りさせていただくお車からのパーツ取外しのお手伝いをさせていただきました。喜んでいただけまして何よりでございます。 ワンちゃんと一緒にお出かけされるということで4WDオデッセイミニバン！ナイスなチョイスでございましたね！ゆったり空間でたくさんお出かけされてくださいね♪ 大好評の全国長期☆保証も付いておりますので、何かあった際はお気軽にいつでもお気軽にご連絡くださいませ！ この度は数ある販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました！ 末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

販売店の返信2020/08/09

ａｌｌｉｇａｔｏｒｆａｒｍ様 この度は全国のなかでも有数の激戦区である埼玉県の数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました！ また、このようなありがたいオール☆５つの満点評価、そして温かい口コミまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ａｌｌｉｇａｔｏｒｆａｒｍ様はお乗り換えということ、そして違うジャンルのお車へのお乗り換えということでございましたので、担当させていただきました店長は、「PHEVのお車特性も含めなど細かく説明をさせていただきました」＆「下取り査定もMAX頑張らさせていただきました」とのことでございました。 いつも申し上げさせていただいておりますが、当店にスペシャルな営業マンはおりません。各自それぞれの個性も活かし、お客様と正面から向き合い(ソーシャルディスタンスは守りながらです♪)愛車選びのお手伝いをさせていただくのがモットーでございます☆ 日頃、あまり表に出ない当店スタッフもプロ意識MAXでお客様と接客させていただきます。違った分野のお話をさせていただくことも多く、他店様とはひと味違ったカーフレームホスピタリティの一つでございます。ぜひお気軽に他のスタッフにもお声がけくださいませ♪ 流行りのウイルスの影響で当店の業務にもかなり影響が出ており、通常よりお時間をいただいてしまうケースが多くございますが、培ったノウハウと、お客様のご協力で、今回も流される影響が少なく納車まで進行させていただきました。ご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございました。 ご成約いただきましたお車には、大好評の長期☆２年全国保証☆をお付けさせていただいております。この夏だけでなくこれからも素敵なカーライフをお送りくださいませ♪また、お車に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡ください。 ａｌｌｉｇａｔｏｒｆａｒｍ様とのご縁を大切に、これからもより良いお店作りに精進してまいりますので、今後共、こちらこそ何卒よろしくお願いいたします。 この度は数ある販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。 末筆ではございますが、季節柄どうぞご自愛ください。

販売店の返信2020/08/06

土曜日様 この度は数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、このような高評価の☆５つまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。 更に、ありがたいお言葉までいただきまして大変光栄に存じます！ 当店では、お車のクオリティやコンディションはもちろん、お客様とのやり取りなど細かいポイントも重要と考え、 お客様に販売することだけでなく、販売までのプロセスが大事だと考えております。売った買っただけでは大切な愛車購入にドラマがなさすぎると考えるからです。何でもかんでもではプロとは言えませんので、そこは当店の経験豊かなスタッフがメイクドラマさせていただきます。 車屋さん巡りのスタイルで愛車を購入される方は多くいらっしゃいます。最初に当店にいらっしゃったり、途中で当店にいらっしゃったり、最後に当店にいらっしゃったり、本当に多くいらっしゃいます。そして多くの皆様は当店でご成約いただきます。「一番印象がよかった」「さっきの店と違う」「最初できめたかった」などいろいろなご意見で当店でご成約いただきます。誠にありがたいことでございます。 このようなありがたいご意見を糧にして、さらなるよりよいお店作りに取り組んでまいります。 土曜日様がご成約いただきましたお車にも、長期全国☆２年保証☆が付いておりますので、お車に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 土曜日様とのご縁を大切にこれからもカーフレームスタッフ全員で精進してまいりますので、こちらこそ今後共何卒よろしくお願いいたします。 この度は、激戦区埼玉県の販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　末筆ではございますが、季節柄どうぞご自愛くださいませ。