土曜日さんのクチコミ詳細
見つけてよかった車屋さん
投稿日:2020/08/05
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今までに様々な県で中古車を購入してきましたが、見学時やメール・電話でのやり取りはもちろん、納車後まで気持ちの良い車屋さんは初めてでした。問い合わせへのレスポンスも早く、大変助かりました。 こちらの色々な要望を叶えていただき、店長さんはじめスタッフの皆さん、ありがとうございました!お邪魔した同日中に他のお店も何軒かまわってから車を決める予定でしたが、最初に入ったこのお店で決めて良かったと感じています。今後ともよろしくお願いいたします!
購入年月:2020/07
購入した車:トヨタ ヴェルファイア 3.5 Z
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
カーフレーム JU適正販売店からのクチコミ返答
2020/08/06
土曜日様 この度は数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、このような高評価の☆5つまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。 更に、ありがたいお言葉までいただきまして大変光栄に存じます! 当店では、お車のクオリティやコンディションはもちろん、お客様とのやり取りなど細かいポイントも重要と考え、 お客様に販売することだけでなく、販売までのプロセスが大事だと考えております。売った買っただけでは大切な愛車購入にドラマがなさすぎると考えるからです。何でもかんでもではプロとは言えませんので、そこは当店の経験豊かなスタッフがメイクドラマさせていただきます。 車屋さん巡りのスタイルで愛車を購入される方は多くいらっしゃいます。最初に当店にいらっしゃったり、途中で当店にいらっしゃったり、最後に当店にいらっしゃったり、本当に多くいらっしゃいます。そして多くの皆様は当店でご成約いただきます。「一番印象がよかった」「さっきの店と違う」「最初できめたかった」などいろいろなご意見で当店でご成約いただきます。誠にありがたいことでございます。 このようなありがたいご意見を糧にして、さらなるよりよいお店作りに取り組んでまいります。 土曜日様がご成約いただきましたお車にも、長期全国☆2年保証☆が付いておりますので、お車に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 土曜日様とのご縁を大切にこれからもカーフレームスタッフ全員で精進してまいりますので、こちらこそ今後共何卒よろしくお願いいたします。 この度は、激戦区埼玉県の販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。 末筆ではございますが、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2020/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで色々とワガママを言いましたが、全て迅速に対応してくれました。下取りも高値で引き取っていただいて助かりました。
販売店の返信2020/07/27
まつF様 この度は数ある販売店の中より、ミニバン&SUVショップのこだわりショップカーフレームをお選びくださいまして 誠にありがとうございます!! また、このような最高評価の☆5つ!ありがたいコメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お車のポイントは個人的意見ではございますが、ワガママ(=に近い)こだわり、のような気がいたします。私も個人的に車を購入する際はワガママが多いような・・・決してまつFがそういうことではございませんので汗 担当させていただきました店長のモットーの一つが迅速丁寧☆期待に応える☆でございます。その他のモットーもたくさんございますが、お客様が何を求めていらっしゃるか?に全力投球しております。毎回ブルペンではなく、マウンドで直球投球でございます。「すべて迅速に対応してくれました」のいただいたコメントを、私もかみしめ、今後のより良いお店作りに活かさせていただきたいと思います。 もちろん当店スタッフ全員がいただいたコメントを拝見させていただいておりますので、それぞれ各自がアップデートさせていただきます!ありがとうございます! お車に関しましては大好評の長期全国保証がついておりますので、何かございましたらいつでもどんなときもお気軽にお問い合わせくださいませ! 長文駄文になりましたが この度は数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。
2020/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで中古車を探していたところ、金額、走行距離等で非常に買い得と思いカーフレームで購入しました。埼玉県外に住んでおり、新型コロナの影響もあり実物を見れない不安がありましたが、電話での親切で真心を感じる対応とホームページでの仕事への思いや姿勢で思いきって決断しました。ボディーコーティングは未施工と伺っていましたが、納車された車はとても綺麗で内装も新車と変わらない状態で、丁寧な仕事ぶりに感心するとともに、セーフティパックBに後ろ席モニター、ETC、ドラレコ装備で他では買えない金額で購入でき大変満足しています。近くにお店が無いのがとても残念です。大切に乗りま~す。
販売店の返信2020/07/25
駿河守様 この度は実店舗激戦激戦区の埼玉県カーフレームをお選びくださいまして誠にありがとうございました! また、ネットでの即ご成約をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 実車をご覧にならずにご成約をいただく全国のお客様は毎月半数以上いらっしゃいます。今までのスキルを活かし遠方の方にもご安心してお車のご成約をしていただけますよう、当店プロスタッフ全員が一丸となって対応させていただいております! 近い、遠い、は関係なく、お車をご成約していただくにあたって、ご心配やご不安は皆様同じでございます。何度かお話させていただいておりますが、当店にはスーパーセールスマンはおりません。しかし、誠心誠意対応させていただくプロスタッフは全員でございます!各自がそれぞれの担当を受け持ちながら、お客様に対する熱い思いはONEチームでございます☆ 内装の仕上げや外装の仕上げももちろん、気が付くところすべてを見させていただきます。また、装備に関しましても仕入れ担当の腕の見せ所でございまして、おっしゃっていただきましたように他店様ではなかなか難しい価格帯でのプライスで頑張らさせていただいております! 駿河守様に価格、装備、状態など大変喜んでいただきまして光栄に存じます。 お近くに店舗は残念ながらございませんが、お近くのディーラー様で使用可能な新車保証がついておりますので、お車に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 素敵なカーライフをお送りください☆ この度は数ある販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
2020/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が増える為、ミニバンを探していました。条件に合う車がカーフレームさんにあり、お話を聞きに店頭に行きました。店長さんに対応して頂きわかりやすく説明を受け購入を決めました。また電話対応も良かったです。こちらの要望にも快く応えてくださり満足しております。 これからのカーライフを楽しみたいと思います。
販売店の返信2020/07/24
seki777様 この度は数ある激戦区の埼玉県の当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます!またこのような高評価までいただきまして身に余る思いでございます。重ねてお礼申し上げます。 当店では、お客様がわかりやすく、安心して、納得できる車選びのお手伝いを第一に取り組んでおります。セールスマンのような気の利いたことはあまり言えないかもしれませんが、その分お客様に対するホスピタリティを第一に業務にあたらさせていただいております。スタッフ全員が同じホスピタリティ精神で日々精進させていただいております。 seki777様にご成約いただきましたお車は、ご家族で近所のお買い物から~ロングドライブまでこなしてしまう、ファミリーの方に大人気のミニバンでございます☆広々空間も奥様方にたいへんご好評をいただいておりますよ♪ また、ご主人さま方からは長期全国2年保証☆が大好評でございます!seki777様にご成約いただきましたヴォクシーにも万が一の際にお役に立てる保証が付いております。お車に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ! 末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。 この度は数ある販売店より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
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