丁寧な対応（Ｙａｋｉｉｎｏさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/05/04

ｓｈｉｎｍｙ 様 この度は全国の超激戦2地区、埼玉県にある当店でのご来店ご成約、誠にありがとうございました！！ ｓｈｉｎｍｙ様は当店へ、お乗り換えのお車をお探しにご来店くださいました。当店でお車を買い替えられるキッカケといたしましてＴＯＰ5にランクインしてくる理由でございます。お乗りだったお車のジャンルも違いましたので、担当スタッフも ｓｈｉｎｍｙ様お目当てのヴルファイアのご紹介に力が入りすぎたところがあったかもしれません（汗　　 ご成約いただきまして、各種書類の記入ご案内、車庫証明ご取得のご案内、ご用意いただく書類、諸手続きなど、担当スタッフがお客様にわかりやすく説明することを第一に考え、納車まで責任をもって対応させていただきました。が、今回ご指摘いただきましたルーフの箇所の件に関しまして至らない点がございまして大変申し訳ございませんでした。説明不足になってしましましたことを深くお詫び申し上げます。今後は担当スタッフが責任をもって対応させていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます！ ご購入いただきましたお車は、全国の皆様に大変ご好評をいただいております、全国保証を付けさせていただいておりますので、何かございましたら当店にご入庫いただかずとも、保証での修理、部品交換、各種ロードサービスがご利用いただけます！ また、今回、当店オプション人気Ｎｏ．1の　フォーマットフリー360°全周囲ドライブレコーダー☆　これに奥様方女性方の支持率ダントツ1位の　広角リヤカメラ☆　を付けた　カーフレーム2020ドライブレコーダー無双Ver.　をお取り付けいただきました！ なんとなくな記憶より確かな記録と言われるようにドラレコはもはや必須アイテムになってきております。お世話にならないのが一番ではございますが、取り付けていることでお気持ち面でも運転をサポートしてくれるような気がすることも心強いとおっしゃる方もいらっしゃるくらいでございますが、安全運転第一でお願い致します。操作方法など何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。また、３年の長期保証も付けさせていただいております。万が一の際はお待たせせず直ぐに保証対応させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。 この度は数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 末筆ではございますが季節柄どうぞご自愛くださいませ。

販売店の返信2020/05/03

発明家 様 今回は埼玉県という全国でも超激戦区の販売店の中で、当店をお選びいただきましてのご来店即決のご成約☆誠にありがとうございました！！ お客様のお求めになる、お車のコンディションはもちろん書類のご案内や納車時の車両説明など、プロだからこそ！を モットーに日々精進させていただいております。 発明家様は今回タイプの違うお車から、ノアＨＶへのお乗り換えでございましたので、担当スタッフも今回ご成約いただきましたノアＨＶのシートアレンジやハイブリッドシステム特性、ナビ・エアコン操作など、これから安心して快適にお乗りいただけますよう納車説明をさせていただきました。 また、お車に関しまして何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ！皆様から大変ご好評をいただいております全国で使用可能な、お車保証もお付けさせていただいておりますので、万が一の際にお役立ていただけましたら幸いでございます。 このような『オール５☆評価＆ありがたいお言葉』までいただきまして大変光栄に存じます。 今までディーラー様でばかりご購入されていらっしゃった発明家様が、今回当店でご購入していただきましたご縁を大切に、今後も甘んじることなくより良いお店作りをスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後共引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。 末筆になりますが、季節柄どうぞご自愛くださいませ。

販売店の返信2020/04/28

ｕｕｋｋｉｉ様 この度は数ある販売店の中より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また、このようなありがたいお言葉までいただきまして大変光栄に存じます。 当店に初めてご来店いただきましたｕｕｋｋｉｉ様には、当店の数あるラインナップの中の２台で色々と見比べていただき 私も微力ながらお車に関しましての装備や特性などアドバイスをさせていただきながら、色々とお話をさせていただきまして、めでたくエスクァイアＨＶに決定していただきました。最後はとてもご納得されたご様子でございました☆私もとてもうれしかったです☆ ハイブリッド、シートヒーター、レザーシート、ロングスライドセカンドシート、アルパインフリップダウンリヤモニター、１０インチ純正ＳＤナビ、床下収納などなど限りなく100％満足の当店オリジナル、ザ・ファミリー仕様でございます！ご近所のお買い物から、お出かけロングドライブまで難なくこなすエスクァイアＨＶ☆即決のご成約！誠にありがとうございました！ もちろん全国保証付きでございますので、些細なことでも結構でございます、ちょっとでも気になる点等がざいましたら、お気軽に当店までご連絡くださいませ。 次のご機会にも当店を利用していただけますように、ｕｕｋｋｉｉ様とのご縁を大切に お客様メインのより良いお店作りに精進してまいりますので、今後共よろしくお願い致します。 この度はエスクァイアＨＶのご成約、誠にありがとうございました。 当店スタッフを代表いたしまして重ねて厚くお礼申し上げます。 末筆になりますが、季節柄どうぞご自愛くださいませ。