車の詳細表示について(ととちゃんさんのクチコミ投稿)

ととちゃんさんのクチコミ詳細

車の詳細表示について

投稿日:2012年06月23日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:4

品質:3

今回、遠方からの購入のため、車を見ないでの購入になってしまったが、スムーズに納車に至れた。ただ、パンパー部の線キズなど、比較的目立つキズが数多くあったので、良いとこだけではなく、デメリットもアナウンスして欲しかった。商品を見に行けないのだから…。ただ、購入後など、自分から質問メールをしてるのですが紳士的に解答いただけてるので助かってます。

購入年月:2012年05月

購入した車:トヨタ プリウス 1.5 S

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:5

車買取・委託販売 A-Lineからのクチコミ返答

2012年06月24日

ととちゃんさま。クチコミ投稿いただきありがとうございます。当店から750km離れたところから、最終的にご信頼を頂き、ご購入くださり本当にありがとうございました。現車を確認できない中でも安心していただけるよう、掲載写真であったりコメントなどを工夫しながら、検討される方の気持ちを汲んで車両情報をお届けしているつもりでしたが、まだまだデメリットがしっかりと伝わっていなかった点、申し訳ない気持ちです。追加の写真情報の提供など、メールやり取りなどに、さらに繊細な気持ちを持って対応していきます。ご指摘いただき、本当にありがとうございました。ご購入後のお付き合いに関しては、同じように大切な部分だと考えています。これは、業者任せに陸送してしまうのではなく、できるだけ自分でお届けし、一度でも実際にお顔を拝見させていただいておくことによって、遠方のお客様であっても、ご来店いただいたお客様と同じように対応ができるのではないかと実践しています。ご実家は埼玉県とのこと。愛車でお帰りなった際には、是非、店舗の方にお立ち寄りください。改めてお会いできますことを楽しみにしております。引き続き、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

納車が楽しみです^^

投稿日:2012年06月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今乗っている車(3ナンバー)が来月車検の為、ワンボックスカーを探していた所、この車に出会いました。百聞は一見にしかず^^見に行き、試乗もして、説明を聞き、購入決定。まだ子供が小さいので丁度いい車でし…

お店からの返信あり

購入年月:2012年06月

購入した車:日産 セレナ 2.0 V-S リミテッド ナビパッケージ

投稿者:煌&聖さん

安心してお買い物を出来ました

投稿日:2012年05月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

車の購入は大きな買物ですので、販売店の対応が重要かと思います。 今回は中古車の購入という事で、さほどサービスには期待をしておりませんでした。 しかしながら、その予想は良い方向に裏切られました。 ご担当…

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:ホンダ フィット

投稿者:ブルボンはお菓子の盗塁王さん

気楽で親切

投稿日:2012年05月12日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

飾り気のない店長とお店の雰囲気で、気楽にいろいろと聞けました。 個人店のためか融通が利き、対応も早く、 購入後も、質問などに親切に応じてくれたりなど、助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:トヨタ プリウス 1.5 Gツーリングセレクション

投稿者:おれんじばるーんさん

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