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らいおん＠北海道さんのクチコミ詳細
総合的に商談時の説明が不足していました。
投稿日：2019/07/28
4点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方からの購入でしたが対応は迅速で良かったのですが、総合的に商談時の説明が不足していると感じました。 ①車両の状態説明 助手席側のエクボと左後ドアのエクボについては、こちらから問い合わせしてからはじめて説明がありました。 ②現状渡し販売について 販売価格からして現状渡しだと思いましたが、商談中には全く説明なしでした。 納車時に現状渡し云々を印刷した文書が車検証に入っていました。 ③ETC ここのグループ会社のwebではETCを取り扱いしているとの説明されていました、当然再セットアップされて納車されるだろうと思っていましたが、されていませんでした、これも身分証明書云々との説明が②の文書に記載されていました。 商品の状態、販売条件などネガティブな事もちゃんと説明が必要と感じました。 しかし、今回購入した車はとても綺麗で状態も良く価格も満足していますので、尚更残念な気がしました。
購入年月：2019/07
購入した車：プジョー 508 プレミアム
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
カープロジェクト 越谷店～特選外車専門店～からのクチコミ返答
2019/07/30
らいおん＠北海道 様 この度は遠方にも関わらず、通販にてご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。 お車自体は大変気に入って頂けたようで良かったです。 今回、通販にてご購入につき、お顔を合わせながらのご商談ではなかったので、何かとご説明が不十分な点につきましては、お詫び申し上げます。 また貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフ共々、今後に役立てて行きたいと思います。 この度は数ある販売店の中から、当店でお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。 是非末永くお乗り頂けたらと思います。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入して3ヶ月経過しましたが、全く問題なく走ってくれます。現在65歳ですので、恐らく最期の車になると思われますが、最適の車を選択したと確信致しました。
販売店の返信2019/06/30
Ｃｈｉｍｅｓ様 この度は数ある販売店の中から当店でお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。 ご購入後もお車に何らトラブルもなく、またとても気に入って頂けたようで良かったです。 是非末永くお乗り頂けたらと思います。 またご縁がありましたら、宜しくお願い申し上げます。
2017/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車前に洗車をしてくれてありがとう、気持ち良く乗って帰れました。
販売店の返信2017/12/05
'ｔｏｍｍｙ'様 この度はお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。 また高い評価も頂きまして、合わせまして社員一同御礼申し上げます。 お買い上げ頂きました116iは、是非末永くお乗り頂けたらと思います。 この度はありがとうございました。宜しくお願い申し上げます。
2017/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
前倒しで予定を組んでくれて、思っていたより納車が早く助かりました。 ありがとう！
販売店の返信2017/06/30
ダーキチ様 この度はお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご協力もありまして、前倒しで予定を組めましたので、順調に登録が出来ました。 奥様もお喜びとの事で何よりです。是非末永くお乗り頂けたらと思います。 お乗り頂く上で、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。 この度はありがとうございました。宜しくお願いします。
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