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ビッグさんのクチコミ詳細
満足だが
投稿日：2011/09/18
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気や品質、店員の接客対応すべて満足でしたが、納車日が遅かったのが惜しかったです！
購入年月：2011/08
購入した車：トヨタ アリスト 3.0 V300ベルテックスエディション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＯｖｅｒＴａｋｅ（オーバーテイク） ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2011/09/20
この度は、御希望にお応えする事ができず、大変申し訳ございませんでした。多大な御迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。 ビッグ様より御指導頂きました内容を社員全員で共有および教訓にし、今後は二度とお客様に御迷惑をお掛けする事がない様に徹底致します。 温かいお言葉、誠にありがとうございました。今後とも末永い御付合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
顧客の目線に合わせた、親切な対応で細かい説明もしてくれます。安心して購入できる販売店です。
販売店の返信2011/09/17
ご契約頂き誠にありがとうございました。 喜んで頂けるお車を御提供させて頂けました事を私共も非常に嬉しく思っております。 また、今後ともお客様から「親切な対応」と言っていただける様にスタッフ一同日々、勉強してまいります。 今後のカーライフで、何か御不便な事がございましたら、いつでもお気軽に御相談下さい。
2011/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店もきれいで、セダン好きにはたまらないお店です。 従業員さんもとても、親切で、お勧めですよ。 皆様も、ぜひ！！！
販売店の返信2011/09/16
こちらこそ親切・丁寧に対応して頂き誠にありがとうございます。 今後もお車の事でもし何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。 これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。 この度は本当にありがとうございました。
2011/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
クチコミや車種から、若年層という勝手なイメージを持ちつつ来店しましたが、スタッフの方々の非常に誠実且つ丁寧な御対応に驚きました。 ちょっとしたドレスアップの要望にもお応え頂き、「さすがは専門店」と感謝致しております。 若年層の方だけではなく、老若男女にお勧めな販売店です。
販売店の返信2011/07/15
当店はカスタムはもちろん、ノーマルで状態の良いお車も格安で販売致します。 幅広い年齢層の方に喜んで頂ける様に今後も勉強をしていきますので海トル様もちょっとしたカスタムでもお気軽にご相談下さいね。今後とも末永くお付き合い出来るように頑張ります。
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