あさぴーの祖父さんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2020/07/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方がとても感じが良かったです。 接客もとても満足ですしわかりやすく説明もしてくれ安心して購入できました。 アフターサービスも充実してるようなのでこれからもお世話になりそうです。
購入年月:2020/06
購入した車:ホンダ フィットハイブリッド 1.5 RS ファインスタイル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
インフィニート JU適正販売店からのクチコミ返答
2020/07/05
あさぴーの祖父様 この度は弊社のフィットハイブリッドを御成約頂きまして誠に有難う御座いました。そして評価点「5」とお褒めのお言葉でやりがいを感じ大変嬉しく思いました。感謝致します。 あさぴー祖父様とはお電話とメール(画像添付)でのやり取りをさせていただきその後奥様と御来店されました。お電話の際にはご不安な点をおっしゃっていただき一つ一つ不安解消が出来るように努めさせていただいたのを今でも覚えております。その中でもマフラー音に関しましてお電話でお伝えするときに私が、独特な擬音表現をしてしまいお互いに大笑いしたのも覚えております。 このご時世の為、現車確認をされないで御成約となるお客様が多くなってきているのが正直ありまして、そういうお客様へどのようなお言葉・方法(画像添付)等でお伝えしたら良いかは毎回模索しております。お客様の不安材料が少しでも減らすことが出来れば御成約に結び付くと感じておりますので、今後もこのようなご対応は続けさせていただきます。 納車日はゆっくりとお話をすることができませんでしたが「コロナウイルス」が落ち着き埼玉県へお越しになるときは是非ご家族皆様と御来店くださいませ。そしてお身体もご自愛くだいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
通勤をバイクでしていましたがこの冬の寒さで調子が悪く クルマの購入を決めました。 通勤と買い物の足なので維持費の安い軽自動車と決めて… スズキのスティングレーに絞り探していましたがクルマ自体はキレイでも保証面でここと言う販売店がなくて…インフィニートさんはクルマもキレイで保証も充実してるし当初の希望のスティングレーではないけれど…ホンダのN-one 予算的にも車検2年付きだし 外装もキレイで特に内装は新車のような美しさでした! 担当の細田さんにはいろいろ無理をお願いしましたがここ良く聞いて頂き感謝しています! 大事にしていきたい愛車になります!末長く付き合いたいクルマとインフィニートさんです! これからもよろしくお願い申し上げます!
販売店の返信2020/02/14
ジュリアンシロ様この度は当社のN-ONEをご購入、並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。そして高評価まで頂きまして感謝しております。ご購入して頂いたお車はN-ONEと言う事で当初希望していた車種とは違いますが、当社のN-ONEを気に入って頂けて私もホットしております。納車日まで日数が御座いますが納車準備をしっかり行わせて頂きますので楽しみにお待ちください。また、ジュリアンシロ様からのお褒めの言葉を忘れずに今後も精進して参ります。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2020/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめて伺ったときは、店舗の大きさから正直入り辛かったです。目当ての車があり、見せてもらったのですが、接客も丁寧で車とても綺麗にされていて好印象でした。 一旦は他の中古車販売店を見に行ったのですがやっぱり忘れられず、ここで購入させていただきました。 納車まで2週間、スムーズに進めていただきました。 納車日も、帰りにどこのガソリンスタンドに寄ろうか調べて伺ったのですが、半分以上もガソリンを入れてもらっていたので、本当にお客様想いのお店だなと思いました。 皆さんにお勧めできるお店です。
販売店の返信2020/02/02
ぐりやま様この度は当社のフィットシャトルをご購入、並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。そして高評価まで頂きまして感謝しております。 ぐりやま様のご来店時、悪天候でしたので車両状態をしっかりお伝えできたか不安でしたがフィットシャトルを気に入って頂けたようでホットしております。 また、ぐりやま様からのお褒めの言葉を忘れずに今後も精進して参ります。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2019/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初の電話対応が良く、実車を見に行きました。 店長さんはじめ、スタッフの方々も気持ちの良い対応です。色々な話も聞けて、他のお店にも行くつもりがそのまま契約してしまいました。 再度利用したくなる。そんなお店でした。
販売店の返信2019/11/25
なつてる様 この度は弊社のお車をご契約を頂きました事・高い評価点と嬉しいクチコミを頂きまして誠に有難う御座います。初めて中古車店にお電話する時というのは誰でも不安で「どんな雰囲気だろう?」「対応は男性かな?女性かな?」とドキドキだと思います。弊社では電話対応の第一声が「はい。インフィニートで御座います」と徹底である事と、お客様のご質問には率直に対応出来るように努めております。 クチコミの中に「気持ちの良い対応です」とお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、お客様の不安事を一つ一つ解消出来るように失礼の無い範囲で和みスタイルで商談させていただいております。今回私の説明と合わせて、店長の説明も付け加えさせていただきましたが、なつてる様と奥様と私達が終始笑顔であったこと、最終的になつてる様が「これに決めます!!」とおっしゃったこと今でも覚えております。有難う御座いました。 今後もこのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
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