ＭＡＲＣ―ＯＮＥ インポートセダン＆クーペ専門店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

契約した後Googleの口コミ見てかなり心配しましたがキッチリ納車の期日メールでのやり取り車両のバッテリー新品交換アフターサービスの丁寧な説明をして頂きました。こちらの無理な購入提案もして頂きありがとうございました。

初めての車の購入でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。

かなり悩んで時間がかかったのですが、最後まで話を聞いていただき、安心して購入できました

今回、アメ車に憧れて来店しました。スタッフの方も明るく丁寧な説明をして頂き購入する流れになりました。これからもお付き合いするにあたり信用できる販売店だと思います。

わからない自分にも丁寧に対応していただいて検討、購入までしっかり優しくサポートしてくれたのでとても助かりました！

何台かの候補の中から細かくご相談にのっていただき納得のいくまでお話を聞かせていただきました。 下取りの対応なども即座に対応していただいて親切な方に対応していただき安心しました。

高校生の時に憧れた車でした。１６年たっても思いを忘れられず、今回良い縁に合い購入を決めました。対応して頂いたスタッフの方は思いを汲んでいただける優しい方で、不安な所などこと細やかにご説明していただき感謝しています。

車の状態は良く、接客も顧客に寄り添った会話をしてくれてました。ただ、申請等の対応が少し遅かったかなと感じました。

1、契約前にエアコンの故障を発見し、修理してからの納車となりましたが、納車日に直っていないことが分かり指摘した所、「2.3日様子を見て下さい」との事。早速不信感からのスタートになり、2.3日後に連絡をしたら「補償での修理になります」との事。補償での修理だと免責金が発生してしまう事を伝えてもなぜか理解を示してもらえず。こちらも絶対に納得できないので何度も経緯を説明し、何度かの連絡を経て無償での対応となる。 2、納車後半年程すると突然デフロックが解除できなくなり、レッカーにて販売店へ搬入。まずそこから約2ヶ月連絡なし。こちらから連絡し、担当者と話そうとしたら退職したとの事。引き継いでくれる方を尋ねたら「とくに担当というものはない」と言われる。補償会社には担当者の名前を聞かれる機会がある。補償会社に連絡しても「販売店から連絡がくるはず」販売店に連絡しても「補償会社から連絡がくるはず」という感じで振り回される。3ヶ月が経ちこちらから連絡すると「そろそろ修理に入れる」との事。そのあとまた1ヶ月連絡なし。結局6ヶ月過ぎに修理完了しましたが、販売店から連絡が来たことは一度もありませんでした。こちらから連絡するといつも他人事のような対応。客に寄り添うような接客は一切なし。こちらから整備工場に直接連絡したい旨を伝えると「仕事の邪魔になってしまう」と言われる。 そして修理完了し車を引き取りに行くと、対応したのが先月入ったばかりの新人で、今まで対応していた人間の役職も分かっていないような人間。修理明細書には「補償対応」としか記載なし。修理の詳細が欲しいので後程送って下さいと伝えたが1ヶ月経った現在まで音沙汰なし。引き取りの際に内張の一部が剥がれ落ちていて理由を聞いても「気づかなかった」との事。その事について後日連絡を求めたが連絡はなし。 接客をする仕事をしてるとは思えませんでした。 もう付き合いたくありません。

車自体の品質はある程度満足しています。 お店の方から「良い車なのど保証は充実させた方がいい」とのことでしたのでしっかり検査をしていただける高い金額の保証に入ったのですが、乗り出して1週間でワイパーから異音が出始め、乗り出して1ヶ月たたないくらいでフットブレーキのランプがたまに消えないようになりました。 ワイパーは新品に交換したから馴染んだら消えると思うと回答をいただき、「それにしても事前に説明して欲しかったな」と思いましたが、納得は出来ました。 ただフットブレーキのほうは「その現象はよく起きる。ワイヤーが伸びているから交換が必要」と言われました。また別途金額が発生するとのこと。 精密検査をしていただいたはずなのに…少なくともよく起きることなら事前に説明して欲しかったなととても残念な気持ちになりました。ワイパーは新品に変えていたのになぜワイヤーは交換していないのだろう？などいろいろと考えてしまいます。 全体的にお店の方からの車に対しての説明が少なく、車を見にいった段階では「特に見ていただくところがないくらい状態はとてもよい」と説明をしていただいていたのでそれを信じた結果がこの状態か…と残念に思っています。 良い車はたくさんありますし、車に詳しい方にはおすすめのお店ですが、私のように車にあまり詳しくない方は「ちょっと言っていることが違うんじゃないかな？」と感じることもあるかも知れません。

この度はとても運命的な車と出逢えました！そして私のわがままに応えていただきありがとうございます！何年も前から欲しかった物が手に入りめっちゃ嬉しいです！！！！最初は諦めかけてたけど、お店の方の提案により納得のプランたててもらい、親切丁寧な対応でとても楽しかったです！本当にありがとうございました！またご縁がありましたらよろしくお願いします！！

今回はいい車をありがとうございました。外車を乗り継いで10年でボルボは初めてでしたが想像以上にとてもいい車でした。安全装備に長けているそうで安心です。お店も移転？したばかりだそうで、綺麗でとても安心できたということもこちらのお店で契約したポイントです。契約時には他のお客さんの来店が多く重なってしまっていてスタッフさんが入れ替わりで対応してくれましたが親切だなという印象で気持ちよくお答えいただきました。

契約してから納車までの3週間が本当に長く感じました。待ちに待ったポルシェボクスター。エンジン音最高です。ボクスターの電動のオープン開閉も購入前は不安でしたがしっかり動いてくれてます。

スムーズな対応、スムーズな納車までの段取り。気持ちの良い買い物ができたと思います。店員さんオススメのコーティングは気持ちいいほど撥水してくれてます。やってよかった。

男気で即決！BMの認定中古とかたくさん中古車屋回ったけどここの車が一番綺麗だった。店舗も綺麗だなという印象で、まあ保証が認定中古と変わらないところがよかった。

予算の相談に乗ってくれとても感謝です。憧れの車、大切にします。 家族も満足そうです。

前回のカイエンに引き続き、この店舗からの購入は２台目となります。取扱車が外車ということもあり、故障等のリスクを気にする方も多いと思いますが、こちらの店舗の勧める保証はかなり優秀なものでそれらの心配を払拭出来ると思います。店舗の在庫車も上質な車両が多くあり、オススメ出来るお店だと言えます。今回はありがとうございました！これからも宜しくお願いします。

店長さんはとても話しやすく、購入検討時から車の外装、アフターサービスの対応まで詳細に教えて頂きました。他店に比べ、少数精鋭の経営であり車体価格を抑えており、アフターサービスのクオリティも良いと思います。若い車好きな方にぜひ来店してほしいお店です！

店長が親しみやすい気さくな方でとても良い雰囲気のお店でした。たくさんの輸入車に囲まれながらいろいろ説明していただき楽しい時間を過ごせました。また遊びに行かせていただきます。本当にありがとうございました。

細かい注文も　親切に対応して頂きました。 整備もされていて、安心出来ました。 なにより人が良かったです。 又の機会がありましたら宜しくお願い致します。