ましろさんのクチコミ詳細
下取り&購入でお世話になりました
投稿日:2025/06/30
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
先日表題の件でお世話になりました。店内も綺麗で子供に対する配慮もあり良かったです。また、営業担当の方が中古車販売店独特の営業感がなく、とても気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございます。
購入年月:2025/06
購入した車:トヨタ RAV4
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店からのクチコミ返答
2025/06/30
ましろ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2025/06/24投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
最初からシートベルトが伸び切って使えず、補修依頼するも保証で対応しかないとのこと。少しやりとりしましたが、全く誠意なしです。自分でディーラーで補修し、乗り変え予定です。気分悪いです。担当次第でしょうが、お気をつけください。
販売店の返信2025/06/26
mmm様、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後も弊社にお任せ頂けますよう、頂きました貴重なご意見を進撃に受け止め改善してまいります。 今後ともどうかよろしくお願いします。
2025/06/12投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
飛び込みでお店に行ったがすぐに展示車を見せていただけた。 以前の車より金額が高かったためローンの審査が通るか不安だったが即日可決になりそのまま購入に至った。 納車前日に雨が降ったため納車時に少し汚れがついていたのは残念だったが状態のいい車を安く購入できてうれしかった。
販売店の返信2025/06/12
j2様 この度はとても良い口コミ評価を頂き嬉しく思います。誠に有難う御座います。 頂いたご意見は店舗で共有させて頂き、改善させて頂きます。貴重なご意見有難う御座います。 ご納車後なにかありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2025/06/08投稿
3点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
車自体は妻がサイトの中で良いのを見つけてくれたから良かったが、店員側からの車種の提案が無く把握しきれていないように感じてしまった。 アフターサービスも最初の保証プランで色々提案してほしかった。分かりづらい部分があったので、分かりやすく明確に説明してもらえるとよかった。
販売店の返信2025/06/10
ひろはるちゃん様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 アフターサービス、保証の説明等、弊社のご案内が不十分にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、より一層お客様にご満足いただけますよう尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?