シートベルトの初期不良(mmmさんのクチコミ投稿)

mmmさんのクチコミ詳細

シートベルトの初期不良

投稿日:2025/06/24

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

最初からシートベルトが伸び切って使えず、補修依頼するも保証で対応しかないとのこと。少しやりとりしましたが、全く誠意なしです。自分でディーラーで補修し、乗り変え予定です。気分悪いです。担当次第でしょうが、お気をつけください。

購入年月:2025/06

購入した車:マツダ CX-5

mmm様、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後も弊社にお任せ頂けますよう、頂きました貴重なご意見を進撃に受け止め改善してまいります。 今後ともどうかよろしくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:

品質:3

飛び込みでお店に行ったがすぐに展示車を見せていただけた。 以前の車より金額が高かったためローンの審査が通るか不安だったが即日可決になりそのまま購入に至った。 納車前日に雨が降ったため納車時に少し汚れがついていたのは残念だったが状態のいい車を安く購入できてうれしかった。

j2さん

トヨタ アルファードハイブリッド (2025/06購入)

販売店の返信2025/06/12

j2様 この度はとても良い口コミ評価を頂き嬉しく思います。誠に有難う御座います。 頂いたご意見は店舗で共有させて頂き、改善させて頂きます。貴重なご意見有難う御座います。 ご納車後なにかありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

全体的に……

2025/06/08投稿

総合評価

3

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

車自体は妻がサイトの中で良いのを見つけてくれたから良かったが、店員側からの車種の提案が無く把握しきれていないように感じてしまった。 アフターサービスも最初の保証プランで色々提案してほしかった。分かりづらい部分があったので、分かりやすく明確に説明してもらえるとよかった。

ひろはるちゃんさん

トヨタ ノア (2024/09購入)

販売店の返信2025/06/10

ひろはるちゃん様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 アフターサービス、保証の説明等、弊社のご案内が不十分にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、より一層お客様にご満足いただけますよう尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

担当者

2025/06/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

担当者の柴田さんが良くしてくれて安心しました

しんちゃんさん

トヨタ アルファード (2025/05購入)

販売店の返信2025/06/03

しんちゃん様、この度はご契約頂きありがとうございます。ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

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三菱 デリカD:5(埼玉県)

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支払総額371.2万円

本体価格348.9万円

トヨタ ハリアー(埼玉県)

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支払総額428.5万円

本体価格417.9万円

レクサス ES(埼玉県)

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支払総額403.7万円

本体価格393.3万円

トヨタ ハイエース(埼玉県)

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支払総額292.6万円

本体価格281.9万円

トヨタ ヴォクシー(埼玉県)

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支払総額418.9万円

本体価格407.9万円

トヨタ ヴォクシー(埼玉県)

トヨタ

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ヴォクシー 1.8 ハイブリッド S-Z…

支払総額419.8万円

本体価格408.9万円

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