kotarou414さんのクチコミ詳細
ホームページと車両本体価格が違っていた。
投稿日:2024/10/02
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
たまたまタイミングと言われてしまったらそれまでなのだが、ホームページの金額で購入を検討しており、実車を観に行ったところ『値上がりしてしまってます。グーネットの方は金額変更されてるんですけど…。』と言われた。お店の方とも値上がり前のURLでメールのやり取りをしており、そこはちょっと納得いきませんでした。
購入年月:2024/09
購入した車:日産 リーフ
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店からのクチコミ返答
2024/10/03
kotarou414様 この度は弊社のご利用誠に有難う御座いました。 ご案内不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お車の金額に関しましては、中古車という商品の特性上相場の変動により随時変更が御座います。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/30投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
カーセンサーで乗り出し328万円で出品されていた車を購入しようと訪問したところ、なぜか見積もりを提示されました。その時点で乗り出し価格とはなんだったんだ?と思いましたが、営業マンの話を聞くとディーラーの保証料やガラスコーティングの料金でした。見積額はなんと420万円!! カーセンサーの価格から100万円も高い金額になってました!! 詐欺みたいな手法ですね! 遠望から高速代1万円も掛けて行って損した気分になりました。
販売店の返信2024/10/02
よっしー様 この度はご来店頂き誠に有難う御座いました。 また、弊社スタッフのご説明が分かりづらく不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。 お客様の登録地域により管轄外登録費用頂く場合は御座いますが、オプションに関しては全てお客様の任意でお選びいただけます。 引き続きご検討頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。
2024/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客と分かりやすい説明 安心して購入出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/07
カモ様 この度は高い口コミ評価誠にありがとうございます! ご不明な点等ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともカモ様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。宜しくお願い致します!
2024/09/05投稿
1点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
このお店で購入した理由は安かったからです。しかし、納車時に細かく作動チェックしないと納車当日であっても壊れた場合、保証対象でないと無償で直してくれません。私が加入したのは1年保証98,175円で保証範囲が少ないものでした。 納車時、夕方頃の明るい時間帯でライトが付きっぱなしで最初はデイライトかと思い、そのまま帰りました。走行中ハイビームにしても明るくなってる感じがしなくて、これもオートハイビームのせいかと思って気にしませんでした。その後何度かハイビームを試しても明るくならないのでおかしいと思い、スイッチを切る位置に合わせてもライトが消えないので不良に気付きジーアフターに問い合わせして、ディーラーで点検を受けることになり、コンピュータ不良の判定でした。ジーアフターでは、初期不良でも保証範囲内でないと無償で直してくれません。 まさに安かろう悪かろうだと思います。みなさんもここで購入する際は気を付けてください。納車時細かくチェックすることをお勧めします。
販売店の返信2024/09/07
この度は貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様がご加入された1年保証の範囲が限られているため、一部修理が保証対象外となったことは誠に残念に存じますが、今後も当社としては、より一層お客様にご安心頂けるサービスを提供するため、改善に努めて参ります。
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