キャストリアさんのクチコミ詳細
安心して購入出来ました
投稿日:2020/10/10
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
急遽車が廃車になり、急いで探していたところ、在庫豊富なお店さんだった為、見に行きました。 状態も良く、すぐに購入しました。コロナ時期で換気もされておりましたが、真夏に行った為、虫が店内にいて気になりました。 納車もきれいにしていただき、かなり満足した車に仕上げてもらいありがとうございました。
購入年月:2020/08
購入した車:スバル インプレッサスポーツ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店からのクチコミ返答
2020/10/10
キャストリア様 レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。納車後のアフターフォローもジーアフターにお任せください。お車の事でご不明な点、気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
他のお店と比べても車両が20万くらい安かったので、車両に関しては不満は一切ない。ただ営業マンから連絡が遅いのが残念だった。
販売店の返信2020/10/10
へいこー様 レビュー投稿ありがとうございます。ジーアフターを選んで頂いた全てのお客様にご満足頂けるよう社員一同、改善に努めてまいります。貴重なご意見誠に有難う御座います。 お車のその後調子如何ですか?オイル交換や車検等、ぜひジーアフターにお任せください!またのご来店お待ちしております。
2020/09/15投稿
4点
接客:2
雰囲気:5
アフター:2
品質:5
この度車の買い替えにてこの店を利用しました。 非常に安くサイトには出ていますが、諸費用と、コーティングがほぼ強制の為+40万円は覚悟しておいて下さい(笑) ただ、シルバーの車でしたがすっごいピッカピカになっておりました。 コーティングかけてよかったです。 保険の乗り換え(あいおいニッセイで代理店の変更のみ)も一緒にしましたが、納車の日に1時間以上も待たされ、特に説明もないまま納車完了・・・・ 後日、保険代が同月に2回分引き落とされると判明。 せめて説明ぐらいするべきですし、そうなるなら切り替え日も考える事が出来ました。 納車日以降、車の機能について質問するも、1週間たっても返答無し。 納車後の対応が適当すぎるので、接客の満足度は★2です。 あと、コーティングのメンテナンス用?のキットもまだ送られてこない。。。。 せっかくいい車を買っただけに、色々と対応の悪さが目立ってしまいます。
販売店の返信2020/09/17
UMUM 様 この度は口コミ投稿誠に有難う御座います!至らない部分御座いまして大変申し訳御座いません。 オプション部分に関して、よりお客様に親身になってご納得頂けるご提案できるよう努めて参ります。 保険切り替えにつきましても今後スムーズなご案内のためしっかりした事前準備で行って参ります。 ご不明点あればご相談頂ければ幸いです。貴重なご指摘ご意見、誠に有難う御座います。 コーティングは自信を持っておすすめできる商品となっておりますので喜んで頂けて嬉しく思います。 早期対応で今後ともカーライフサポートさせて頂きますので何卒宜しく御願い致します。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミやこういうレビューって気にする人多いんで代表して初投稿します。正直めんどくさいけどwこないだ納車して気分いいんでw 代理さんに対応してもらいました。もしかしてラッキー?運が良かったようです。過去の書き込みにあるような対応はなかったけど…大袈裟に書いてる?運悪かったのかなwいっしょうけんめい僕みたいな人間に連絡くれましたw 中古買うって期待値低いし、ある程度覚悟と理解してたけど。熱心とか気持ちが熱いってこういうことかw納車の写真も撮ったんで顔覚えてくれたと思うんで年明けにでも行きますから。お元気で。
販売店の返信2020/09/14
広島の18番は俺 様 レビュー投稿ありがとうございます。ジーアフターを選んで頂いた全てのお客様にご満足頂けるよう社員一同、改善に努めてまいります。貴重なご意見誠に有難う御座います。 オイル交換や車検是非ジーアフターをご利用ください! 今後ともお付き合い宜しくお願い致します。ご来店お待ちしております。
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