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ＵＭＵＭさんのクチコミ詳細
コーティングが最高！
投稿日：2020/09/15
4点
接客：2
雰囲気：5
アフター：2
品質：5
この度車の買い替えにてこの店を利用しました。 非常に安くサイトには出ていますが、諸費用と、コーティングがほぼ強制の為＋４０万円は覚悟しておいて下さい(笑) ただ、シルバーの車でしたがすっごいピッカピカになっておりました。 コーティングかけてよかったです。 保険の乗り換え（あいおいニッセイで代理店の変更のみ）も一緒にしましたが、納車の日に１時間以上も待たされ、特に説明もないまま納車完了・・・・ 後日、保険代が同月に２回分引き落とされると判明。 せめて説明ぐらいするべきですし、そうなるなら切り替え日も考える事が出来ました。 納車日以降、車の機能について質問するも、１週間たっても返答無し。 納車後の対応が適当すぎるので、接客の満足度は★２です。 あと、コーティングのメンテナンス用？のキットもまだ送られてこない。。。。 せっかくいい車を買っただけに、色々と対応の悪さが目立ってしまいます。
購入年月：2020/09
購入した車：マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ越谷レイクタウン店からのクチコミ返答
2020/09/17
ＵＭＵＭ 様 この度は口コミ投稿誠に有難う御座います！至らない部分御座いまして大変申し訳御座いません。 オプション部分に関して、よりお客様に親身になってご納得頂けるご提案できるよう努めて参ります。 保険切り替えにつきましても今後スムーズなご案内のためしっかりした事前準備で行って参ります。 ご不明点あればご相談頂ければ幸いです。貴重なご指摘ご意見、誠に有難う御座います。 コーティングは自信を持っておすすめできる商品となっておりますので喜んで頂けて嬉しく思います。 早期対応で今後ともカーライフサポートさせて頂きますので何卒宜しく御願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
口コミやこういうレビューって気にする人多いんで代表して初投稿します。正直めんどくさいけどwこないだ納車して気分いいんでw 代理さんに対応してもらいました。もしかしてラッキー？運が良かったようです。過去の書き込みにあるような対応はなかったけど…大袈裟に書いてる？運悪かったのかなwいっしょうけんめい僕みたいな人間に連絡くれましたw 中古買うって期待値低いし、ある程度覚悟と理解してたけど。熱心とか気持ちが熱いってこういうことかw納車の写真も撮ったんで顔覚えてくれたと思うんで年明けにでも行きますから。お元気で。
販売店の返信2020/09/14
広島の１８番は俺 様 レビュー投稿ありがとうございます。ジーアフターを選んで頂いた全てのお客様にご満足頂けるよう社員一同、改善に努めてまいります。貴重なご意見誠に有難う御座います。 オイル交換や車検是非ジーアフターをご利用ください！ 今後ともお付き合い宜しくお願い致します。ご来店お待ちしております。
2020/09/02投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
元々、即決する予定ではなかったのですが、 担当の方と意気投合できその場で買いました。 納車までもこまめに連絡していただきありがとうございました。 修理などお願いすることがあればまた行きます
販売店の返信2020/09/02
なすびまるお様レビュー投稿ありがとうございます。 弊社では、納車させて頂いてからが本当のお付き合いだと考えております。 何か、お困りごとなどがありましたら些細なことでも構いませんのでご連絡下さい！ 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2020/08/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
コーティングを推しているだけあって、 ピカピカの状態で納車していただきました
販売店の返信2020/08/28
なかやまきんにぬん様 レビュー投稿ありがとうございます。 コーティングはメンテナンスも可能です！撥水が落ちてきたなと感じたら是非ご相談ください。 素敵なカーライフをお過ごしください！今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
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