kfoさんのクチコミ詳細
エアコンがきかなかった
投稿日:2020/07/06
2点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
キャラバンを3月に購入 口コミもとてもいい店だったので信頼して購入しました 営業さんの対応もよく、車も少し傷が多かったりもしましたが ネット購入で現車確認をしていませんでしたし、許容範囲と思っていました ところが5月頃に暑かったのでエアコンをつけた所、熱風しか出てきません この時点で販売店に連絡しなかった私もいけなかったのですが、 (元々あまりクレームみたいな事を言いたくなかったので) ガスを入れ直したらエアコンがきいたので、良しとしてしまいました そのまま1か月過ごしていたら、いきなりまた熱風しか出ない症状に逆戻り… 流石にこの症状は困ると思い、販売店に連絡するも、 保証期間が過ぎてしまったため対応不可 もちろん私にも非はありますが、エアコンが故障していない状態で納車して頂くのは 当たり前の事だと思っていました 3月はまだこちらの地域は寒かったのですが、きちんと確認して連絡すればよかったと 後悔しています 口コミよくても、しっかり自分で確認しないといけないですね! 当たり前の事を怠ってしまいました
購入年月:2020/03
購入した車:日産 NV350キャラバン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車が多いのでいろいろ選べて良い。 仕事のついでにまた寄ります。富山から。
販売店の返信2020/07/06
この度は遠方よりご来店頂きご契約誠にありがとう御座いました。展示台数が多く迷わせてしまったかもしれませんが、最終的にお気に入りの車両を選んで頂きご満足いただけたようで何よりです。お仕事でこちらの方にいらっしゃる機会も多いようですので是非サービスのオイル交換がてら遊びに来てください。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんのサービスと対応が最高です!
販売店の返信2020/07/06
この度はお問い合わせ頂きご契約誠にありがとう御座います。最高の評価を頂戴し誠にありがとう御座います。しっかりと整備させていただきましたのでカーライフを、お仕事にと活躍してくれることをお祈りしております。また納車後もお車のことでお困りのことが御座いましたら何なりと担当スタッフ・当社スタッフまでご相談ください。よろしくお願いいたします。
2020/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応が非常に良かったです 次回何かあればまた利用したいと思いました。
販売店の返信2020/07/04
この度はご遠方よりお問い合わせ頂きご契約ありがとう御座いました。現車確認が困難でしたのでお電話でのご説明で決めていただきましたが現車を前にご満足頂けて何よりです。また高い評価を頂戴しありがとう御座います。新しいお車ですし整備もしっかりとさせていただきましたのでお仕事にプライベートにに活躍してくれることを祈っております。遠方ですが何か御座いましたら何時でもご連絡ください。よろしくお願いいたします。
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