モコランさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2021/09/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
品質、サービス共に満足です。 とても親切で、質問にもご丁寧に答えてくださり、対応も早く納車まで早かったです。 ワンちゃんにも会えて良かったです。 色々とありがとうございました。
購入年月:2021/05
購入した車:トヨタ スペイド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
HKファクトリーからのクチコミ返答
2021/09/18
モコラン様 本日は納車のお引き取り誠にありがとうございました 口コミ評価まで入れていただき感謝いたします スペイドも気に入っていただけて何よりです。 3色ある中で旦那様のお気に入りの黒をチョイスして頂いたことで お二人ともご満足いただけたのだと思いました。モコラン様のやさしさも垣間見れて とても素敵なご夫妻だなと心より思った次第です。 また 大事に乗られていたお車も下取りさせていただき合わせて感謝いたします では、本日は本当にありがとうございました 店主 小堀
他のユーザーのクチコミ
2020/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い替えで悩んでいたところ、気になったその日のうちにお伺いさせていただきました。お店の非常に良い雰囲気と、欲しかった車の状態もとても良く、即決いたしました。当方のわがままなお願いにもご対応いただき、感謝しております。
販売店の返信2020/04/19
本日は、店頭納車でのお引き取りご苦労様でした。また口コミ評価まで入れていただき誠にありがとうございます スムーズな車類の手配や車庫証明の申請など大変助かりました。又車の方も気に入って頂けたようで本当に良かったです。 また何かありましたら気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました 担当小堀
2019/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
住まいは兵庫県です。 車を購入しようと何件かのお店を探しましたが予算で思ったものがありませんでした。 ネットでこちらのお店の車を見つけすぐ電話しました。 社長の小堀様はとっても親切で丁寧は応対でした。 ネットで購入するのは不安でした。遠方で実車が見に行けず傷や汚れの程度をメールや電話で何度もたくさん細かい事をお伺いしました。 その度にご丁寧に写メを送って下さり親切なコメントがありました。 その真摯に誠意を持って向かい合って頂けるお人柄で購入を決めました。 いよいよ納車の日。 本当にいい車が来ました! 小堀様の言われた事に嘘・偽りはなく むしろそれ以上の車でした。 私は小堀様が「ネットで買ってがっかりされないように ありのままを伝えています。」と言われた言葉が心に響いています。 高価の物をネットで購入するのは本当に勇気がいりますよね。 納得して信頼して買うことが一番だと思います。 輸送代もかかりました。それでも満足できる買い物でした。 もちろん購入後も分からない事を伺うと丁寧に返信がきます。 本当に心強いです。ありがとうございます。 これからも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2019/11/01
カズアズ様 この度は、口コミ評価を頂きありがとうございます。遠方での買い物はご不安でしたよね。しかもハイブリットですから 当初失礼とは思いましたが、操作にかなりのご不安を抱いていたのが電話やメールで伺えましたので地元のトヨタでお買い求めた方が何かと良いのではないかと思ったくらいでした。(実際トヨタ店でのご購入もオススメした覚えがあります(笑))商談から納車までの間に台風などもありご不安だったと思います。納車時がっかりしないか心配でしたが、気に入って頂けて何よりです。又何かあれば気軽にご連絡ください。担当小堀
2019/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
現車確認無しで購入とゆうちょっと勇気のいる取引でしたがお話しした感じと、良心的な価格で購入を決めました!結果とても満足です!乗った人皆に褒められる位キレイでしたし、中古車とゆう事を忘れそうになるほどです!なによりオーナーさんの細かな説明や対応で、このお店で購入して良かったと思います。ありがとうございました!
販売店の返信2019/06/11
あさのさん この度は当社のポルテをご購入いただきありがとうございます 遠方の為 ネット通販取引ということもありとてもご不安だったと思います。 お車を気に入って頂き安心致しました。 何かご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました 店主より
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