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たかし６さんのクチコミ詳細
FD(RX-7)
投稿日：2014/05/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
これから気を付けて乗ります。
購入年月：2013/02
購入した車：マツダ RX-7
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
ＬＥＡＤ本店からのクチコミ返答
2014/05/14
たかし６様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/05/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入後も少し気になったか所があり連絡を入れたら、すぐ対応してもらえました。 また店員さんも気持ちよく対応してくれるので今後も色々とお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2014/05/14
アオビア様、この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。お客様の笑顔が見れるよう今後も迅速な接客対応を心掛け努力していきますので宜しくお願い致します。
2013/11/13投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
ショップ側自ら決めた納車日は守らない、rx7は得意といいながら車検とエンジンセッティングだけで３ヶ月かかります、納車前オイルパンからのオイル漏れ修理したにもかかわらず納車後２ヶ月も経たない内に同じところからオイル漏れする、その修理代は対応してくれない、ほかいっぱいあります。
販売店の返信2014/05/12
fd3s-rs-r様。この度は何度かの当店の不手際に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。当店と致しましても、販売までにおけるフローの見直しを行い、お客様に満足して頂けるように努力して参ります。fd3s-rs-r様におきましても何かございましたら、ご連絡頂けると幸いでございます。今後とも末長いお付き合いが出来ることをスタッフ一同願っておりますので、宜しくお願い致します。スタッフ一同
2013/09/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
購入以来いろいろなトラブルが発生しました。しかし全てのトラブルに対して対応をしていただきました。内容は完璧ではありませんが誠意ある対応だったと思います。もう少しスピーディだったら尚良いのですが、忙しいお店なので仕方ないでしょう。まだ若干の作業は残っていますが、引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2013/09/29
評価頂きありがとうございます。納車後の32ＧＴＲ、トラブルございましたが当店も精一杯対応して頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
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