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ｆｄ３ｓ－ｒｓ－ｒさんのクチコミ詳細
fd3s-rs-r
投稿日：2013/11/13
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
ショップ側自ら決めた納車日は守らない、rx7は得意といいながら車検とエンジンセッティングだけで３ヶ月かかります、納車前オイルパンからのオイル漏れ修理したにもかかわらず納車後２ヶ月も経たない内に同じところからオイル漏れする、その修理代は対応してくれない、ほかいっぱいあります。
購入年月：2013/05
購入した車：マツダ RX-7 タイプRS-R
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＬＥＡＤ本店からのクチコミ返答
2014/05/12
fd3s-rs-r様。この度は何度かの当店の不手際に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。当店と致しましても、販売までにおけるフローの見直しを行い、お客様に満足して頂けるように努力して参ります。fd3s-rs-r様におきましても何かございましたら、ご連絡頂けると幸いでございます。今後とも末長いお付き合いが出来ることをスタッフ一同願っておりますので、宜しくお願い致します。スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2013/09/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
購入以来いろいろなトラブルが発生しました。しかし全てのトラブルに対して対応をしていただきました。内容は完璧ではありませんが誠意ある対応だったと思います。もう少しスピーディだったら尚良いのですが、忙しいお店なので仕方ないでしょう。まだ若干の作業は残っていますが、引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2013/09/29
評価頂きありがとうございます。納車後の32ＧＴＲ、トラブルございましたが当店も精一杯対応して頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
2012/09/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
３４程度と価格のバランスは良かったです。 ただ、掲載写真のＥＶＣが着いてなかったり『納車までに取り付けてもらいました』 ロックナットなかったり、『すぐ送ってもらいましたが。』 車の程度と価格は納得でした
販売店の返信2012/09/04
ヒロ３３R様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 弊社よりR３４GT-Rをご購入の際は、大変ありがとうございました。 納車の際は、不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。 弊社社員一同、長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても 誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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