せるばんさんのクチコミ詳細
色々とサービスして頂き、ありがとう!!
投稿日:2022/11/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コメント遅くなりました!すいません。コチラのお店との出会いはエスティマのハイブリッドを探していて、出品しているハイブリッドを何店かに絞り、実際にTELして1番に店主の人柄がわかり易く、直接会いに店に伺って即決に車を決めました!!(笑)近郊の方も遠方の方もこのお店は信頼出来るお店だと思いますよ!親身に相談に乗って頂きありがとうございました!また次の車を購入の際は是非宜しくお願い致しますね!
購入年月:2022/10
購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド
オートアニバーサリーからのクチコミ返答
2022/11/06
せるばん様 この度は、エスティマHVをご購入いただき誠にありがとうござます!また、お忙しい中、クチコミのご投稿も感謝を申し上げます!数店舗の中から有難い事に当店をお選びいただき、またご満足をいただけたようで安心致しました。今回、お引渡し後もドレスアップ等の作業予定があるとの事でしたので、一日でもせるばん様が早くご使用できるよう最速レベルでご納車をさせていただきました。だからと言って作業が疎かになった訳ではなく、ご指定の部品交換&取付けの他、バックカメラ交換、補機バッテリー交換、外装&ヘッドライト磨きも行っております。ドレスアップ完成後のお車も是非今度見てみたいです♪こちらこそ、今後とも是非宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠隔地から現物を水の購入だったので不安はありましたが、結果全くの杞憂でした。主にメールでの商談でしたがレスポンスがよく、こちらの無理な希望にも色々応えて頂きました。それまで乗っていた車の下取りもお願いしましたが相場より高い価格を提示して頂き、よりリーズナブルに乗り換えることができました。納車時には、乗り出しに必要な整備や部品交換はこちらが言わずともやっときますので!といった感じでやっていただけました。内外装もピカピカに磨いて頂き、中古車といえども綺麗にして納めてもらえるのは嬉しかったです。遠隔地からの購入でしたので、他社の中古車保証に加入したためアフターサービスは無評価にしています。 総じて優良店と思います。同じような条件の車で、購入するお店で迷われたらこちらのお店から購入すれば間違いはないと思います。
販売店の返信2021/11/08
カレーパン好き様 この度は遠方からのご購入ありがとうございます。 現物をご覧にならずにご購入にふみきるのは確かに不安だと思います。 当社ではより安心していただけるよう、整備や交換には細心の注意を心がけております。 準備段階では、事前に不具合がないかの試乗はもちろん、内外装に関しましては、新車にひけをとらないほどの丁寧な仕上げは当社こだわりのセールスポイントであり、一台一台心を込めて磨き上げております。 「優良店」とのお褒めの言葉、光栄でございます。 星5の評価をいただき、大変嬉し限りです。 これからもたくさんのお客様に信頼してご購入いただけるよう、業務に励んで参ります。 貴重なコメントありがとうございます。
2020/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、購入させて頂きました。親切、丁寧且つ細かい所までの気遣いをして頂けるお店で大変良かったです。中古車にも関わらずサービス満点で、しかも短納期での対応を頂けて大満足です。また機会ありましたら、是非お願いしたいと思えるお店です。
販売店の返信2020/06/13
ぶたお様 先日は、エスティマHVのご購入、誠にありがとうございました。また、大変お忙しい中、クチコミの評価も本当にありがとうございます!ご満足をいただけたようで、安心致しました。今回、交換をさせていただいたタイヤは、極力新しく溝のあるものをお取付け致しました。やはりご家族もお乗りになられるので、何かあってはいけないとの思いでした。また、通常走行中に地デジ&DVDビデオは視聴できない為、走行中TVキットもお取付けを致しました。こちらも、ご納車後に地デジ・DVDビデオが走行中に視聴できないと、がっかりされてしまうとの思いです。そのような部分も評価をいただき、嬉しい限りです。こちらこそ、また機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。
2020/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
20年5月に遠方から実車を見れない中、店長さんと事前に車のコンディションの質問に対し真摯にやりとりさせて頂き納得して購入することが出来ました。オートアニバーサリーさんを筆頭に個人オーナー店さんは大手よりも個人で背負っている部分が大きいため良い車を卸すために真剣に仕事されていると思いました。早速百キロ程乗りましたが中身の状態も良好で家族全員満足して乗っています。バッテリー、ブレーキパッド新品交換整備もして頂いたため長く大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2020/05/07
HS7様 この度は、当社のエスティマハイブリッドをご購入いただき、誠にありがとうござました。 また、このような評価をいただき、感謝を申し上げます。 遠方ということで、現車をご覧いただけない中でのご購入でしたが、ご家族の皆様を含めご満足いただけたようで安心致しました。 入庫時から程度の良いエスティマハイブリッドでしたが、より長くお乗りいただけるよう、ブレーキパッド、補機バッテリーも交換を致しました。HS7様が感じられた「真剣に仕事されている」というお言葉を励みに、これからも頑張っていきたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し仕上げます。
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