うの。さんのクチコミ詳細
買った車が納車3日目で壊れた
投稿日:2020年02月26日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
走ってて信号で止まったらそのままエンジンがかからなくなった。販売店に問い合わせたところ補償がないので直せないとのこと。あんまり信用できません。
購入年月:2020年02月
購入した車:ダイハツ ムーヴラテ 660 クール
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:2
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:3
K・M AUTOからのクチコミ返答
2020年02月27日
うの。様。クチコミ投稿ありがとうございます。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。故障が発生してから、当店へSOSのご連絡を頂きましたが、お譲りした車両が車両本体9.9万円ということで、予め『保証無』販売をさせて頂いておりました。当店が埼玉県、うの。様が神奈川県ということで、早急なご対応が出来ず、また『保証無』販売ということもあり、当店への持込みによる、『有料修理』とお伝えしましたが、ご納得頂けず、このようなクチコミを受取る形となりましたことを残念に思います。こちらの車両、約半年前に当店で車検を取得して、その後当店の代車として活躍しておりましたが、機械ものとはいえ、うの。様のお手元に渡ってから、数日後に故障に見舞われるとは思ってもおりませんでした。本当に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年04月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
社長さん、こんにちは。 私の都合で納車まで2ヶ月かかってしまい、ご迷惑をおかけしました。 納車から3週間経ちましたが、とても快調で活躍してくれていますよ。 お陰様で、お客様にもご好評頂いております(介護タ…
投稿日:2017年11月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前は大変お世話になりありがとうございました♪ あの楽しかった納車旅から始まったワゴンRとのお付き合いも もうはや10ヶ月が経とうとしてます♪ 今ではすっかり我が家の人気者となり相棒役をこなしてくれてます…
投稿日:2017年05月04日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました!急な訪問にも対応して頂き、購入までとてもスムーズで助かりました。色々とホンネでお話しして頂き、はじめは購入に反対していた家内も、最後は納得して購入決定しましたので、あ…
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