2回目の購入（Ｍさんのクチコミ投稿）

実際に店舗に行き、現車確認させてもらった時の担当者の方の該当車種の説明や接客態度、似たような車の提案など、凄く好感が持て、他店での購入を取りやめた。 購入意思を決め、販売店に行ったが、初めに担当して頂いた担当者がお休みで、若い方に対応してもらった。 第一印象は軽い、サービスなので営業は苦手なことを前置きで言われてから、契約書の締結に こちらも少なからず不安があった為、確認しながら契約書を交わしたが、必要書類、保証書添付忘れ、下取り金の不備等があった。 整備、車検してからの納車でしたが、走行中にエラー音が。当初、何の音かわからず乗ってましたが、エンジンチェックランプが点灯。 中古車なので走行タイミングで不具合が起こる可能性はあると思いますが走行距離40km未満でエラーが出るのはどんな点検、整備、車検をしているのか、提携している整備会社のスキルレベルに疑問を感じます。 エラーは自分で最寄りの整備会社に持ち込み、テスターチェックしてもらい解消。 こちらの整備会社の人もほんとに点検しているのか疑問だと言ってました。 中古車の販売価格も利益ギリギリで企業努力で頑張っている姿勢は大きく評価しますが、一部スタッフの接客、協力整備会社のスキルは低いと感じました。 後日、販売店へエラーの経緯を説明しました 電話で対応頂いたのが、現車確認の時に担当してもらった担当者だったので、今までの経緯を話し担当を変わってもらいました。 その後は対応のレスポンスも早く、丁寧に対応してもらっているので一安心しています。

今回ハイエースを買取していただきました。 希望に近い金額で買い取っていただきありがとうございました。ご担当の方がとても親切で話しやすい方でした。

ハイエースワゴンを購入させていただきました、担当者の方がとても親切でこちらのワガママもしっかり受け入れてくださり、とても満足で、オススメのお店です。 今後また何かご縁があればよろしくお願いします。