高品質車専門店　レッツ埼玉(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

納車後2000㎞ほど走行した時点でシフトレバーが動きにくくなったため、店舗に夜中にメールで連絡したところ、翌日朝一で店長から電話をもらいました。状況を説明したところ、「シフトレバーが前期型の純正のものから後期型のものに換わっていている個体なので、取り合わせの問題と思われる。前に同様に事例があった。前期型のシフトレバーを取りよせたらその場で交換できるので連絡する。」とのことで、金曜の夜中にメールを入れたのですが、翌週月曜日に取りよせ完了の連絡をもらい早々に直してもらいました。電光石火で対応して頂き、大変助かりました。もちろん、保証の範囲内で無料で対応してくれました。　その後、3が月弱で5000㎞超走行しましたが、好調そのものです。 なお、購入後のオイル交換は有料ですが、やってくれるとのことでした。 対応が早く安心の中古車屋さんです。

先日レッツ埼玉さんでローバーミニを購入させていただきました。 初めて伺いカーセンサーに記載のローバーミニを見せてほしいと対応していただいた 三好店長さんに問い合わせするとすぐに見せていただき親切丁寧に説明いただき即 購入を決めました。 納車までに気になるところを相談すると即対応していただき感謝しております。 店長以下スタッフの皆さんも対応が良すぎで心地の良いお店だと思います。 納車されてから横浜⇔浜名湖とロングドライブしましたが車は絶好調で休日は必ず乗っ てる感じです。 新たなカーライフのきっかけをいただきありがとうございました。

先日15年落ちのZ4を購入しました。素晴らしい中古車さんだったので，このことを明らかにしたく，この口コミを書くためだけにカーセンサーに初めて会員登録をしました。 2台目の中古車購入ですが，1台目は認定中古車だったので，町の中古車屋さんは初めてで不安の中での購入でした。 素晴らしい点 1　点検，整備を期待以上にきっちりやってくれたこと（他店は，車検が通ればそれ以上費用がかかる整備しないというところが多いと思いますが，こちらは，きちんと販売後に故障なく長く乗れるレベルにしっかりと整備してくれます。店に迷惑がかかるといけませんので敢えて例は挙げませんが，頼んでもいない部分や，ここはこのままでも大丈夫だなと思っていた消耗品部分も含めて，交換，入替えをしてくれていて驚きました）。 2　それなのに表示通りの金額で買えること（他店は，整備を付けるなら○○万円などと，場合によっては20万超の金額のプラスが必要なところもありましたが，こちらは本当に表示通りの額で買えました。） 3　客観的評価をすんなり教えてくれたこと（具体的なことは敢えて書きませんが，第三者による評価がなされた書面を見たいと言うと，担当者が普段見ることのない書類をすんなり持ってきて見せてくれ，安心できました）。 4　納車前に，売買契約直後に実施した点検整備の表を見せてくれたこと（早期に不安を解消できました） 5　保証がいいこと（3か月3,000キロという期間，距離も滅多にありませんし，他社はエンジンの不具合だけでしかも工賃だけ保証というところもある中，エンジン内部，ミッション，プロペラシャフト，ステアリング，サスペンション，アスクルと幅広く，部品代も含めて保証があります）。 6　店長とも話しをしましたが，話す内容が信頼に足り，売り切りでない姿勢が伝わってきたこと。また，店長がZ3やZ4に慣れており，修理や車検に関しても他店以上に頼れそうなこと。社長は挨拶しかしていませんが，好印象の方でした。担当者を含め，人としての全体的な上質さを感じました。 強いて言えば，担当者のメールの返信や対応が遅い時があったので接客は4にしましたが，手続はきっちりと速やかに進めてくれていたので5でもいいくらいです。 納車後2週間で1,000キロ走りましたが，15年落ちとは思えない好調さで何の不具合もありません。よって，アフターについてはまだ分かりませんが，今のところ，大満足で，とても感謝しています。

今まではディーラーかオークションでの購入しか経験がなく、このような中古屋さんでの購入は初めてで、慎重派の私にその都度、丁寧にご対応いただきました。 今後は車検、整備、修理、カスタム、次回の乗り換えもこの店でと考えております。 よろしくお願いいたします。

価格・対応・品質は信頼できる店舗です。期待以上のサービスでした。ただ 事前の報告が無く納車後確認するとキーが１個しか無くスペアーキーがありません 当車両と比較検討した車両がスペアーキーが無く購入を見送りました あと購入決定後の不具合もリペアと値引きで対応して頂きました

連続で投稿できなく遅くなりましたが、以前のクチコミ後すぐz4アフター対応頂きました。 しっかりと各部点検整備、電動オープンを治して頂きました。 各部の気になっていた点や修理状況など細かく教えて頂き大変満足致しました。 また車検やほかの車両の追加購入など何かあった際はお願いしようとおもいます。 今後ともよろしくお願いします。

只今、z4購入後に出てしまった不具合について保証対応頂いてる最中です。 接客もよく、何度も連絡取り合って頂いています。 今回の対応で奥さんにもここでの車の購入を進めています。 程度のいい車両をお手ごろなお値段で販売して頂きアフターサービスも充実しています。 対応完了後またクチコミ投稿しようと思います。 今後ともよろしくお願いします。

ポルシェなど高級車がずらりと揃っている店舗でした。 はじめてお伺いしたのですが、みなさん気さくな対応をして頂きました。 やはり親切な対応と高級車をメインに扱っておられるので安心感もありました。 これから納車ですが、キチンと対応してお頂けると思います。

接客、店の雰囲気共に非常に良かったです。 車の状態も良く下取りもこちらの納得のいく金額で取って頂きました。 最高の一台を購入できました。 有難うございました。

購入決定から納車までなんの不安もなく、非常にスムーズに良い買い物が出来ました。 大変良いお店だと思いましたので、お好みの車があったなら是非お勧めです。

長いこと『アガリの１台』にはZ3しかない！、と探していたところ、レッツ埼玉さんの存在を知り、夜中にこっそり店舗を訪ねたら、あるわあるわ、状態極上のZ3がゴロゴロしてました（笑）。2時間ほどニヤニヤしながら拝見し、『コレだ！』とキメたのはシルバーの3.0iです。開店を今か今かと待ち、ご担当者に現車確認をお願いしたところ、とても気持ち良く対応して下さり、即試乗出来ました。エンジンはシルキーに回り、足回りもしなやかでヘタりもありません。外装・内装とも２０年超の車両とはとても思えないコンディションであり、即決しました。となれば、一日でも早い納車を、との我儘も、店長さん『そこまでＺ３を愛してくれるなら頑張ります！』と、予定より相当な前倒しで、しかも希望のナンバーを取り付けて納車してくれました。あれから半年。不具合などまったくなく、本当に最高の１台に巡り合えたと、乗ってよし、（雨の日は）鑑賞してよし、の毎日を過ごしています！また近くを通りかかったら寄りますネ！車検など今後とも末永く宜しくお願いします。

メールにて見積と、下取りの金額を見てすぐ車を確認に行きました。 ほとんどの販売店がメール見積より高くなるところですが、値引きしていただき さらに下取りの金額をアップしていただきました。 スペアタイヤレス仕様が心配と話すと、コンプレッサー付きのタイヤ修理キットを付けていただきました。さらに希望ナンバーと、シートクリーニング、ガラスコーティングまでしていただきました。 納車時には粗品に高級吸水タオルをいただき、とても気持ちの良い購入となりました。 ありがとうございました。車検の際にもよろしくお願いいたします。

初めて利用しましたが、対応のスピードが早く、丁寧な説明をいただきました。 信頼できるお店から購入したいという気持ちに答えてくれました。

新品バッテリー５か月でダウン、保証期間内であるので電話したところ新品を手配、交換頂いた。 店長の決断が早く非常に助かりました。メカニックの対応も気持ちよかった。 以上

愛車のＥ60がずっと不調続きで乗り換えを検討中にレッツ埼玉さんのＦ10の限定車を見つけ電話にて問い合わせをしました。関東の中古車販売店は初めてだったのであまり期待はしていなかったのですが先ず電話対応の良さに１段階クリアーです！ 現車を確認しようと思いましたがなかなか時間が取れない事、そしてコロナ禍という事もあり当初は不安だったのですが電話からメールまで私の不安点や要望など全て聞き入れて頂いたので安心感がとてもあり通信販売で購入しました。 購入後も逐一連絡を頂き納車までも安心して過ごせました。 そして納車されて更に驚きました！ 説明をされていたよりもかなり状態が良く、本当に丁寧に仕上げて頂いたんだなと一目で解りました。 このご時世ですので通信販売が増えている中でこのようなお店があると本当に安心です。 考え方が変わりました！ レッツ埼玉さん、本当にありがとうございました。

購入後、電気系不具合の為、メンテナンスに戻しました。納車までの間、状態の報告など進捗の連絡を下さったり、とても細かく対処して貰いました。この様な良い接遇だけではなく、店長をはじめ、販売担当の方々も機器の知識をお持ちで安心しました。又、数多くのディーラーや工場との取引実績があられるので、その豊富な経験則で機器の不具合を整備して貰えました。こちらの店頭ならば、車種目当てでなく、店頭在庫から購入しても良いな、と思わせてくれる対応をしてくれますので、安心して車選びが出来ると思います。

これまで新車・中古車合わせ数十台の車を購入してきましたがレッツ埼玉さんの対応は過去1番と言える位に安心感、好感度がありました！最初の問合せをした際の安心感から伺った際の担当者さんの接客、購入後の進捗状況の報告、そして納車時の車の仕上がり具合、どれを取っても本当に完璧なお店でした！ 今後もメンテナンスや車検など頼らさせて頂こうと思います！

気になる車をネットにて探していたところレッツ埼玉さんに一致する車を見つけメールにて問い合わせました。正直当初は軽い気持ちでのメール問い合わせをしましたが大変丁寧かつ諸費用も解り易く購買意欲が湧きました！そこから電話をし事細かな詳細をご説明頂きましたがここまで電話での安心感を持てるとは自分でも思っておりませんでした。これまでは必ず現車を確認しての購入でしたし正直見ていない車はお店の方の言葉だけで信じてしまっても良いのかも疑問でした。 しかしレッツ埼玉さんの電話対応に思わず即決での購入となりました。 書類のやりとりや入金等逐一ご連絡を頂き購入後も安心して納車まで過ごせました。 そして納車・・・思った以上に綺麗で入念に清掃もされており心から感謝の気持ちでいっぱいでした！ 今後とも色々と車の事はお任せしたいお店として評価させていただきます。

専門店としてZ3に関しては日本一の自信、 保証一年と言うのがまず驚きです。 そこに奢らず接客も素晴らしいのが安心感に繋がり、誠実さも社長をはじめとしたスタッフさんからも感じとる事が出来ます。 今後とも宜しくお願いいたします。

担当者の方はもちろんの事、スタッフの皆様全てのお店の方が大変感じが良く安心出来るお店でした！アフターも安心でき今後とも末永くお付き合いできそうです！これからも本当に宜しくお願い致します！