残念です・・・(ジャッキーさんのクチコミ投稿)

ジャッキーさんのクチコミ詳細

残念です・・・

投稿日:2023年07月29日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:1

アフター:

品質:2

商談中には写真を何枚も送ってくださり気になる点も教えていただいて信用できる店だと思っていましたが、代金を支払ったとたんに担当者と連絡が途絶えて車を引き取りの際にも若い店員さんに何の説明もなく引き渡されました・・・肝心のクルマはバンパーに聞いていなかった大きなキズがあり、ABS警告灯が点灯していました(これも聞いていない)私が乗って行ったクルマも最低価格で買い取られその日にカーセンサーに載りました、ろくにチェックもしていないと思います、値段は安いほうだと思いますが、それ以上ではないと思います。こんな事書きたくはありませんでしたが連絡も無く不誠実だと思ったので・・・

購入年月:2023年07月

購入した車:マツダ MPV

ワンプライスからのクチコミ返答

2023年07月31日

ジャッキー様、この度は弊社のご利用ありがとうございました。レビューも頂きありがとうございます。 遠方に付きお電話でご契約でしたので、気になる箇所の写真対応や後から気づいた事はご連絡していきましたが、バンパー下部の擦り傷の見落としがあった事に関しましては申し訳ありませんでした。ABSランプ点灯との事ですが、車検の取得や納車準備の段階では問題ありませんでしたので誠に残念に思います。下取車に関しては最初の電話商談の段階で金額はお伝えしていたのでご納得いただけなかった事は残念に思います。ご注文頂いた後のご連絡に関しては、こちらから電話はしてましたが連絡つかず、ジャッキー様のご希望でメールでのやり取りになりましたね・・ 今回色々とご納得頂けるお取引が出来なかった事は申し訳ありませんでした。今後もご満足頂けますよう改善していく所存です。

他のユーザーのクチコミ

期待値を超えた

投稿日:2023年05月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

1.店長さんの人柄が良く、信用できます 2.価格の付け方が絶妙、安く良い車両を購入できました 3.納車時の仕上げが内外装ともに素晴らしかった トータルで素晴らしい販売店だと思います、他の人に勧められます。

お店からの返信あり

購入年月:2023年05月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

投稿者:某輸入車ディーラーさん

お世話になりました

投稿日:2023年02月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろいろと誠実かつスピーディーに対応して頂きまして本当にありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年02月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン

投稿者:中野太郎さん

2回目の購入です。

投稿日:2022年09月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前、購入させて頂いた歳にも、車の質や、スタッフの方の対応、アフターサービスなどものすごく好感が持てたので、またこちらのお店で購入しました。今回も車の外装、内装共にものすごく綺麗で、購入時の説明も分…

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:トヨタ アルファード 2.5 S

投稿者:ヒメスケさん

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