2度目の購入(もち319さんのクチコミ投稿)

もち319さんのクチコミ詳細

2度目の購入

投稿日:2021/09/26

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

以前系列店舗で購入したことがあり,ご縁があって今回は北本店様で購入。車両の不具合で納車まで時間がかかり,まだ様子を見ながら乗っています。しかし,最近は暖かいせいか?順調に走っています。納車まで丁寧にご対応いただき,駅への送迎や代車の貸出,納車日程の丁寧な調整等非常にありがたかったです。ありがとうございました。

購入年月:2021/06

購入した車:スバル レヴォーグ 1.6 GT-S アイサイト 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

カーミニーク 北本店 JU適正販売店からのクチコミ返答

2021/09/26

もち319様 この度は当店スバル レヴォーグのご購入ありがとうございました!前回同様、カーミニークでのお車のご購入ありがとうございます!またこのような高い評価を頂けましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。 その後お車の調子はどうでしょうか?アフターサービスも充実した内容になっておりますので何かございましたらご連絡ください☆ かなり思い入れのあるお車だとは思いますので是非これからもレヴォーグといろんな思い出を作ってください! このご時世なかなか遠出なども難しいかと思いますが、落ち着きましたらまたお会いできると嬉しいです☆ もち319様とのお付き合いは始まったばかりですので今後とも末永くよろしくお願いいたします!

他のユーザーのクチコミ

念願の車

2021/09/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

契約からご納車まで丁寧な対応でとても良かったです!ありがとうございました!

S..☆さん

トヨタ 86 (2021/09購入)

販売店の返信2021/09/10

S..☆様この度は当店トヨタ86のご購入、誠にありがとうございました!またこのような高い評価を頂けましたこと感謝申し上げます!ご納車の際に綺麗になったお車を喜んでいただき、笑顔がこぼれていたのを覚えております!かっこよくカスタムされたお車でドライブや今後のカスタム、楽しんでください!遠方ではございますがこれからがお付き合いのスタートですので今後とも末永くよろしくお願いいたします!カスタムや点検も可能ですので是非ご連絡ください!またお近くにお越しの際は是非遊びに来てください!またお話出来ることを楽しみにしております!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

店員さんが親切に対応してくれました! また機会があれば利用したいと思います!

◇バンドウ◇さん

トヨタ ヴォクシー (2021/08購入)

販売店の返信2021/09/03

◇バンドウ◇様この度は当店にてお車のご購入、誠にありがとうございました!またこのような高い評価を頂けましたこと嬉しく思います! ご納車の際、◇バンドウ◇様の笑顔を見ることが出来て良かったです☆ ミニバンタイプのお車ですので大人数でお出かけも出来ますのでお車と一緒に楽しい思い出をたくさん作ってください! また、お車のカスタムや定期点検も承っておりますので今後とも末永くよろしくお願いいたします!

総合評価

2

接客:3

雰囲気:4

アフター:

品質:3

一年前程に買わせていただきました。購入時に車検整備が必要でその時に「下回りの写真を撮ってください」と頼んでおいたのですが忘れたとのことで忙しいのだろうと思ってまぁいっかと思ってその時はそのまま乗って帰りしばらくしてから排気漏れしてるかもしれないと下回りを見てみたら穴が空いてました。 古い車なのでそれくらいはあるだろうと思ってはいたのですが他に中途半端な補修跡がありました。下回りの写真は忘れたんじゃなくてコレを見せたくなかったのでは?と思いました。 状態確認しておきたいので写真を頼んではいたのですが忘れたの一言で済ませるには疑わざる負えないです。こちらがまぁいっかで済ませたのも問題ではあります。 しかし本当に忘れたにしても安い買い物ではないのにこの対応ではスイマセンがこの評価になってしまいます。

シャカイジンさん

スバル インプレッサSTI (2020/02購入)

販売店の返信2021/07/30

シャカイジン様 この度は貴重なお言葉ありがとうございます。また、このような不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 当時、シャカイジン様を担当させていただいておりましたスタッフが退職しておりますので、当時の状況が分からず申し訳ございません。 お客様からのお願い事を「忘れた」の一言で済ませることは言語道断だと思いますので、今後は同様のことがないようにスタッフ教育を再度行いましてお客様皆様に喜んでいただける店舗にしていきたいと思います。 1年半前とは店舗スタッフが全て入れ替わっておりますが、貴重なご意見として頂戴しまして会社全体で共有をさせていただきます。 今後ともカーミニークグループをどうぞよろしくお願いいたします。

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