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シャカイジンさんのクチコミ詳細
買うならば妥協してはいけない
投稿日：2021/07/29
2点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
一年前程に買わせていただきました。購入時に車検整備が必要でその時に「下回りの写真を撮ってください」と頼んでおいたのですが忘れたとのことで忙しいのだろうと思ってまぁいっかと思ってその時はそのまま乗って帰りしばらくしてから排気漏れしてるかもしれないと下回りを見てみたら穴が空いてました。 古い車なのでそれくらいはあるだろうと思ってはいたのですが他に中途半端な補修跡がありました。下回りの写真は忘れたんじゃなくてコレを見せたくなかったのでは？と思いました。 状態確認しておきたいので写真を頼んではいたのですが忘れたの一言で済ませるには疑わざる負えないです。こちらがまぁいっかで済ませたのも問題ではあります。 しかし本当に忘れたにしても安い買い物ではないのにこの対応ではスイマセンがこの評価になってしまいます。
購入年月：2020/02
購入した車：スバル インプレッサSTI
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
カーミニーク 北本店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2021/07/30
シャカイジン様 この度は貴重なお言葉ありがとうございます。また、このような不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 当時、シャカイジン様を担当させていただいておりましたスタッフが退職しておりますので、当時の状況が分からず申し訳ございません。 お客様からのお願い事を「忘れた」の一言で済ませることは言語道断だと思いますので、今後は同様のことがないようにスタッフ教育を再度行いましてお客様皆様に喜んでいただける店舗にしていきたいと思います。 １年半前とは店舗スタッフが全て入れ替わっておりますが、貴重なご意見として頂戴しまして会社全体で共有をさせていただきます。 今後ともカーミニークグループをどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
今乗っている車が不安定になったので後釜探し。 夜な夜なあれやこれや探してみたけれど、３シリーズツーリングに絞り、中でも325iの走行少な目を探してこちらにたどり着きました。 車自体はドアミラーに傷があったものの、内外装は問題なし。8年落ちとしては上出来。 接客も丁寧で、試乗も快くさせてくれて、BM乗りの担当さんが色々教えてくれました。 値引き、オプションの要求などもできる限り応じてくれて、納期もこちらに合わせてくれました。特に納期はこちらの都合だったので助かりました。 納車後、クーラーの効きが悪いので行きつけの修理工場で調整（約２万円）しましたが、当方が遠隔地だったので自費でやりました。寒い時期だったので確認しにくかったんでしょう。まあ良しとします。 総じて気分よく買えましたし、他の方にもお勧めできるお店です。 またご縁があればよろしくお願いします。
販売店の返信2021/04/22
Ｂａｍｂｏｏ２４様 この度は当店のBMW3シリーズツーリングのご購入、誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。クーラーの件大変申し訳ございませんでした。一度ご連絡を頂ければ私たちもご対応出来ますのでよろしくお願いいたします。お住まいが遠方でしたがご来店いただき、ご納車時もご家族様で来ていただき、ありがとうございました。私共もお客様のご要望を何とかご対応したいと思っておりますので今回ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います！今後とも末永くお付き合いをしていきますのでよろしくお願いいたします！
2021/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何かの縁で生まれた街の車屋さんで購入しました！車は3台目の購入でしたが、今までで1番このお店で買ってよかったと思いました！納車まで時間をかけてきっちり整備していただき、自分の想像を超えるくらいの整備をしていただきました！気持ちよく車に乗れるようにしていただきこの度は大変ありがとうございました！
販売店の返信2021/04/03
ディーエスケー様この度はレクサスISのご購入、誠にありがとうございました！無事にご納車まで出来ましたのもディーエスケー様のご協力があってのことだと思っております！またこのような高い評価を頂けましたこと、スタッフ一同感謝いたします！ご納車時お車を見ていただいたときにとても喜んでいただき、嬉しかったです！県外ではございますがディーエスケー様の生まれ故郷で出会えたことは何かの縁でございますので、今後とも末永くお付き合いできればと思います！車検整備やカスタム、なんでもご相談くださいませ！またこちらにご用事がある際は是非遊びに来てください！
2021/01/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
好きだった車種、セリカを探していた際に見つけ現車確認をして即決いたしました！納車まで時間がかかりましたが丁寧な対応をしていただけました。次回があればまたお願いいしたいと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/01/07
タチセリ様この度は当店のトヨタ セリカのご購入、誠にありがとうございました！数台候補があった中で当店のセリカを選んでいただけましたこと、大変うれしく思います！またこのような高い評価をいただきましてありがとうございます！ご納車までお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。決して新しいお車ではございませんが、メンテナンス等をしっかりしてあげることで長くお乗りいただけるお車ですので今後ともメンテナンスや車検等、ぜひご連絡くださいませ！お住まいも遠方ではございますが今後とも末永くお付き合いさせてくださいませ！よろしくお願いいたします！
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