2024年04月25日
ハイブリッド・セダン専門
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2024/07/01投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
ハイエースバンを購入しました。 【良かった点】 ・LINEでもやり取りができてスムーズ。 ・前の車を売ってしまっていたので、なるべく早く納車をということで納車日を努力していただけた点。 ・保証をなるべく価格を抑えた形で提供してくれた点。 【悪かった点】 ・テレビの配線がダメになっていてテレビが映らなかった→後日テレビの配線送ってもらいましたが(また持ち込みとなると日数がかかってしまいとても不便なので)配線が来るまで時間がかかった。 ・ハンドルが曲がっていた。整備側は本当に車検さえ通れば、という感じなのでしょう。オイル交換などもしてくれたのか不安。主人が整備士で良かったです。 ・値段交渉には応じてもらえませんでした。 ・両側電動スライドドアのスイッチがきれていて一瞬壊れているのかと焦った。また清掃が車内はちょっと雑。一部蜘蛛の巣が張ってました……。 なかなか欲しいものに巡り会えなかったところ、予算はかなりオーバーしましたが購入できたのは良かったですが…整備やアフターケアにはちょっと疑問が残ります。ハンドルなども実際走らせないとその場では分からないものなので……今後購入を検討される方は気をつけてください。 営業と整備が別のところなので、レスポンスの悪さや情報共有をきちんとするなど改善していただけたらと思います。この度はありがとうございました。
2024/03/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
オデッセイアブソルート(RB3)を丁度探していたところ、ピッタリの車に出会いました。納車前にしっかり点検整備してくれました。過走行てすが大事に乗って行きたいと思います。
2023/10/04投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
安く購入できました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/10/04
この度は、CX-8のご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/10/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車の説明も適度に良い感じで接して頂き車の不備に関してもしっかり説明して頂けました。オプションで磨きを付けたのですが所々磨けてなく自分で磨き直した点はマイナス。多分磨きは外注だと思われるので仕方ないかな。アフターサービスはまだ受けていないのでわかりませんが長いお付き合いをお願いしたいお店です。
販売店の返信2023/10/03
輝様、お世話になります。この度はステップWをご購入頂きまして誠にありがとうございました。オプションの磨きが完全に施工出来ていなかった点について誠に申し訳ございませんでした。この件は外注業者にも伝えまして再発防止に努めて参ります。アフターサービスに関しては保証にご加入頂きましたので、万が一トラブル等ございましたらしっかりと対応させて頂きますのでご連絡下さい。これからも長いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
2023/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ご担当者が丁寧な説明をしていただき満足しています。 納車についても希望に応えていただき有難うございました。 長いお付き合い、宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/06/17
この度は、レガシィアウトバックのご契約誠にありがとうございます。当店では手稲奈説明と接客を心がけておりますので、対応をお褒めいただき光栄でございます。こちらこそ末永いお付き合いをお願い致します。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
問い合わせから契約、納車まで迅速かつ丁寧な対応をしていただき、気持ちの良いお取引きが出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/16
この度は、レヴォーグのご契約誠にありがとうございます。対応をお褒めいただき光栄でございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切な対応をして頂きありがとうございました。 買ったばかりでなんなんですが、次回も是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2023/06/16
この度は、カローラツーリングのご契約誠にありがとうございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の方にはいろいろ細かい所までご説明いただき本当に感謝しております。 娘も車の先生と大変気に入っておりました。 今後ともよろしくお願いいたします。安心して購入いただけるお店です。
販売店の返信2023/06/16
この度は、オデッセイのご契約誠にありがとうございます。娘さんにも喜んでいただけてなによりでございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回ヴェルファイアを購入しました。また機会があれば購入したいです。
販売店の返信2023/06/16
この度は、ヴェルファイアのご契約誠にありがとうございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の検討段階からとても丁寧に対応してくれました。 成約後もとてもスピーディで親切に対応して頂き、とても良い車選びが出来ました。
販売店の返信2023/06/16
この度は、セレナのご契約誠にありがとうございます。 対応をお褒めいただき光栄でございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
説明が非常にわかりやすく、希望の車種が購入できました。 大変満足してます。納車までの手続きも迅速で良かったです。
販売店の返信2023/06/16
この度は、セレナのご契約誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
気になる点について的確に回答頂けたので安心して購入できました。 車についてもキズなど購入前にきちんと説明してくれた事も安心できました。 良い買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/16
この度は、レヴォーグのご契約誠にありがとうございます。これからもお客様が安心してご購入いただける店舗を目指していきます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても丁寧で安心できるお店です!
販売店の返信2023/06/16
この度は、デリカD:5のご契約誠にありがとうございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/06/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
総支払額が安く済んで非常に良かった
販売店の返信2023/06/03
この度は、エルグランドのご契約誠にありがとうございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
説明など分かりやすくて良かったです。
販売店の返信2023/04/19
この度は、エルグランドのご契約誠にありがとうございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入で色々と分からない点はその度丁寧に教えていただきました。 購入から納車までの手続もスムーズでした。 安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/19
この度は、ジュークのご契約誠にありがとうございます。 初めてのお車のご契約でご不安な点もあったと思いますが、お役に立てたようでなによりでございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/04/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めてでもとても入りやすいお店でした。 子供連れでもキッズスペースがあるのでとてもいいお店でした。
販売店の返信2023/04/19
この度は、ヴェルファイアのご契約誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける店舗づくりをしてまいります。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当方の無理な要望にも対応頂きとても助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/19
この度は、CX-5のご契約誠にありがとうございます。 お力になれたようでなによりでございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納得いくまで、丁寧に説明して下さった。
販売店の返信2023/04/19
この度は、オデッセイのご契約誠にありがとうございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
2023/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/28
この度は、デリカD:5のご契約誠にありがとうございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
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