タイヤサイズ違い(岡さんのクチコミ投稿)

岡さんのクチコミ詳細

タイヤサイズ違い

投稿日:2023年02月23日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:2

アフター:

品質:2

タイヤを替えて納車依頼したら規定と違うサイズで納車されました。 ドア開けたら書いてありますけど?読めなかったのかな? タイヤ店で買えば良かった。 無駄にリヤタイヤ買うはめになった。 ちなみに言い訳は納車時からこのサイズだったのと、走行上問題ないので対応しませんとのこと。笑うしかない

購入年月:2022年12月

購入した車:レクサス LS

お世話になっております。この度はレクサスLSをご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回交換をさせて頂いたタイヤサイズの相違については、営業担当者の知識不足とタイヤ交換をしたタイヤショップとの連携が足りず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。純正タイヤへの交換をご希望でしたが、交換をさせて頂いたタイヤについては性能上問題は無く走行も支障はございませんので、交換は出来ない事についてご理解を頂ければと思います。今回の件でお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。よろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

有難う御座いました。

投稿日:2022年12月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

この度は、有難う御座いました。また、機会がある時は宜しくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:トヨタ シエンタ

投稿者:K・Hさん

レクサスLS500h購入に関しまして

投稿日:2021年12月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

状態も良く良い車が購入できました。 息子の車も次回はクローバーさんで購入させていただこうと思います。 接客対応も良く納車までススムーズに行ってくれたので購入する際は クローバーさんをオススメさせて頂きま…

お店からの返信あり

購入年月:2021年11月

購入した車:レクサス LS

投稿者:LS500h しんちゃんさん

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