ビワコ太郎さんのクチコミ詳細
丁寧な印象!
投稿日:2014/04/05
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
実際の店舗には足を運べませんでしたが、電話、メール含め丁寧な対応で印象の良いお店です。車両価格も努力されているように感じました。まだ納車前ですが楽しみです。
購入年月:2014/04
購入した車:スバル トラヴィック
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
U-Selection 蓮田WEST店からのクチコミ返答
2014/04/05
ビワコ太郎様 クチコミのご投稿及び高評価を頂き誠にありがとうございます。電話とメール応対につきまして、お褒めの言葉を頂きとても嬉しいです。遠方でしたのでお電話とメールになってしまった為、いっそうの分かりやすさと詳細な説明をさせていただきました。車輌価格等につきましても、ひとつひとつの金額を明確にして説明させて頂いた事が、ご理解と信頼へとつながったのかなと思います。 遠方で難しいと思いますが、一度お目にかかりたいなと思っています。お近くに来られた際は、是非お立ち寄りください。 ご納車を楽しみにしていらっしゃるビワコ太郎様のご期待に添えるべく、整備・書類手続きなど準備をすすめていきたいと思います。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。 カーライフアドバイザー:中野
他のユーザーのクチコミ
2014/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
通勤用にポンコツを探しに行きました。なかなか、コアな趣味の車が多く、予算のない車好きは、一見の価値ありです。店員さんは見た目は若干ユルいものの、凄く丁寧、親切で、安心の品質をどう提供しているか教えてくれました。品質が故に値引きは難しく、でもいい買い物をしたと思います。 とにかくオススメ。
販売店の返信2014/04/04
マツダかホンダ様 この度の高評価とコメント、とても嬉しく思います。ありがとうございます。お車の状態・当店のバックアップ・書類等の手続きに関することなど、できるだけ詳細に分かりやすくを心がけお伝えさせていただきました。ご納得いただけ、お褒めのお言葉もいただけたことが、私とお店の今後のチカラになります。 オススメしてくださるマツダかホンダ様の気持ちに応えられるよう、私もお店ももっともっと精進して参りたいと思います。 進行状況を逐一ご報告して参ります。ご納車まで少々お待ちくださいませ。 カーライフアドバイザー:中野
2014/03/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
お世話になります。いきなりの不躾な質問にも快く対応して頂き感謝しております。 キチンとしたお店で購入するのは初めてでしたが、堅苦しく無くお話をさせてもらいました。 納車を待ってます。宜しくお願いします。
販売店の返信2014/03/30
富士山ナンバー様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。お車のことや書類手続きなどに関することでは、わからないことや不明点などは当然あるかと思います。そのため、当店では書類の書き方やご納車までの流れなどの説明書類も準備しております。もちろん口頭でのご説明も丁寧にさせていただいております。 ご納車に進むにあたり、またご不明点などございましたらお気軽にお問合わせください。 富士山ナンバー様とのお話では、お車のことや雑談もとても楽しいお時間でした。たくさんのお時間をいただきありがとうございました。当店では家族連れ、女性お一人でもお気軽にご来店いただけ、堅苦しくなくリラックスして商談ができるようお店の雰囲気づくりにもチカラを入れております。富士山ナンバー様からご対応に対するお褒めのお言葉をいただけとても嬉しく思います。 ご納車を楽しみに待っている富士山ナンバー様のご期待にそえるよう、整備・手続き等を進めていきたいと思います。 カーライフアドバイザー:金谷
2014/03/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
はじめて現車も見ずにネットで購入しました。 九州からはさすがに見に行く事が無理でした。 まだ車は来てないので評価はしにくいですがスタッフの方の対応が気持ち良かったので決めました。 納車楽しみにしてます(・∀・)
販売店の返信2014/03/28
旧車様 クチコミのご投稿と高評価をありがとうございます。 当店では旧車様のように、遠方の為現車を見ずネットでのご判断でご購入されるお客様も多くいらっしゃいます。当然不安もあったかと思いますが、メール・電話にて詳細な情報をお伝えご説明させて頂きました。ご納得しご購入頂けたこと、対応を快く思っていただけたことをとても嬉しく思います。 これからも遠方のお客様の不安を安心に変えられるよう、お車の詳細な説明や丁寧な対応を心がけて参りたいと思います。 ご納車を楽しみにされている旧車様のご期待に沿えるよう、ご納車まで迅速かつ丁寧に作業を進めたいと思いますので、しばしお待ちくださいませ。ご納車までのお車と書類等の作業報告は随時ご連絡させていただきますので宜しくお願い致します。 担当:伊藤
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