店長の人柄、配慮が素敵!(コジロッシさんのクチコミ投稿)

コジロッシさんのクチコミ詳細

店長の人柄、配慮が素敵!

投稿日:2011/11/26

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

近所で探していたところHIT、カーセンサーnetで問い合わせし、すぐに回答をいただけ訪問しました。小ぶりなお店で、昔ながらの自動車屋さんといった感じです。・・が、入りにくいとかそういうわけではありませんよ!若い店長さんは気さくで、とても相談しやすかったです。売ろう売ろうのいかにもの嫌な営業感がなく、親身に車の説明をしていただけ、とても好感がもてました。納車直前に小物部品のちょっとした手配トラブルがあった様で数日延期になったのですが、その際もマメに連絡をいただけ、不安になることもなく。さらには、納車延期してしまったからと自宅まで届けてもらっちゃいました。ほんとに安価な車でここまでしていただき、感謝感激です。いいマシンに出会えましたよ!次回は高ーい最新のインプレッサでも。またお世話になりますね!ありがとうございました!

購入年月:2011/11

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

株式会社ハイパースリーサービスからのクチコミ返答

2011/11/27

この度は口コミありがとうございます! 実際に当店は最後の最後でお客様にご迷惑かける形になってしまい大変申し訳なく思っていたのでこのような評価をいただき大変ありがたく思っております。 また、お近くを通る際など是非よってください!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

初めての車買いでしたが人柄や価格などはとても良いと思います。 ただ、2点気になる所もありました。 ・納車日の午前中には一度連絡をくれるとのことでしたが、 納車時間間近(夕方)に連絡をいただいたのでこちらの都合がとても 合わせづらかったです... ・ 納車前に確認しなかった僕も悪いのですがドアミラーが故障していました。 また、事前にその説明がありませんでした。 この件についてはお店へ連絡したところ、 快く対応してくれそうでしたので 再度、お店からの連絡を待っている状況です。 上記2点ありますが、さっそく遠出した際、 この車特有の症状もなくエンジンは絶好調でしたし 前オーナーの方がオーディオ系カスタムしてくれていたのかとても良い音が出ています。 ※[アフターサービスの充実度]についてはこれからだと思いますので真ん中にしてあります。

バラオさん

三菱 パジェロ (2011/06購入)

販売店の返信2011/06/25

口コミ承認の投稿ありがとうございます!ミラーの件はこちらの説明不足申し訳ございませんでした。 お客様へのご連絡不備など他のお客様からもご指摘いただいている点ですので今後十分にきをつけいて対応して行きたいと思います! またミラーもう少々おまちください! 6月29日に一本電話いれますのでよろしくお願いします!

助かりました

2011/03/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な納車をして頂き助かりました。またよろしくお願いします

ナオパパさん

三菱 シャリオグランディス (2011/02購入)

販売店の返信2011/03/27

こちらこそこの度はご契約ありがとうございます、中古車ですので細かい不満はあるとおもいますが、何かございましたらお気軽に当店のほうにご来店いただければ幸いです。

安い

2011/01/20投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

値段に魅力を感じて選びました。 確かにキズ等はありますが、それを差し引いても良い買い物が出来たと思います

はせあきさん

トヨタ エスティマ 3.0 T アエラス (2010/12購入)

販売店の返信2011/02/01

この度はご契約ありがとう御座います。 お客様の満足度をより上げる為、スタッフ一同、よりいっそう努力したいと思います! また何かございましたら、宜しくお願いします。

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