2022年01月18日
お客様のお問い合わせえを親身になってお聞きいたします!
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2023/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての車の購入で、分からないことが多かったが親切に教えてもらい、手続きで時間がかかってしまっても嫌な顔をせずに対応してくれた。
販売店の返信2023/01/26
タイキ様この度はお車のご成約誠にありがとうございます。お車もしっかりとした状態でお渡しができるよう努めてまいります。納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
2023/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらが気になることなどを迅速に対応して頂き、とても満足でした。スタッフの佐藤さん、林さんには大変お世話になりました。良いお店だと思います。
販売店の返信2023/01/23
884様 この度は誠に有難うございました。ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりと準備いたしますのでよろしくお願いいたします。
2023/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
あらかじめ友人の同型車を試乗しての訪問ということもありスムーズに車種は決まりました。いろいろなリクエストに迅速に対応いただき、十分に状態のチェックができて安心して成約に進めました。担当者さま、ありがとうございました。
販売店の返信2023/01/23
Juli様 この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂きまして誠に有難うございました。又、このような評価も頂き嬉しい限りでございます。今後ともラパンとU‘sSTATION朝霞店をよろしくお願いいたします。
2023/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
この度、契約させていただきました。 ディーラーさんなので当然ですが、お店はとても綺麗で、担当セールスさん含め皆さんとても丁寧に接してくれました。 納車前整備や保証についても丁寧に説明していただき、安心して契約することができました。 納車されるのがとても楽しみです。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/01/20
toshiboo様 この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。又、このような評価も頂き嬉しい限りでございます。ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりと準備させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
2023/01/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
少し特殊な事が必要だったんですが担当の方が調べたりしてくれて丁寧にやってくれました 良かったです
販売店の返信2023/01/20
azc様 この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりと準備させて頂きますのでよろしくお願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします
2023/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ただ見てみるだけのつもりで当日にお電話をし伺いました。 とても親切丁寧に説明をしていただき、お手頃な値段でアフターフォローも良かったので購入を決めました。 これからもお世話になろうと思いました。
販売店の返信2023/01/20
にじ様 この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。又、このような評価も頂き嬉しい限りでございます。ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりと準備させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
2023/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
担当して頂いた佐藤さんは気さくな方で、なんでも丁寧に答えて頂きました。また、契約書を自分が書いていた時も、隣の嫁を飽きさせず話してくれたのは助かりました。最初から、対応の良い店にあたりラッキーでした。
販売店の返信2023/01/16
まこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。まこ様ご夫妻がとても素敵な方達でいらっしゃったので、私も話しているのが楽しくなってしまい、お時間をいただいてしまいました。 納車まで少しお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちいただけると幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
本来お目当てではない車でしたが、現地にてそれ以上の車を見付け担当者(Sさん)の説明を聞き購入を決めました。大変納得し、リーズナブルな買い物が出来たと思っています。ネットである程度決めるのは良いとしても、やはり営業の方のお話を聞くことも納得する上で大事だと思いました。納車が楽しみです!
販売店の返信2023/01/16
きー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。私共としても、きー様に合ったお車の提案ができたことを、とても嬉しく思っております。納車まで、少しお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちいただけると幸いでございます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長い間ディーラーさんにお世話になっています。中古車販売部門ともしっかり連携していただいて、丁寧に対応していただきました。引き続き安心してお任せできそうです。
販売店の返信2023/01/16
たろう様 この度は誠に有難うございました。ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりと準備をさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
2023/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取り車を思った以上に高く査定して下さりありがとう御座いました。 納車まで宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/01/13
レオ様この度はお車のご成約いただきまして誠にありがとうございました。お車もしっかりとした状態でお渡しができるよう努めてまいりますので、納車まで今しばらくおまちくださいませ。
2023/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
説明がわかりやすく対応がとても丁寧でした。
販売店の返信2023/01/12
たろう様 この度は誠に有難うございました。又、遠方にもかかわらず、当店の車両を選んでいただき嬉しい限りでございます。ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりと準備させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
2023/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の佐藤様にはいろいろとわがままを聞いていただき本当に助かりました。おかげで3台のクルマを満足行く形で購入させて頂きました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2023/01/11
Nori様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 こちらこそ、早めのご来店をお願いしたり、こちらのわがままも聞いていただいておりますので、感謝申し上げます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧で、無理強いをせず、こちらの要望も聞いてくださり、とてもいい販売店さんです。とくにセンター長の佐藤さんはおすすめ営業マンです。
販売店の返信2023/01/11
ももひめ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店ではお車を気に入っていただくことはもちろん、気持ちの良い買い物をしていただける接客をお心掛けております。そこを評価いただき嬉しい限りです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
特定の条件下で複数店回りましたが、他を圧倒するほどのコスパ、サービスの充実度、下取も思った以上でさすがはディーラー店と感じました。同じ条件でこれほどに違うかと正直ビックリです 当然、接客も丁寧、分かりやすくてスムーズに話しが進みました 良い買い物ができたと思います
販売店の返信2023/01/09
カヒ様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき、私共も大変嬉しく思います。お車もしっかりとした状態でお渡しができるように努めてまいりますので、納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
2022/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店も清潔感があり皆さんの対応に安心してまかせることが出来、良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/23
おかわ様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。このような高い評価をいただけたこと私共の励みになります。今後ともお車のことは是非私共にお任せくださいませ。
2022/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
静岡県からネットを見て訪問しました。 できることとできないことが明確で、ディーラーだから当たり前とも言えますが、信頼できる方々でした。
販売店の返信2022/12/21
ちなかず様この度は遠方からのご来店また、お車のご成約誠にありがとうございました。このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。お車もしっかりとした状態でお渡しできるよう努めてまいりますので納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
2022/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
来店予約無しで見に行きましたが、丁寧に案内して頂きました。検討はそれほどせず直感で購入を決めましたが、ディーラーが扱う中古車という点を信頼し、安心して購入出来ました。
販売店の返信2022/12/15
とこ様 この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂き誠に有難うございました。このような励みになる評価も頂き嬉しい限りでございます。ご納車に向けてしっかりと準備させていただきますのでよろしくお願いいたします。
2022/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
丁寧に対応していただきました。 説明もわかりやすく信頼できます。
販売店の返信2022/12/05
カズ様この度はお車のご成約誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけたようで私共も大変嬉しく思います。今後ともお車のことは是非お任せくださいませ。
2022/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売している車を確認したいと電話にてお願いした所、 とても親切、丁寧な対応で対応して頂き現車確認する事が出来ました。車の細かな仕様説明等もして頂き、安心出来る車を購入させて頂きました。
販売店の返信2022/12/05
earthnut様この度はお車のご成約誠にありがとうございます。お車もしっかりとした状態でお渡しができるよう努めてまいりますので、納車まで今しばらくお待ちくださいませ。今後ともお車のことはお任せいただけますと幸いです。
2022/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールのご対応、お電話、来店時のご対応 本当にご丁寧に説明して頂き、わかりやすく、親切でした。 納車はこれからですが、安心してお任せできます
販売店の返信2022/11/28
ぷりんさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車まで少しお待ちいただいておりますが、しっかり準備させていただきますので、楽しみのお待ちいただければ幸いでございます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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