中古車購入（ココアさんのクチコミ投稿）

冬の高速を走って変えるために、新品のタイヤ・ホイールセットを別の販売店より送っていただき、納車時に付け替えて納車してもらいました。 無事購入でき満足して家まで乗って帰ってきましたが、帰ってからタイヤ交換をしたらホイール内側が傷だらけ。 タイヤを送ってくれた販売店では、発送時に検品しチェックリストも残っている。 スズキ鶴瀬店では「作業したのは別の会社で知らないと言ってるし、お客様のものはチェックしないし見ることはない。だからどこで傷ついたかわからないし、知らない」との返答。 下のホイールには下回り塗料が飛び散ってるし、作業がずさんなのが目に見えてわかる。 あの大量にあるリフトはお飾りですか？ あまりにも無責任で気遣いのない対応に、最後の最後でがっかりした。

少し離れた他県から実物を見ずに購入させていただきました。 車の現状に関しては、電話やメールなどで細かいところまで説明していただきましたが、想像以上にキレイな状態で大変満足しております。 ありがとうございました。

県外在住者です。 車は高年式で走行距離も少なく、値段が他店より明らかに安いと思いましたので、実際に車を見に行くことなく購入させていただくことにしました。 担当の方は迅速、丁寧に対応していただいているため、安心して電話、郵送でのやり取りをさせていただいております。 納車の際に実際に車を見ること、そして担当の方とお会いすることを楽しみにしております。