ぐっち555さんのクチコミ詳細
とにかく親切。車もきれい!
投稿日:2021/10/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
このお店の魅力としては、 まず代表の丸山さんがとにかく親切、誠実という事です。 わからない事は質問すれば何でも説明してくれますし、購入後の不具合にも親切に対応して頂けています。 そして次に扱っている車がきれいという事です。 こだわりのラパンを探して偶然このお店を訪れ、外観、車内、エンジンルームともに13年前の車とは思えない程きれいで臭いも無く、ひと目惚れしました。 走行距離8万kmオーバーの車だったのではじめは購入が不安でしたが、 丸山さんの人柄とお話を伺って、アフターも任せられると安心して購入する事ができました。 今後もお世話になります!
購入年月:2021/08
購入した車:スズキ アルトラパン 660 L
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ジャンプアップからのクチコミ返答
2021/10/06
ぐっち555様 この度はご丁寧なクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます!お探しされておりましたお車がちょうど在庫しておりましたため、ぐっち555様にはごゆっくりとご覧いただきました。とはいえ中古車購入におきましては色々とご不安もおありだったことと思います。そうした中、お気に召していただき大変光栄に存じます!こちらのお車が奥様共々、思い出に残る素敵な1台となりますことを心よりお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2021/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車からちょうど1年経ちました。昨年の夏に家族が増えたこともあってミニバンを探し始めました。父の幼馴染が経営するジャンプアップからはこれで4台目。カッコいいトヨタのピックアップの時もそうだったけれど、今回はさらに想像以上のきれいな車を探してくれました。時間はちょっとかかったけれど、そのワケがわかりました。オーナーが納得いかなければどんなに予算的に条件の合う車があっても薦めてこないということが。。オーナーの熱意を感じますね。嫁さんからもこれは『いいね!』をもらえました。これからもこの車で家族、楽しんでいきます!
販売店の返信2021/09/29
ガレージRYOU 様 いつも大変お世話になっております。今回も引き続き当店をご利用いただき厚くお礼申し上げます。全国で流通されているお車の中からご条件の範囲で「これなら!」と言える状態の物はそんなに多くなく、お時間を頂戴いたしました。ご依頼いただいてからご納車までの間、ご辛抱いただき大変感謝いたします。早くも1年が経ちましたがお困りのことがございましたらいつでもお申しつけください。ご家族の皆様で今後ともより一層楽しいカーライフをお過ごしいただければ幸いです。ありがとうございました。
2021/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店からは2台目となります。購入にあたっては、私の不注意でケガをしてしまい外出できないことから、代わって代表の丸山さんが市役所へ名義変更に必要な書類などを取りに行ってくれました。その後も他のお客さんの対応で忙しいのにもかかわらず、何度も手続きのため自宅へ足を運んでいただきとても助かりました。1台目の時も整備士の方から使い方についてとても親切にいろいろと教えていただきました。こんなに面倒見が良くてお客さんを大切にしている車屋さんと出会えて本当に良かったです。車検もお願いね、本当にありがとう。
販売店の返信2021/09/28
さくら咲きます様 お世話になります。この度はご丁寧なクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます!今回はご事情あってのことで、さぞお困りであったことと思います。たとえ少しでもお役に立てればとの想いでお話を進めさせていただきました。前回同様、喜んでいただき幸いでございます。地域的に自家用車がないと生活に支障が出てしまうと伺い、当店在庫車の中でご高齢者でも運転しやすいとされるお車をお選びいたしました。喜んでいただけて何よりでございます。車検も承りました。きちんとした整備のもと、お届けに上がらせていただきます。ありがとうございました!
2021/09/26投稿
5点
接客:1
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
代表の丸山さんの人柄は誠実で、整備スタッフの方も知識が豊富で、扱っている車も価格が安く、購入後いきなり長距離の旅行に出ましたがなんの問題もなく、とても満足しています。 ただ、他の方もFAXのやり取りについて書かれていたと思いますが、書類のやり取りでミスが多いので、これは購入する客側も含めて、お互いに注意する必要があります。 恐らく注文書の入力フォームをそのまま流用するために、変更しなければならない項目(車の型番など)を変更しないまま入れてしまうことがあるのだと思われます。 入力フォームの欄には黄色のマーカーを塗る、処理が終わった書類はすぐにファイリングするなど、ミスが発生しないよう工夫することをおすすめします。
販売店の返信2021/09/26
pon3gun様 この度はお忙しい中、クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。ご指摘のございました事務的ミスにつきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。これからもお気づきのことがございましたら何なりとお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
ジャンプアップのクチコミ一覧を見る(227件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?