gotchanさんのクチコミ詳細
人柄と丁寧な対応で決めました♪
投稿日:2017/02/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サーフィンが趣味なので防水シートが特徴のエクストレイルを探していました。 早速、探してみよう!ネットで検索すると様々な中古車販売店が出てきます。 見ながら思うのは、 「少しでも状態のいい車を買いたいけどどこに行けばいいんだろう」とか 「知り合いで信頼できるディーラーさんはいなかったっけ?」だとか 「ここは良さそうだけど遠いから現物も見れないしな・・」とか 「安かろう悪かろうな車だったらどうしよう・・・」 「お店の対応はアフターフォロー含めて問題ないお店なのだろうか・・・」 「いや、待てよ・・そもそもいい車を見分ける知識と見識を持たない自分は 何を判断基準にして車選びをしたらいいのだろう・・・」 と途方に暮れてしまう・・・・皆さんもそんな経験ありませんか? 車は日常的に購入するものではないので、いざ買おう!と思っても そこで悩まれると思います。 そんなとき、たまたま口コミを中心にお店の情報を見ていたら ジャンプアップさんに出会いました。 口コミを見ると、多くの方が高く評価している様子・・・ そこで興味が湧き、コメントひとつひとつを丁寧に読んでいくと お店に対する丁寧な対応と丸山さんへの感謝の言葉が並んでいることに気がつきました。 それも取って付けた言葉ではなく、本当に思ったからこそ言葉に表現している印象。 さらに興味を持ったのでホームページもチェックしてみると、代表である丸山さんの お人柄とお客様の車選びを一緒に本気で考えるという想いが伝わってきました。 実際、電話で話すとますます、それを感じ、翌日には私の住む神奈川から 埼玉まで直接車を見に行っておりました。 お会いするとイメージ通りの人柄でまた、試乗後も売り込むようなこともなく、 ただどうでしたか?と私の気持ちを最大限くみ取った対応をしていたように思います。 車の状態に関しても詳しく話を伺って問題点もクリアになり、数日後には契約。 年末年始を挟みましたが都度都度状況の報告もしていただき、 安心して納車の日を迎えることができました。 丸山さんにお願いをして本当によかったと感謝しています。 ありがとうございました。 ここまで、読んでいただいているということは今、 車選びとお店選びをしてる状況なのかもしれませんね。 もし、お店でお悩みというのであればまずは気軽に 相談されてみるのもいいと思いますよ。
購入年月:2017/01
購入した車:日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ジャンプアップからのクチコミ返答
2017/02/13
gotchan 様 お世話になります。ジャンプアップの丸山です。この度は大変貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございました。中古車のご購入におきましてはどなた様もはじめは同様の悩みを抱えられていらっしゃることと思います。そうした中、gotchan様にはご検討の末、当店をご利用いただきましたことに深く感謝いたします。 そしてさらにはお車の方もお気に召していただき大変光栄に存じます。当店ではお客様に喜んでいただけることが何よりの励みでございます。今後ともgotchan様とのお付き合いを大切にさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
足に使っていた車が走行距離18万キロを超えた為、代替車を探し始めました。セレナに車種を定め、車両支払い総額50万円以外、事故歴無し。を検索し、車探しの旅に出ました。 埼玉、千葉、神奈川、車を見る事10台以上… 車両価格が50万円以下の設定だったので、車を見るたび落胆の連続… 最後にたどり着いたのが、ジャンプアップ。内装、外装共に、とても綺麗で文句のつけようがありません。即決でした スタッフの方の対応も良く、気持ちの良い商談ができました。結論を言うと、このお店オススメです。次回も車を購入する際はジャンプアップにお願いしたいと思います。
販売店の返信2017/01/22
みーなちゃん 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。中古車のご購入につきましては、ご不安やご心配な点も多々おありだったかと思います。そうした中、当店をお選びいただきましたことに改めて感謝申し上げます。併せましてこのような心温まるお言葉までいただき厚くお礼申し上げます。ありがとうございました!ぜひ、こちらのおクルマで素敵なお時間をお過ごしいただき、ハッピーな思い出をたくさんお作りいただければと思っております。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2017/01/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミを見てお店に行きました! 社長さんの接客対応も営業オーラがなく話しやすい方です。納車時にも時間を合わせてくれて助かりました!また色々宜しくお願いします。
販売店の返信2017/01/19
なあーちゃん様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。この度はお車のご注文ならびにクチコミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。私たちはお客様に喜んでいただけることが何よりの励みでございます。どうぞこちらのパレットで素敵な思い出をたくさんお作りくださいませ。当店では車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました!
またまたお世話になりました。楽しい車を探してもらいましたよー!(^o^)
2017/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
二度目でしたので安心して信用取引で、お店にも顔を出さずに納車までお願いしました。 中古車の市場の情報など色々聞かせて頂きました。 例えば、この車種はどんな感じでしょうかという問い合わせも、この車種は中古市場では修理が多いのでお勧めしませんとか、人気種なので割高になりますよとか色々聞かせて頂きました。希望の車種は残念ですが中古市場ではあまりお勧めでないとの事でしたので諦めましたが、紹介して頂いた車種をよく調べてみると・・・面白そうな車で、目から鱗でした。 金額はこれが限界なのでこの範囲でとか、やっぱりターボ付きがいいとか、冬は雪道が多い地域なので4WDにしてほしいとか、我儘言い放題でしたが、車種を決定した後はスピーディーに仕事をこなして頂き、ピカピカに磨き上げられた車が届きました。 あまり人と被るのが好きではないので特殊な車でしたが、乗っている人も少なく色も綺麗なブルーを見つけてもらいましたので、納車から半年たちますが、いまだに同色の同じ車種には遭遇していません。唯一無二の存在のようで乗っていてとても楽しいです。やっぱり車は乗っていて楽しいのが一番です。ありがとうございました。 また次回も我儘沢山言うかもしれませんが、よろしくお願い致します。
販売店の返信2017/01/17
gino6530様 お世話になります。今回も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。車選びにおきましては私もgino6530様のお考えに賛同することが多く、楽しくお仕事をさせていただきました。お届けいたしましたお車を喜んでいただけ何よりでございます。どうぞこちらのお車で素敵な思い出をたくさんお作りくださいませ。また、お届けの際は前回同様、駅まで送ってくださりありがとうございました!奥様にもどうぞ宜しくお伝えください。
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