大変お世話になりました。(ACE TRUEさんのクチコミ投稿)

ACE TRUEさんのクチコミ詳細

大変お世話になりました。

投稿日:2014/04/04

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠方のため実車を見ることはできませんでしたが、メールや電話でのやりとりで信頼できるお店と判断し契約させていただきました。納車の際は丸山様自ら遠路はるばる陸送していただき実際にお会いし、楽しく会話をすることが出来ました。今回はありがとうございました今後ともよろしくお願いいたします。

購入年月:2014/03

購入した車:日産 プレサージュ 2.5 X

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ジャンプアップからのクチコミ返答

2014/04/06

ACE TRUE様  ジャンプアップの丸山でございます。 この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。また、お届けの際は心温まるお気遣いまでいただき本当にありがとうございました。今回はご遠方ということもございましてご不安も多々おありだったことと思いますが、ご依頼をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。今後ともACE TRUE様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

感謝感激です

2014/03/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2月の大雪で自宅の屋根からの落雪で愛車が全損。 取り敢えず移動手段の確保とネット検索したところ自宅近くにジャンプアップさんのフィットを 発見し直ぐ見に行きました。 予想を上回る実車の良さもさることながら、代表の丸山さんの人柄が窺える対応に好印象を受けました。 納車までの期間では細かいところの配慮や対応は本当に契約して良かったと思うことばかりで、納車時には移動の足がなく自転車では大変でしょうからと心遣いしていただき、お二人で自宅まで届けて貰った時は想定外の大ショックの私に手を差し伸べられた気がして感動しました。 このようなお店の車なら間違いないと確信しましたし、当然そのフィットも元気にしています。 今後ともよろしくお願いします。

hamakenさん

ホンダ フィット 1.3 A (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/31

hamaken様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。この度はお車のご注文ならびにこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの励みでございます。どうぞこちらのフィットでこれまで以上の素敵な思い出をお作りくださいませ。私たちスタッフは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。改めましてこの度のご投稿、誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

数年前、ジャンプアップ様とは別の、同じように遠く離れた販売店様に見積依頼をした際、「本当に買うんですか?」的な素っ気ない対応をされてガッカリした経験から、今回もドキドキしながらの依頼となりましたが、こちらの心配を他所に、とても分かりやすく親身な対応をして頂き、感激しました。 以前からの憧れの車を、店長様自らが遠路はるばる納車して頂き、家族共々大変嬉しく思っております。 この度は本当にありがとうございました。 ご縁がありましたら是非またお願い致します。

nakazy4833さん

トヨタ マークII 2.5 グランデG (2014/01購入)

販売店の返信2014/03/24

nakazy4833 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。この度はご遠方からのご依頼につき現車を確認することなくご購入をお決めいただきましたことにつきましては、ご不安な点も多々おありだったかと思いますが、nakazy4833様にはお気に召していただき光栄に存じます。また、お届けにあたりましてはnakazy4833様の温かいお心遣いに深く深く感謝申し上げます。この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。nakazy4833様をはじめご家族の皆様にとりまして素敵な思い出を残せるお車となりますことを心よりお祈り申し上げます。今後ともnakazy4833様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

知人から紹介を受けて利用させていただいたのですが、大正解のお店でした。 車検切れが近くて少し焦り気味だった私に、丸山さんは笑顔で「大丈夫。じっくりと良い車を探しましょう」との一言。間に合わない場合には代車も用意してくれるとのことで、とても安心しました。 また、車にあまり詳しくない私がいろいろと質問しても、丸山さんは1つ1つ丁寧に答えてくれました。結局、初日はどういう風に車を探していくかなど、2時間以上も話し込んでしまいました(笑) そして、丁寧に探してもらった車の現物を見に行ってびっくり。外も内も新車同様にとてもキレイでした。 一緒に見に来ていた家族も大満足!でした。 それから、子連れで行っても楽しめる店作りになっているのも嬉しいところです。 アフターフォローもしっかりとやってくれそうなので、これからお付き合いしていくのが非常に楽しみです。

wachingさん

マツダ プレマシー 2.0 20S (2013/11購入)

販売店の返信2014/02/17

waching 様  ジャンプアップの丸山です。 この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。お車探しからのご購入ということで、様々なご不安がおありだったことと思います。そんなwaching 様にからこのような心温まるお言葉をいただき大変嬉しく思っております。またお車の方もお気に召していただき光栄に存じます。たとえ小さなことでもご心配な点がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。今後ともwaching 様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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