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TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップのクチコミ一覧

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896件のクチコミ

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

対応が良く購入できました。これからもお願いしたいと思います。

ありがありがさん

ホンダ エリシオン 3.0 VG・プレミアム (2016/03購入)

販売店の返信2016/04/10

ありがありが様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。

初の購入

2016/04/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

全くわからない状態でしたが、1から丁寧に教えてくださったので難なく手続きを終わらせることができました この度はお世話になりました。

寅のそりさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GTスペックB 4WD (2016/03購入)

販売店の返信2016/04/10

寅のそり様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に同じお言葉がいただけますよう日々精進してまいります。今後も何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

今日納車です

2016/04/05投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

バタバタしたことがあったけど、即座に対応してくれて良かったです。

エース3030さん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vエアロセレクション (2016/03購入)

販売店の返信2016/04/05

エース3030様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客さまにご満足いただけますよう親切丁寧をモット-に精進いたします。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

困りました(涙)

2016/03/28投稿

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

納車まで 1か月かかり 納車から21日で 故障 修理してもらう間 代車なし 交換パーツは新品かと思いきや中古 保証にならない タイミングベルト 説明なし 怖くて乗れない きちんと契約する時に説明して欲しい 値段が上がっても必要な整備して欲しい

keisouさん

ホンダ エリシオン(2016/01購入)

販売店の返信2016/03/29

keisou様 この度はお客様にご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご納車につきましては年始の板金工場が混み合っており、ご納車をお待たせしてしまうこととなりました。大変申し訳ございませんでした。保証対象箇所につきましては消耗品は入らない旨しっかりとお伝えすること、また記載させていただいてはおりますが、至らなかった点として今後お客様にしっかりと伝わるようより気を付けてまいります。交換パーツにつきましては中古車のため中古パーツも利用致します。故障のタイミングが読めず今回お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。整備につきましては今回keisou様がお選びいただきましたプランの他、より多くの整備箇所のございますプラン等もございますが、ご説明等が足りなかった点、今後改善してまいります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

満足してます

2016/03/27投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

きびしい日程の中、今月中に納車していただけました。無理難題を聞いてくれてよかったです。

しーさんあーさんさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 X リミテッド (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/28

しーさんあーさん様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけます店舗を目指して精進致します。

ミニバン

2016/03/27投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

販売車数が多い

ざきしまさん

トヨタ ヴォクシー(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/28

ざきしま様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますようにいつでも豊富な在庫車を取り揃えられますよう励みます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました。

derikaさん

三菱 デリカD:5 2.0 G パワーパッケージ (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/26

derika様 口コミ投稿、また高い評価を頂き有難うございます。当店ではアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。有難うございました。

対応に不満です。

2016/03/23投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入から納車までに非常に時間がかかりました。納車予定は何回も伸び、代車を借りていたので大変困りました。こちらから連絡の催促をしても全く連絡なしでした。また、お願いしたことも忘れる始末。 車も本当にクリーニングしたの?というほど車内はあちこち真っ黒に汚れていました。 多走行で車検なしの車でしたが、整備で交換したものは一切なし。たまたまかもしれませんが、サービスの悪さと相まって不信感しかありません。

defさん

スバル レガシィツーリングワゴン(2016/02購入)

販売店の返信2016/03/23

def様 この度はご納車までにご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。板金されるお客様にはどうしてもお時間をいただいてしまっておりますため、お待たせしてしまいました。整備につきましては記録簿項目はしっかりと見させていただいておりますのでご安心いただければと思います。お電話などにつきましては今後同じ事のないようしっかりと努めてまいります。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変良い対応をしていただき、大満足です。

おばらさん3さん

トヨタ ヴォクシー(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/21

おばらさん3様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけますようにいつでも頑張らせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。

対応が早い

2016/03/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

すぐに納車したかったので、助かりました

みや123さん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/20

みや123様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力あってのご納車となります。こちらこそありがとうございました。今後も何かございましたら担当までご連絡下さい。

2016/03/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切でした。

あみりるゆさん

ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z クールスピリット (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/20

あみりるゆ様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また評価いただき誠にありがとうございます。今後も親切丁寧をモットーに頑張らせていただきますので、ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

満足できました。

2016/03/19投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

色々対応していただいて助かりました。 また次もよろしくお願いいたします。

つばくんさん

ホンダ ステップワゴン 1.5 G (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/19

つばくん様 口コミ投稿、高い評価を頂きましてありがとうございます。喜んでいただけてこちらも幸いでございます。当店はアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたらご連絡下さい。ありがとうございました。

h営業マン

2016/03/18投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

営業マンの対応は非常に良かったです。

genchanさん

ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z クールスピリット インターナビセレクション (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/19

genchan 様 口コミ投稿、高い評価を頂き有難うございます。 お客様を対応させて頂きましたスタッフもこのようなお言葉を頂けてとても励みになっています。 当店はアフターサービスも充実しておりますので何かありましたらお気軽にご連絡下さい。有難うございました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

接客がとてもよかったですよ、いろいろと良くして頂きましたので、本当に良かったと思ってます。

コバサカさん

三菱 デリカD:5(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/18

コバサカ様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当も喜んでおります。ご納車後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。

いがいに普通でした

2016/03/14投稿

総合評価

3

接客:2

雰囲気:2

アフター:3

品質:2

もう少し安くなるかと思ったのですが。

rrrryyさん

日産 キャラバン 2.0 DX ロングボディ (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/15

rrrryy様 クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。キャラバンは売り切り大特価となっておりますためお値引などは出来かねてしまい、お客様のご要望を叶える事は出来ず申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

今日納車てす。

2016/03/12投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

対応がとても良い。

たかさんよさん

スバル レガシィB4 2.0 R 4WD (2016/02購入)

販売店の返信2016/03/12

この度はご購入有難うございます。 満足して頂けてこちらとしてもとても幸いでございます。 当店ではアフターサービスも充実しておりますので是非今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。

最高の買い物

2016/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古とはいえ高価な買い物でしたが、スタッフの長谷川さんのおかげで納車まで楽しみながら手続きできました!助言もたくさん頂きました☆オススメできるステキなお店です

yusuke0115さん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター G S-HYBRID (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/09

yusuke0115様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当も喜んでおります。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。

満足できました!

2016/03/06投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

車検が、近づき乗り換えを考えていて、たまたまネットを見ていお店がちかいので、見るだけと思い伺ってみて、すぐに気に入った車が見つかり購入しました。対応もよくスムーズにできました

きく0344さん

ホンダ ステップワゴン(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/07

きく0344様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけます店舗を目指して精進致します。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員さんの対応もよくてよかったです。

だいつさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/07

だいつ様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉がいただけますよう親切丁寧な接客を心掛けてまいります。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

岩槻中古

2016/03/06投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

ミニバンが充実してる

つかちさん

日産 セレナ(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/07

つかち様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車を取り揃えていつでもお客様をお待ちしております。ありがとうございました。


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