ＴＯＰ　ＡＵＴＯ 岩槻店　国産車・輸入車・プロショップのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2023/05/18

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。ご要望にお応え出来て何よりです。 これからもご相談など有りましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います！ この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2023/02/22

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。ご要望にお応え出来て何よりです。 これからもご相談など有りましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います！ この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2023/01/04

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座いました。私のご説明にこのようなお言葉を頂けまして本当に良かったです。これからもご相談など有りましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います！ この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2022/12/22

この度は数ある中古車販売店から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、コメント内にあったお引渡しまでの至らない点に関しまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた点に関しては当社としても今後の店舗・品質向上の為、是非ご参考にさせて頂きます。 また、ボディに汚れが付着していた点などはお引渡し前に担当の私が再確認をしていれば防げていたと思います。改めて申し訳ございません。 ただ、このような嬉しいコメントを頂いたこと大変ありがとうございます。 今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので何かお困りごとやご依頼ごとがあれば是非ご連絡お待ちしております。 改めまして、この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。

販売店の返信2022/11/02

この度はトップオート岩槻店でご購入頂き誠にありがとうございました。 また、納車後の不具合につきましては大変申し訳ございませんでした。 今回はご契約時にご説明を差し上げました通り、整備無し･保証無し販売でしたので修理代金はお客様ご負担となっておりました。 また、今回はラジエータの不具合でしたが納車前点検では異常は無くどうしても予兆が出ない箇所になりますので突然の故障とのでご不便お掛けしました事お詫び申し上げます。 交換後の取外し部品については交換をしたものですのでお客様へご返却を致しましたが今回はそこから液が漏れてしまってシートが多少汚れてしまったとの事でしたのでもしお時間のご都合が合う日程をお伺い出来れば弊社にてクリーニングを実施したいと思っておりますのでご相談お願い致します。 最後に、弊社スタッフに挨拶が無い、電話対応が良くないとのご指摘ありがとうございます。 ご参考にさせて頂き再度指導をして参りたいと思います。 お客様には不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。 また、ご相談など御座いましたら是非ご連絡頂ければご対応可能ですので引き続き宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/10/01

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。スピーディに納車まで無事完了出来て良かったです。 またこの様なお言葉を頂けまして本当に良かったです。 これからもご相談など有りましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います！ この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2022/09/20

この度はトップオート岩槻店へのお問い合わせを頂きまして誠にありがとうございました。 またこの度は不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 ご指摘を頂きました連絡や納車日に関しましては、販売担当にも確認をさせて頂きます。 お客様がその様に感じてしまうという点では、連絡の回数等に問題があった場合は指導をさせて頂きます。 また納車後の故障に関しまして保証が無く修理費を請求されたとの事では御座いますが、ご契約内容をご確認させて頂きますと、中古輸入車の整備無し現状販売車両をご購入頂いております。 車両も１２年経過モデルとなりますので、ご安心頂ける整備や点検等のオプションもお選びを頂いていない内容では御座いました。 修理に関しましてはお安く修理をさせて頂いておりますが、何かご不明点が御座いましたら１度ご連絡を頂ければと思います。 この度は口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2022/07/30

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。ご要望にお応え出来て何よりです。 これからもご相談など有りましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います！ この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2022/07/30

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。スピーディに納車まで無事完了出来て良かったです。 またこの様なお言葉を頂けまして本当に良かったです。 これからもご相談など有りましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います！ この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2022/07/15

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。スピーディに納車まで無事完了出来て良かったです。 またこの様なお言葉を頂けまして本当に良かったです。 これからもご相談など有りましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います！ この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2022/06/23

クマクマちゃん様 この度はトップオート岩槻店でご成約頂き誠に有難う御座います。 メールでのお問い合わせからの通信販売でのご対応となりましたが、この様なお言葉を頂けまして本当に良かったです。 メールでのお写真の送信での現車確認からお見積や納車までの間、やり取りでお時間を頂いてしまう部分も御座いましたがご満足頂けて良かったです。 これから楽しいカーライフを過ごして頂けたらと思います！ 今後ともまた何かありましたら是非お声掛け下さい。 この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2022/06/18

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。念願のハマーを所有出来て本当に良かったです。 またこの様なお言葉を頂けまして本当に良かったです。 これからもご相談など有りましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います！ この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2022/06/07

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 この度はご遠方からのご契約となりましたが嬉しいお言葉を頂きまして嬉しく思います。また鍵の件かしこまりました。明日には到着予定となりますので明後日には発送可能かと思いますので少々お待ちくださいませ。今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。ジープでの楽しい思い出を作って頂きながら、何かありましたら是非お声掛け下さい。

販売店の返信2022/05/06

この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。 今回お客様がご購入頂いた車両は平成19年式の15年経過している車両で且つ100,000Kmオーバーの車両であり相応の内外装である事はご理解ください。 また、ご契約時に中古車である以上内外装は現状販売という旨ご説明を差し上げておりますしその事にご承諾頂きご契約を頂いております。弊社でも1台1台チェックはしておりますが見落としなどある可能性もありますので必ず現車確認をお願いしております。 また、カーセンサー上にも記載があるように保証無し販売としております。 ご希望があれば最大3年の保証も有料にて付帯出来ますがご予算の兼ね合いもあり今回はお付け頂いておりませんので有料にて対応にはなってしまいますがなるべくお安く修理を承る事は可能です。 納車直後の不具合に関しては弊社で1度点検をさせて頂いておりますが日数が経過しておりますので有料にてのご案内となった次第となります。 工場も完備しておりますので修理などのご相談も可能ですのでその際は是非よろしくお願いします。

販売店の返信2022/04/12

当社では入庫時に車両点検を実施しておりますが、現在ご納車より約３か月経過しております。 また契約書上でも保証無しにて販売しておりますし、保証に関してはご案内した上でお客様のご判断にて無しをお選びになっております。 ご納車後の車両点検に関しても今回は代車が必要との事でしたので、現在貸し出し中の旨をお伝えした上で、若干のお時間を頂きましたが、先日こちらから代車の予定等も含めお電話を差し上げました所お電話に出ず、折り返しも頂けていない状況となります。 そのようなやり取りがあったにも関わらず一方的な内容を記載されてしまうと今後のご対応も出来なくなってしまいますので先ずはご自身で判断するのではなくご一報頂ければと思います。

販売店の返信2022/04/02

ａｇｅｓｅｎ様 この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 メールでのお問い合わせからの通信販売でのご対応となりましたが、この様なお言葉を頂けまして本当に良かったです。 これからカーナビや後席モニターも追加となり、かっこいいオデッセイでの楽しいカーライフを過ごして頂けたらと思います！ 今後ともまた何かありましたら是非お声掛け下さい。 この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

販売店の返信2022/01/21

この度は口コミの投稿を頂きましてありがとうございます。 また車両の不具合ではご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。 当社サポートセンターへ診断入庫前のお電話を頂いた際にお伝えをさせて頂きましたが、別途ご契約時にご用意を致しておりました整備や保証プランへ未加入となりますので、点検料5,000円を一旦お預かりにてご入庫のご案内をさせて頂いております。また約１５年経過の１３万キロの車両となります。今後のトラブル等の際も、お安く修理やお見積もりも可能となりますので何か御座いましたらご相談ください。

販売店の返信2021/12/07

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。

販売店の返信2021/10/14

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。

販売店の返信2021/10/13

この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。