スマホ用ページを見る
３１歳 男性さんのクチコミ詳細
通販による購入
投稿日：2018/04/17
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
この度、通信販売にて購入致しました。 対応も素早く分からないことは丁寧に教えて頂いたので凄く助かりました。 場所が遠いので現車確認には行けないのですがたくさんの車輌の写真や動画をLINEで送っていただけたので細かな所まで見ることが出来て安心して購入することが出来ました。 また機会があればトップオートさんで購入したいと思います。
購入年月：2018/04
購入した車：トヨタ アルファード 2.4 G AS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップからのクチコミ返答
2018/04/18
この度はご遠方よりお問い合わせを頂きましてからのご購入誠にありがとうございました。 お問い合わせから現車が見れない中でLINEでのお写真や動画をお送りさせて頂きましてご安心頂けたことが何より嬉しく思います。 なかなかお伝えし難い車高などもメジャーで測定しながらの撮影などで見難い写真もあったかと思いますが、申し訳御座いませんでした。 ご遠方のお客様のお車ご購入でお喜び頂けたことが何よりも嬉しく思っております。 今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
契約時の親切な対応と書類が遅くなってしまった時も心の広い対応で安心して購入することができた。納車の際若干車が埃にまみれていたのは残念ではあったが季節がら土地柄仕方ないと思っています。
販売店の返信2018/02/11
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 ご納車時には埃がまってしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
2018/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
以前にも県外の他の車屋さんで購入した事があるのですが購入前は親切に対応してもらえましたが契約が決まると同時に対応も悪くなり車もひどくその時に2度と県外から買わないと思いましたが最近なにげなしに携帯で車を見ていると気になるアルファードが、なにげなしに問い合わせてみると親切に色々教えてもらいました、ローンの審査から車の細かい所の傷の画像まで、そして契約から納車、最後の最後まで親切に対応して頂いて本当に感謝と感動です。 県外の車屋さんのイメージが自分の中で変わりました、なにげなしから始まりましたが今はTOP AUTO岩槻店様の所で買えて本当に良かったと思います、そして最初から最後まで親切に自分を担当してくれた田中様本当に感謝しています！
販売店の返信2018/02/09
この度はご遠方よりお問い合わせを頂きましてからのご購入誠にありがとうございました。以前にその様なご経験をされていたことも初めて知りました。 ご遠方からとなりメールでのお問い合わせから現車が見れない中でLINEでのお写真や動画をお送りさせて頂きまして、アルファードを気に入ってもらえご安心頂けたことが何よりで御座います。 そして遠方からのお車ご購入でお喜び頂けたことが何よりも嬉しく思っております。 この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。 今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
2018/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
始めの問い合わせの対応から納車が完了するまでの対応が担当の方にもよるのかもしれませんがとても良かったです。気持ちいい取引が出来ました。 また機会があればこちらのショップを利用したいと思います。
販売店の返信2018/02/07
この度はご遠方よりお問い合わせを頂きましてからのご購入誠にありがとうございました。 メールでのお問い合わせから現車が見れない中でLINEでのお写真や動画をお送りさせて頂きましてご安心頂けたことが何よりで御座います。 今回のお車のご購入でお喜び頂けたことが何よりも嬉しく思っております。 今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
